K3HOMES, Girona

Desde el primer contacto telefónico, el equipo de K3HOMES demostró una atención excepcional. Hicieron que la reserva fuera fácil y sin complicaciones, gracias chicas.

K3 se gana mi recomendación completa. Su atención al cliente es impecable, y su disposición para sugerir actividades locales añade un toque especial a la experiencia de alquiler.

L''apartament perfecte. Vistes i piscina brutals. El tracte de k3homes correcte.molt net i cuidat cada detall.
Apartament però només amb 1 rull de paper wc. Amb el que es paga haurien de deixar minim 1 rotlle per persona i dia. Trobo que són ganes de quedar malament. No costa res. La resta perfecte

Bueno en general. La persiana estaba rota y faltaba la llave para cerrar la puerta de la azotea. Pero al parecer los dueños estaban de vacaciones y no podían hacer nada más.
El apartamento estaba muy bien, limpio pero en un lugar muy ruidoso (tráfico)

Primero que nada quisiera señalar que soy una de las personas que estuvo durante la estadía en la casa de Ollala del 2 al 9 de septiembre fueron 8 personas en total si las 8 personas deciden comentar hacen lo que quieran que s llama a la libertad de expresión (no solo tengo que hacer eso, sino escribirnos por correo electrónico a las 2 a.m. Para publicar un comentario en la plataforma) Eso es todo lo que tienes que hacer, sigamos adelante,
Usted reclamó desde el principio la suma de 361 € por la limpieza imprevista/la pérdida de la sombrilla y la rotura de la red de aterrizaje.

Hablamos con la plataforma que no mencionaré su nombre porque decía que el estado de la casa era ASQUEROSO con equipo roto y faltante, por supuesto con PRUEBAS que respaldan fotos con hora y fecha (¡lástima por ti!)

¡Hasta te permitiste tirar las cenizas de la barbacoa al suelo! Mientras que en nuestra foto enviada a la plataforma podemos ver muy claramente el 9 de septiembre a las 9: 45 a.m. Que ¡había de todo menos cenizas en el suelo!
No tienes conocimientos profesionales.
Por favor, sepa que nos anticipamos y por eso enviamos todas nuestras fotos, lo siento por usted. ¡Pero incluso si no terminamos ganando nuestro caso, tenemos todo para demostrar que efectivamente hay difamación porque sus fotos son comprometedoras! Y que uno de tus empleados o tal vez incluso pensaste en hacer eso, eres lamentable.
¡Aún no ha terminado, te tomaste la libertad de sacar el frigorífico! ¡LOL después de la temporada de verano!
Algunos clientes se han quejado del polvo u otras cosas en los zócalos y esquinas de las casas y usted ha respondido con mucho orgullo que no puede limpiarlo todo y ¿tiene tiempo?

Y ahí, como te encuentras con una mano delante y otra detrás, ¿es nuestro perro en quien te apoyas? Usted necesita saber adónde va SEÑORA, ¡su credibilidad está disminuyendo!

¡Y le contestaste a mi amigo que estaba prohibido que el perro se subiera a los muebles! Sorpresa! Mon chien fait 70 kg cane corso nous avons des photos envoyées à l'agence avec notre molosse dessus, à part si il se met sur une pâte debout peut-être qui arriverait à monter sur un des meubles qui excusez moi ressemble à tout sauf à unos muebles.

Y respecto al pelo, el perro durmió en la habitación ubicada en la planta baja, en ningún caso subió al 1er piso y lo sabes muy bien somos personas de buena fe, es cierto que no pagamos los 70 € por el pago de los animales pero además pediste 65€ por las toallas en el sitio (que por cierto tienen restos de sangre.) y como pudiste responder a mi amigo estás reclamando los daños causados ​​por el perro por lo tanto no ya no tiene nada que ver con el tema de la partida.

Aparte de los pelos de las sábanas de una habitación y los gastos de las mascotas, ¿está justificado pedir la suma de 361€?

