Joyería Fina García, Barcelona
| Direccion | Carrer de Laureà Miró, 20, Esplugues de Llobregat, Barcelona | ||||||||||||
| Telefono | +34 937 82 94 63 | ||||||||||||
| Horas |
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| Sitio web | www.finagarcia.com | ||||||||||||
| Categories | Joyería | ||||||||||||
| Clasificacion | 3.7 7 opiniones | ||||||||||||
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Joyería Fina García opiniones
7
Buenas noches doy una estrella porque si pudiera no dar ninguna lo haría, pero para escribir la reseña hay que marcar como mínimo una.os cuento mi experiencia desde hace años con esta tienda, mi marido me compro unos pendientes
y estaban defectuosos los que habían no me gustaban, decidí que me devolvieran el dinero, no quisieron devolver el dinero y me hicieron un vale, este vale lo fui agotando comprando regalos para otros familiares míos, el año pasado mi marido volvió a regalarme unos pendientes de Fina García volvían a estar defectuosos porque unos de ellos no cerraba bien y se caía del oído todo el rato, fui a la tienda y la dependienta me dijo que esto no estaba mal que era yo que no sabía abrochar el pendiente, tengo bastante pendientes antes que este pero bueno por no discutir con la dependienta, me probé delante de ella el pendiente y con solo girar la cabeza se cayó, así que no me dieron otra opción y me volví a quedar sin regalo otra vez, me he tenido que quedar el pendiente defectuoso porque segun la dependienta no habían más y no me lo puedo poner, así que guardado lo tengo, total un desastre de joyería y servicio, le dije a mi marido no se te ocurra volver a comprar en esta joyería, pues nada este mes de mi cumpleaños de mi marido me vuelve a comprar unos pendientes en Fina García en el mismo lugar.y los pendientes muy bonitos pero la SORPRESA estaban defectuosos no cerraba uno de ellos y encima cuando me los probé empezaron a picar los lóbulos de la orejas, madre mía eran de oro de 9 kilates, yo no puedo ponerme nada que no sea de mínimo 18 kilates porque tengo alergia a según qué metales, los pendientes valen 200€ considero un robo 9 kilates por ese precio, vamos a la joyería le indico a la dependienta que no los quiero por qué es de kilates inferior a 18 k y soy alérgica, le pregunto a la dependienta si se lo había dicho a mi marido que eran de oro bajo y contesta la dependienta ya se lo dije a su marido que era de 9 kilates y que no se devolvía el dinero, mi marido le contesto con educación " pues si me lo dijo la verdad no la oí"
Mi marido me dijo que ella no le había dicho nada de eso.
Ante la negativa de la dependienta de una forma grosera de devolverme el dinero.decidí mirar lo que había de 18 kilates, que sorpresa todo es de 9 kilates, solo hay de 18 kilates muy poco género, total que al final me he quedado sin pendientes sin mi regalo sin dinero para poder comprarme algo y otra vez con un vale.
Bajo mi experiencia no pienso comprar más en Fina García, todo me ha salido defectuoso, no hay género para cambiar, no devuelven el dinero.solo te dan un vale, así que pensar dos veces antes de comprar en este sitio.
Daré parte a la OCU de todo lo sucedido y que no devuelven el dinero.
Siento haberme extendido pero mi deber era explicarlo.
Hoy día 10 de marzo ha ido mi esposa a recoger su anillo el cual una señora de Finagarcia dijo que no tenia solución en días anteriores, le damos las gracias a Begonia que nos ha tratado excelente desde el primer día después de explicarle nuestra problemática y pudo dar solución de una manera sutil y eficaz a nuestro problema. Gracias infinitas a Begonia muy agradecidos por todo y su buen trato también.
He comprado algunas joyas en esta tienda y me gusta mucho creo que los precios son razonables y la variedad de la tienda en plaza catalunya es excelente
Mal trato por parte del personal. Tienen una política de garantía fraudulenta te explican una serie de garantías que luego si surge algún inconveniente te dicen que es otra cosas, siempre afectando y desinformando aún más al cliente. Me siento estafada
Hola a todos los que QUIEREN COMPRAR UN DETALLE EN ORO
ESTA TIENDA VA GENIAL Y EL PERSONAL SON FANTÁSTICAS
SE LAS RECOMIENDO Y MUCHAS OFERTAS
MUY GRATO Y MUY ATENDIDO
POR LAS CHICAS
Hoy martes 15 de diciembre he ido a la tienda de Fina García de Finestrelles a comprar unas iniciales con circonita, de plata, súper bonitas!
Las dos dependientas que había en la tienda muy amables, simpáticas y profesionales. Gracias!