Kananga, Barcelona

Muy profesionales. Saben lo que hacen y lo que buscan los viajeros. Yo llevo ya 3 viajes con ellos y posiblemente repetiré

El día 2 regrese del viaje La gran ruta del Okawango realizado con Kananga. No tengo palabras para describir la perfecta organización del mismo y la eficiencia con la que nuestro guía, Héctor, fue subsanado cualquier contratiempo para que el viaje fuera perfecto. Gracias a su eficacia y humanidad hemos podido disfrutar de un viaje inigualable. Por otro la agencia y todo su personal, ha estado más que a la altura de las circunstancias cuando nos anularon el viaje de vuelta a casa y nos quedamos atrapados en Johannesburgo. Sé encargaron de buscarnos hotel (en una zona segura de Johannesburgo) transfer, y vuelos de vuelo lo antes posible. Hoy mismo nos han ingresado el dinero gastado allí. Gracias Kananga, gracias Héctor. Sois un ejemplo de lo que es una agencia de viajes que sobre todo y principalmente mira por sus clientes.

He viajado con ellos cuatro ocasiones, de las cuales tres han sido a países del sur y este de Africa. Yo soy muy fan. No solo por la calidad de sus viajes, si no también por su profesionalidad: cuando surge el más mínimo problema - si es que surge - responden ipso facto. Ganazas de repetir.

Hemos viajado con ellos enbdos ocasiones a Africa y son lo mas top. Personal, logistica, organizacion, traslados, alojamientos, todo espectacular. Efectivamente son aventuras en las que participas y formas parte del grupo

Hemos viajado con esta agencia. Además de ser un viaje maravilloso y bien organizado, con un guía excelente. Han estado pendientes de todos nosotros hasta el final, arropándonos y haciéndose cargo de nuestras necesidades y gastos en imprevistos de última hora. La recomiendo a cualquier persona que quiera viajar seguro y divertido.

Es la segunda vez que he viajado con ellos y si la primera vez ya fue una experiencia inolvidable, esta lo ha sido doblemente.
En primer lugar la Gran Ruta del Okavango ha sido un viaje increíble, que recomiendo 100x100, gracias a Héctor (nuestro guía) hemos vivido 28 días llenos de momentos únicos e inolvidables ️.
Y en segundo lugar la aventura ha continuado siendo nuestro grupo uno de los afectados por la variante covid onicrom quedándonos atrapados en Sudáfrica, ante esta situación ha sido cuando todos nos hemos dado cuenta de la gran suerte que habíamos tenido al elegir a Kananga para la realización del viaje. Graicas Carole, por estar pendiente de nosotros en todo momento incluso siendo domingo y por tranquilizarnos en una situación tan delicada.
Kanga se ha encargado de que no nos quedáramos tirados en el aeropuerto, nos puso un hotel, transfer para poder realizar los desplazamientos necesarios y del pago de las comidas a lo largo de estos días y lo más importante nos consiguió junto con la responsable de Turkish Airlines en Barcelona un vuelo para poder regresar a España lo antes posible.
Una vez más GRACIAS!

El viatge en si va ser genial. Vàrem visitar molts parcs i molts hàbitats diferents. La logística va ser força bona, si es té present que vàrem estar cada dia en un lloc diferent i vàrem agafar diferents mitjans de transport. Vàrem poder veure un munt d'animals, i malauradament per el país/agencies, però per sort per nosaltres, va ser com fer un safari per nosaltres sols, ja que hi havia pocs turistes. Això sí, puntualitzar que no es adequat per segons quines edats, ja que hi ha unes pistes en els parcs, que són nefastes. Els trànsits d'alguns dels dies són llarg, i per carreteres en un estat pesin. Et passes tot el trajecte amb sots que fan quan al final del trajecte estiguis baldat. El guia no va estar a l'alçada.
No ens solucionava alguns dels problemes sorgits, tampoc va variar ni una coma l'itinerari, si tenim present que hi havia zones cremades on no es podia veure res i estàvem a ple sol. Tampoc va pensar en els turistes que guiava, ja que un dels guies que teníem durant alguns dies es va posar malalt, i và continuar tot el trajecte fins que al final malauradament va ser ingressat. Per sort no era Covid. Això crec que va ser greu, i irresponsable. Tampoc vàrem rebre gaire ajuda per el que fa al registre de PCR. Va ser algun integrant del grup qui ho va fer, fins i tot el del guia. Crac que l'agència que realitza el viatge hauria de ser més seria, sobretot en aquest moment amb tot l'enrenou que hi ha amb la pandèmia.

Hace casi 7 años hicimos nuestra luna de miel con kananga, con ellos es todo calidad, buen precio y un trato excepcional, tanto al reservar como en el viaje, guía, conductor, cocinero, etc.recomendable 100% ojalá pudiéramos repetir

Hicimos nuestro viaje de novios con Kananga (Memorias de África Confort) en septiembre de 2017. Al principio nos pareció un poco caro el precio, pero una vez estuvimos allí nos dimos cuenta que por la logística del viaje, por el guía y por los hoteles la relación calidad-precio es la correcta. Nos encantó el viaje y sobretodo el guía que nos tocó, Antonio Chamorro, se nota que lo vive y te lo transmite. Sin duda ha sido el mejor viaje de nuestra vida, esperamos repetir cuanto antes, África tiene algo especial.

Hice un memorias de África con ellos hace un par de años, me pareció impecable y lo pasamos muy bien

Con ellos he hecho Memorias de Africa y La Ruta del Okavango. Genial la logistica y tanto guias como staff excelentes en los dos viajes.