No eres honesto, estás acostumbrado a operar así porque un cliente que trata con una agencia puede no ser creíble, esto suele pasar según reseñas en Google, al estar ubicado en varios lugares de España sientes que te crecen alas.

Quédate en tu lugar y aprende a ser profesional ¡GRACIAS!

Hem llogat un mòbil home al càmping Lacus de l'Escala
Poca neteja, la dutxa amb fongs, bombetes foses, focs de cuina funcionen malament, et fan pagar fiança de 300€ que et diuen que et tornen al check out de les 10h AM quan marxes. Doncs és l'endemà de marxar, i no han tornat la fiança
No torno mai més
No ho recomano.
Poso foto dels fongs a la dutxa, que vam trobar en arribar

Ya llevábamos 10 días de vacaciones y K3Homes solo nos había devuelto parte del depósito sin ninguna explicación. Inicialmente me dijeron por WhatsApp que se habían transferido los 300€ completos y que tendría que aclararlo con mi banco. Sólo cuando pedí un recibo me salió que se había retenido una parte para compensar las tarifas de una mascota.

Esto encaja con toda la experiencia que tuvimos con K3Homes y la casa de vacaciones.

La casa no se correspondía en algunos aspectos con la descripción: no se proporcionaron propiedades garantizadas. También había fallos y defectos graves y, en general, el equipo no se correspondía en modo alguno con el precio. En cualquier caso, hablar de villa es una exageración sin fondo.

Informamos a K3Homes sobre los primeros defectos inmediatamente después de nuestra llegada y los informamos directamente si notamos más. Los cambios o correcciones se realizaron muy lentamente o no se realizaron en absoluto y con poco éxito.

Aquí están los detalles:

No como se describió:
- No hay cafetera (habría que especificar la máquina de monodosis)
- Entrada no accesible debido a la adelfa (ver foto)
- Garaje no utilizable (lleno de materiales de construcción, ver foto)

Defectos/Defectos:
- no limpio (cocina, suelos, lámparas, tiradores, ventanas,) (ver foto)
- Vajilla parcialmente sucia.
- La puerta no cierra
- El agua de la cocina no drena.
- Cabezal de ducha suelto/inutilizable
- Válvula de apertura defectuosa en el baño.
- La lavadora silba/a punto de fallar
- La contraventana de la puerta de la terraza de la cocina está defectuosa (no cierra)
- El frigorífico no enfría bien.

Equipos por debajo del nivel de precio:
- muebles más baratos (camas, mesa de comedor, sofá, cocina antigua)
- ¡Sofá de 2 plazas (probablemente parte de un sofá esquinero y absolutamente incómodo) para 6 personas! (ver foto)
- Sin lavavajillas
- no hay suficientes toalleros
- no hay suficientes pinzas para la ropa
- sin estantes en el armario
- sin estante en el fregadero
- sin salvamanteles
- sin agarraderas
- sin paños de cocina
- sin ensaladera
- no hay meseros para ensaladas
- sin cucharas de madera
- sin cesta de pan
- Sin portarrollos
- sin utensilios de parrilla (para el carbón)

Ahora lo marcaremos bajo el título "nunca más".

Vam fer una reserva no reembolsable fa uns dies per aquest cap de setmana a nom de Cristina Mas. Nosaltres no vivim a l’Escala sinò que ens hem de desplaçar 1: 30h. Van començar a avisar per les notícies i diaris de que les persones no es desplacessin per carreteres ja que s’esperaven forts aiguats i tormentes elèctriques. Aixi que no vam fer-ho. Vam contactar amb ells per tal de que ens donguessin una solucio que vindria a ser un canvi de dates o be el rembols de la totalitat de la reserva ja que no vam poder anar. Ells ens pengen el telefon i ens diuen que parlem amb booking pero booking nomes es un intermediari. Ells son els que es neguen en tornar-nos els diners. No poden fer aixo ja que no vam poder anar per caisa de força major tal i com ens hem informat.
A mes a mes, ens han cobrat el servei de neteja. Si no ens tornen els diners haurem de prendre algun tipus d’accio legal ja que hem estat parlant amb especialistes.

