Kawasaki, Suzuki, KTM, Ecooter en Terrassa - Maquina Motors: Motos de Ocasión, Barcelona

En el mes de julio publiqué una reseña en la que ponía que se me había roto una pieza de la bomba de gasolina, en ese año yo compré tres motos en máquina Motors de Terrassa y la verdad el trato fue bueno hasta que ocurrió esto. Cuando fui el jefe taller me dijo que no entraba en garantía y entonces le escribí la reseña!
Al día siguiente me llamo el jefe taller diciendo que por favor le quitara la reseña por que ese comentario les hacía mucho daño al taller. Y si se la quitaba me prometía buscar la pieza y ponérmela en la moto. Yo como buena persona se la quite y la borre y eso paso en julio del año pasado y estamos a febrero del siguiente año y aun sigo esperando su promesa. La pieza no vale más de diez euros! Conclusión: vale la pena perder un cliente por se dinero y mas estar la moto en garantía? Yo creo que no.
Los chicos de ventas chapo por ellos pero no puedo decir lo mismo del jefe taller. Por mi parte la publicidad que voy a dar a todos los monteros que conozco y son muchos, no será favorable!
Gracias y un saludo.
PD. Y esta reseña si que no pienso quitártela!

1290 súper adventureS con 14 meses y 14000.se muere la batería y me dicen que hay solo 6 meses de garantía. Que la tengo que pagar yo. Confianza 0

Mucha amabilidad, de todos los talleres por los que he pasado este ha sido el mejor con diferencia, mucha seriedad y fiabilidad, muy recomendable sin duda. Mi taller de confianza!

Muy contento con el trato recibido en la tienda de Terrassa al adquirir mi nueva máquina.
Omar, un comercial atento y paciente con nosotros. Buenas explicaciones y buenos consejos. Y de momento el servicio post-venta también de lujo.

Servicio de taller lamentable, no solucionan nada, la traje para comentar que la moto se paraba al bajar de 2 a 1, y me dijeron, vamos actualizar la moto y ya veremos que pasa.les digo se sigue parando, su respuesta, pues no sabemos que es. Braaaaaaaaavooo! Lamentable

Les cuesta atender los clientes los días de cada día. Tienes al personal delante hablando sin ejercer su trabajo, pésimo. Un sitio que es para vender productos y estén hablando sin atenderte.

Conozco a los profesionales de Maquina Motors, desde hace unos 7 años, y les un comprado alguna moto nueva y de ocasión. Tanto ventas como servicio técnico son una familia que te acogen siempre con los brazos abiertos, intentan siempre que escojas el producto que más va con uno y la mejor forma de financiarlo. Destacar la educación, el trato y la garantía que siempre ofrecen de sus “maquinas” y productos. El mantenimiento y/o reparaciones sea nueva o de ocasión siempre ha sido perfecto y sales de allí con total tranquilidad para rodar sin preocupaciones.
Pude probar, la moto Triumph T120 antes de comprarla, gracias a una moto de prueba que amablemente me cedió Guillermo responsable de la tienda de Provenza. Esta vez he comprado en la tienda de Tarrasa, y el trato exactamente igual que siempre, Omar el responsable, me la entrego personalmente y no me dejo salir hasta que se cercioró que había entendido, toda la instrumentación y particularidades. Omar, estuvo desde el principio de la decisión de compra hasta que finalmente con una sonrisa de lado a lado salí con mi Triumph. Le felicito, por su exquisito trato y a Maquina Motors su calidad, una garantía que hace que vayas a verlos a ellos antes de nadie.
Saludos

La compra de una nueva moto siempre es una experiencia guapa, no como la primera pero si emocionante. Pero si el inicio es positivo vamos bien, en este inicio tiene mucha importancia el trato de quien te va a atender y claro esta convencer de que haces buena compra, pero hay esta SU PROFESIONALIDAD como comercial.
Con esto quiero decir que las dos personas que me han atendido (OMAR y RICARD) han sido de lo mas correctos y PROFESIONALES, solo decir que NO se trata de "dorar la pildora" ha nadie.es exponer mi experiencia con ellos y que sepan sus responsables que son la cara de su negocio y que reconocerles su trabajo repercute a sus clientes.por supuesto gracias a ellos continuare visitandoles en Maquina Motors Terrassa.
Manuel "SE"

Muy profesionales. Para los que estamos comenzando en el mundo de la moto un asesoramiento y atención al cliente inmejorable.