En el segundo viaje tubimos bastantes problemas con el camión y por mala suerte una lesión de nuestro guia le impidió continuar. La agencia respondió muy bien ofreciendo una compensación por las averias y gestionando rapidamente que una nueva guia pudiera continuar acompañándonos el resto del viaje.

La Ruta del Okavango es dura: horas de camión, calor y polvo. Hay que leerse muy bien la ficha que dan en la agencia ya que allí sale todo detallado e ir mentalizado. Como comentan, no son viajes aptos para todo el mundo. De todas formas es un destino increible y me encantó.

Memorias de Africa me pareció menos duro y quizás recomendable para primerizos en el continente. Aquí se hacen más safaris y los trayectos son más cortos. Igualmente las dos rutas con sus diferencias son maravillosas y las recomiendo 100%.

Muy mala experiencia, en nuestro viaje a Marruecos en Navidades 2019-2020. Nos han vendido un viaje engañoso con un hotel en Marrakech que no estaba a la altura de lo contratado y por el que nos toco pagar suplemente. Se quisieron ahorrar un coche durante el trayecto y nos metieron amontonados a nosotros y a las maletas, con la inseguridad que esto conlleva. Para colmo nos vendieron un viaje con una noche de ensueño en el desierto en unas Jaimas y acabamos durmiendo en la puerta de un hotel en unas tiendas militares. NADA QUE VER CON EL PROGRAMA QUE VENDEN.

Magnífica organització. El personal de Kananga durant el viatge, entranyable i eficient. Hi va haver una situcio greu imprevista i hi van respondre amb rapidesa i eficàcia. El viatge Okavango, meravellós. Si no fos perquè hi ha tant món a veure el repetiriem.

Decepció. Viatge Delta Okavango Clàssic. Relació qualitat/preu, francament baixa. Guía molt bona (Núria R.). Viatge molt car pels serveis que ofereixen. Es disfressa "aventura" per precarietat i mala organització.
No repetiré. Profundament decebuda

Parece una muy buena agencia, lo único que les pedí una información y no he recibido respuesta.

-Ruta Okavango Clásico. Agosto 2019. Básicamente el viaje es Namibia (12 de los 23 dias).

-De Sudáfrica sólo se visita Cape Town (3-4días). Si la salida del viaje es durante la última semana de Julio o la primera de Agosto, despídete de subir en teleférico a Table Mountain. Estará cerrado por mantenimiento y no te lo dicen en las oficinas, te lo dicen cuando llegas a Cape Town. En las oficinas te cuentan cómo es la atracción, pero "olvidan" decirte que estará cerrada. No te avisan tampoco de que para ver Robben Island hay que reservar con mucha antelación hasta 4 días antes de la salida del viaje, cuando ya no hay opciones de reservar.
La visita a los tiburones seguramente no la harás por motivos meteorológicos y mala mar (allí es invierno) y te devolverán 40 euros. Intenta buscar una alternativa de visita a los tiburones desde España.

4 días en Cape Town para ver sólo el Cabo de Buena Esperanza y el Jardín Botánico. Espero que sean más sinceros con esto a partir de ahora.

-Namibia (12dias), Botswana (4 días) y Zimbabwe (3días en Victoria) :

Horas y horas a diario en autobús/camión en pésimas condiciones. Un único conductor para todo el viaje, con jornadas maratonianas. Viaje duro por condiciones y duración. Los últimos 5 días se suaviza.

Los campsites claramente mejorables. Falta de higiene, "lavabos" y "baños" infectos.

Te harán firmar en destino contratos o descargos de responsabilidad que además de estar en inglés (muchos compañeros de viaje ni sabían lo que firmaban) son vergonzantes, leoninos y no constan en el contrato inicial. Tampoco te informan de esto en las oficinas. Mejor cuando ya estés en el sitio y no tengas más remedio que firmarlos.

Los parajes y sitios visitados son bonitos. Nuestro guia y su equipo lo hicieron realmente muy bien.

-Kananga, muy decepcionante.
No son transparentes. Mienten cuando les interesa, te esconden información y su atención al cliente es deficiente.
No repetiré con ellos.
Hay bastantes otras agencias en España que organizan este viaje y similares. En Europa y USA también las hay y tienes la posibilidad de hacer reservas online.

Hem fet un viatge de pel·licula. Tot ha estat perfecte. Ben dissenyat, ben organitzat i ben executat. Hem tingut un guia excel·lent que en tot moment ha tingut cura de tots els detalls perquè tot fos perfecte.
En quan tinguem l'oportunitat tornarem a repetir amb aquesta agència. Es molt recomanable.

Organización de viajes a África de manera excelente. Memorias de África recomendable 100x100.
Grandes profesionales.

Es una agencia de viajes inmejorable. Tiene sesiones fotográficas dónde los chicos de la oficina explican los diferentes viajes que ofertan con todo tipo de detalles. Además la atención es buenísima. Finalmente nos decantamos por la ruta del okavango. Nos lo organizaron todo y dan toda la documentación bien detallada. Una vez allí, nuestro guía Jorge fue excepcional. Pudimos estar con las tribus, dormir en sitios espectaculares, disfrutar al máximo! En fin muy muuy recomendable! No lo dudéis!

Hicimos la Ruta Okavango "confort" del 3 de agosto Un gran viaje con un mal equipo y errores que hacen que sea difícil repetir con esta empresa. Errores en el itinerario, mala calidad de la comida y falta de higiene. Parece mentira que se juegue con la seguridad de los viajeros poniendo a un solo conductor con etapas larguísimas con pocos descansos a elevadas velocidades en las pésimas carreteras africanas y en un pésimo camión que hubo que cambiar a mitad de itinerario.