Agencia inmobiliaria en L'Escala, son buenos profesionales. Alqilamos apartamento de verano con ellos y estamos muy contentos.

Wir waren 2 Wochen im Apartment Michelle. Super Service durch K3homes. Sehr professionell und schnell.
Das Apartment hat unseren Erwartungen voll entsprochen. Sauber, ruhig und fussläufig vom Strand aus zu erreichen, sodass wir unser Auto kaum nutzen mussten. Das Auto konnten wir auf dem zu dem Komplex gehörenden und eingezäunten Parkplatz stehen lassen.
Besten Dank an die Mannschaft von K3homes für diesen schönen Urlaub in L‘Escala. Wir kommen bestimmt wieder…

Bona nit,
Hem estat, per mitjà de K3HOMES, a l'apartament Aina de Punta Romana, l'Escala, i la gestió i l'estada han estat de categoria.
Moltes gràcies K3HOMES.
Tornarem.
Toni

La maison et trop cher même en haute saison, car il est pas aussi grande comme on voit sur les photos d'annonces.bonne accueil pré de toute commodité et de la plage.

Hemos estado un grupo de amigas en la casa Dakota de la Escala. La casa muy correcta, estaba cerca del centro y la playa caminando 5’.
Lo único que hemos encontrado en falta es algún trapo de cocina. Estaría bien que lo incluyeran en el kit básico de limpieza o que hubiera alguno en la casa.

Esperamos volver al ser una experiencia como siempre…muy buena para los peques y.en general trato excelente, buena ubicación y seriedad…con la esperanza de que existan más ofertas y por temporadas para Clientes asiduos, salu2

Pour l'agence K3homes, je mets un 5/5!
Très bon service, à l'écoute et répond assez rapidement aux mails et messages WhatsApp. On recommande cette agence pour vos séjours.

Pour la villa de notre séjour "Alegria" je mets un 4,5/5!
Villa très spacieuse, idéale jusqu'à 6 personnes, équipée d'une cuisine moderne et fonctionnelle (lave vaisselle, frigo, congélateur, plaques de cuisson, four, four à micro-onde, grille pain, machine à café Dolce Gusto, bref très bien!). Même des gamelles pour votre chien si jamais vous oubliez de prendre la sienne!
Les climatisations réversibles font très bien leur travail.
Le mobilier en général est très sympa, et il y a de beaux placards de rangement dans les chambres, ce n'est pas toujours le cas, donc bien de le signaler.
Garage dédié aux rangements des transats de piscine, de la table de ping-pong, de la machine à laver (très pratique pour alléger les valises), mais une belle allée de garage permet d'y mettre une voir deux voitures en sécurité (attention quand même à la bordure qui n'accepte pas n'importe quelle hauteur de caisse, pour les voitures de sport c'est limite.).
Les extérieur sont top et le BBQ fonctionne assez bien.
Les fermetures des extérieures et les volets aux châssis donne un bon sentiment de sécurité.

On a regretté, mais c'est personnel:
Piscine accessible en avril mais non chauffé, même moyennant supplément en option, ça serait bien de le proposer.
Le confort des lits, un petit peu trop ferme, mais quand on a l'habitude d'un Tempur, c'est difficile.
La vétusté de certains accessoires, l'aspirateur, le jeu de fléchettes.
La rue est assez bruyante, et encore, nous y avons fait un séjour hors saison. Pour les plus sensibles aux bruits, je vous conseille la "Marianna" qui est juste à côté dans la ruelle et qui à l'air d'être quasiment la même.
Et là c'est du détail, mais la propreté de certaines armoires étaient un peu limite, mais je crois que c'est dû à la qualité de l'eau dans cette région et qui laisse beaucoup de traces. D'ailleurs, la grille du barbecue ne l'était pas non plus, et là rien avoir avec l'eau.

