Juguettos, Barcelona

Básicamente los dependientes se han reído de mi y aún no sé por qué. Les hemos pillado señalándonos y riéndose entre ellos, y al mirarlos en plan de qué os reís, se han ido a otra parte de la tienda, con la cabeza agachada.
Poca educación o nula. Respeto 0 por los clientes y más en estas fechas. Aún estoy alucinando. Vas con la familia a ver juguetes y qué haces, se la lías a los dependientes por irrespetuosos y echas a perder tu día con denuncias? Lamentable comportamiento en este establecimiento de Juguettos.

Servicio lamentable. Dependienta amargada, no importa si le hablas correctamente, te responde con soberbia

He sido clienta de Juguettos durante muchos años, pues siempre he comprado para cumpleaños de mis hijas, sobrinos y amigos tanto en Juguettos como en Chacón.
Hoy he ido a comprar con mis hijas unos juguetes para ellas. Una vez en la tienda, mi hija pequeña de 5 años tenía muchas ganas de ir al baño y he preguntado si podía usar el baño para ella y no me han dejado (aún viendo que la cría estaba a punto de mearse encima, que la he tenido que ponerla a mear en el árbol de la puerta). Primer punto negativo para la tienda, pues en juguetería Chacón nunca me han puesto inconvenientes para que mi hija use el baño.
Para más inri, le digo a mi hija mayor de 11 años que suba ella sola a la planta de arriba para que mire que Playmobil se quiere comprar mientras yo me quedo abajo con la pequeña mirando su juguete, y me llevo la gran sorpresa que no puede ir sola, que tiene que ir acompañada de una adulto. En serio?
Total, me he ido de allí muy enfadada y he dejado mi dinero en la juguetería Chacón.
Juguettos acaba de perder una clienta, porque no pienso entrar nunca más, el servicio al cliente nefasto, no todo es vender y ya está. No llegáis a la suela del zapato del servicio y atención que presta Chacón.

La jugueteria perfecta de Vilanova i la Geltrú amb tot tipus de joguines i jocs desde el mes infant fins als mes grans, si et un friki, potterhead, gamer e inclus otaku, aquest lloc et fara babejar sens dubte amb els seus grans productes!

Para mi la mejor juguetería de todo Vilanova, tienen de todo y a muy buen precio y la atención de todo el personal es fabulosa te ayudan con todo lo que necesitas y siempre con una sonrisa

Fantástico, el señor que hay en caja es una delicia. Me encanta! Esta tienda ha hecho que abandone amazon en cuanto a la compra de juguetes! Gracias a todos por la exquisita atención!

Fui a cambiar un accesorio de Halloween en su embalaje original, sin tocar lo compre a las 8 de la tarde y fui al otro día al mediodía, de ninguna manera me aceptaron el cambio, las 2 negadas total diciendo no no y no, muy mal la atención, para vender todo bien pero para resolver algo totalmente desagradables, por supuesto nunca más compraré ahí

Tienda de juguetes que tiene bastante variedad de juguetes, incluso muñecos de bola de drac. También tienen bastante variedad de Lego para los amantes de las construcciones. A mí me parece una tienda bastante completa.

Un poco decepción porque tienen muy poco comparado con la web y de lo que tienen, poca variedad. Además pides que lo envuelvan para regalo y ni un triste lazo, y eso que eran cosas para niños, en fin, prefiero la web, sin embargo la atención al cliente en la tienda muy bien.

Nefasto el trato recibido, no se hacen cargo de ningún contratiempo ocasionado por ellos mismos, ni te dan solución.el encargado muy malos modales y la mujer idem.

No te devuelven el dinero si vas con el tiquet de otra tienda juguettos. Injusto, cumples con las condiciones de devolución y ellos no.