Dernier conseil, pour profiter cette très belle région, je vous invite à télécharger l'application "Cirkwi" afin de profiter de belles balades! ️️

Hâte de revenir et de tester une autre villa de la sélection K3homes!

Un grand manque de professionnalisme: lors de notre arrivée, convenue auparavant par l agence, personne pour la réception des clés.on nous raccroche au nez. Nous restons plus d 1h sans nouvelle malgré nos tentatives d appels répétés (sans réponse ou encore raccrochage au nez.) et finalement nous appelons rbnb qui réussit à joindre l agence. Bilan: nous devons changer de lieu de rendez-vous après plus d 1h sans nouvelle où nous restions devant le lieu de rendez-vous convenu par l agence elle-même.l appart à notre arrivée est sale: un tapis de chien avec des poils dans l appart, des cheveux coupés dans un lavabo.une douche sur 2 est impraticable (on est 8.) et les toilettes fuient. Mais personne pour faire l état des lieux de l arrivée (la remise des clés s étant faite à l agence).
Le jour du depart rendez-vous à 10h à l'agence.et là on nous dit d attendre que l état des lieux soit fait dans l appartement.on reperd 1h car bien sûr on attend devant l agence! On ne reviendra pas et on déconseille.

Service Agence, propreté villa Paulina.parfait! On oublie de publier des photos montrant les rues en terre battue, inondables lorsqu’il pleut, aucun éclairage rue la nuit, je pense que 3khomes, pour son standing, ne devrait pas proposer cette location à ses clients!

Nuestro nivel de satisfacción es excelente, es una empresa seria formal que da lo que ofrece.
Trato familiar y cordial el servicio 24h de urgencias es rápido y eficaz. Las recepcionistas majisimas y el trato vía email de 10.
Solo nos queda daros las gracias y volver a repetir.
P.d: lastima que el servicio y personal diurno del camping no corresponda a vuestro trabajo y sacrificio.

No vayáis nunca con esta agencia.

Nuestra EXPERIENCIA fue concretamente en Antonella.

ESTO ES LO QUE NOS ENCONTRAMOS:
-Casa vieja, muy vieja y con muchos desperfectos.
-La hora del check in era a las 16.00 y a esa hora no habían empezado con la limpieza. Tuvimos que entrar a las 21.00
-Toldo de la entrada roto. Camas de los años 80, no se podía uno ni mover sin que se enterase toda la casa.
-Ofertan una habitación separada de las demás en la que hay una humedad terrible, no se puede utilizar ni el baño.
-Toda la vajilla sucia, tuvimos que lavar todos los platos, vasos, etc.
- En la primera noche se nos callo un cabecero en la cabeza mientras dormiamos
- Muchos mosquitos en la casa, no podíamos usar la parte de fuera porque nos acribillaban.

Al día siguiente fuimos a la agencia a intentar solucionar todos estos inconvenientes y SOLUCION QUE NOS DIERON FUERON:


- Volver a limpiar la casa
- Darnos unos vasos nuevos (8)
- Darnos una funda para el colchón, en teoría para que fuese más cómodo.



EN RESUMEN:

La estancia de una semana ha sido nefasta. No hemos podido disfrutar de la casa en ningún momento, ni bañarnos en la piscina, ni hacer bbq, no descansar bien. La agencia se lavaba las manos continuamente a nuestras peticiones de soluciones a nuestros problemas.

NO ALQUILES CON ESTA AGENCIA
3.000 EUROS POR UNA SEMANA A LA BASURA

Estoy encantada con esta agencia, siempre que voy a La Escala, repito, ya son al menos 4 veces. Ningún problema, y flexibilidad en la entrada y salida siempre que se puede. Los apartamentos limpios y bien desinfectados. Tal cual en las fotos y cumpliendo con las características que se describen. Recomendables 100%.