Keyla Seguridad, Barcelona

Fui a comprar un bombillo de seguridad y un escudo. Me asesoraron perfectamente y el chico que me atendió fue muy amable. Volvería a ir si fuera necesario.

Sensación agridulce.

Estuvimos en la tienda, y nos facilitaron un presupuesto con un trato amable. Por esta razón y a pesar de las reseñas negativas, decidimos contratar el servicio. El problema es que solicitamos un cambio y nunca recibimos el presupuesto por escrito.

Esto le dio margen a otra persona que nos atendió. Cambió y ajustó los precios a su antojo. Eliminó 40€ que aparecían en el presupuesto anterior como descuento sin brindar ninguna explicación.

Entendemos que las tiendas pueden tener condiciones de descuentos pero han de estar claras para que los usuarios no sintamos de que nos cobran de más.

Lamentablemente tuvimos la misma sensación que otros usuarios han plasmado a través de sus reseñas.

Ponemos 3 estrellas porque tanto la primera impresión como la instalación fueron correctas.

Excelente atención y servicio de instalación, muy satisfecho con el asesoramiento y la calidad del trabajo.

Estafadores no contestan a los mails para que pasen los 14 días no devuelven las llamadas, no quieren hacerse cargos de la devolución de los productos porque dicen que son usados cuando solo se ha probado y devuelto ya que no funcionaba. Tuve que venir en persona y no se hicieron responsables. ESTAFADORES.

Avui he anat a la botiga per un problema amb un pany que vaig comprar i la persona que m'ha despatxat i el encarregat m'han solucionat el problema ràpidament i amb una atenció immillorable.
Recomeno i molt la botiga

Nos enviaron una cerradura estropeada pero les enviamos un video mostrando el problema y nos la cambiaron por otra sin problemas. Destacó buena comunicación y atención al cliente. Envio rápido

Domingo era súper agradable con nuestro asunto y nos daba muchos consejos de seguridad en casa. Súper servicio

Hemos quedado muy satisfechos con el trabajo realizado ayer tarde por Domingo. Amable, profesional.un trabajo de 10! Recomendadisimo!

Domingo, el Mago de las puertas, tenía la puerta fatal y la ha dejado perfecta. Un profesional de 10.

Muy rápido, profesional y buen servicio, cosa que no suele pasar en este sector. Preguntad por Domingo.

Lo recomendaría a amigos y familiares.

He logrado por 50 € lo mismo que estos señores no lo hicieron por 135 € porque querían más dinero para cortar una pequeña chapa y instalar una maneta interior solo. Vaya listos a tratar los clientes

Pack de seguridad M$C y DISEC. Me lo enviarón al día siguiente. Todo perfecto. Volveré a comprar.

Compré un bombín y me llegó al día siguiente pero estaba defectuoso. Me dieron la opción de cambiarlo por uno nuevo y acepté pero tras 14 días sin tener noticias solicité la recogida del defectuoso y el reembolso. 5 días después no tenía el reembolso y he tenido que llamarles para reclamarlo. Tras reclamarlo ha sido instantáneo.
Siento la valoración negativa pero he tenido que estar detrás de ellos constantemente y no se han preocupado de mi pedido, y después de todo. 21 días perdidos.

Me he dejado las llaves puestas en el bombin. He llamdo al servicio 24h que tienen y me lo han solucionado en media hora. Domingo, el cerrajero un crack. Muy profesional y muy simpático. Da gusto toparse con gente así. Saludos!

Llegamos mes y medio para que acaben el trabajo. No son competentes con ello, solo me saben decir dame tu teléfono y te llamaremos y no llaman. Tenemos el trabajo a medias y aún seguimos esperando. Se presentan en el lugar, luego dicen que vienen y no aparecen más. No lo recomiendo.

Domingo un crack, hizo magia para abrir la puerta con las llaves dentro sin destrozar el bombín!

Domingo nos ha venimos a abrir la puerta de urgencia en Barcelona. En menos de 30 min estaba en el domicilio y rapidísimo nos abrió la puerta que estaba bloqueada. Excelente calidad y muy amable! Recomiendo, garantía de confianza ️

Molt bé, tot molt ràpid i fàcil des del contacte inicial. En Domingo ha fet la feina com cal i sense fer-nos esperar.

Un 10 en tracte i servei. Vaig rebre un producte que no es corresponia amb el que deia la capsa (error de fàbrica) i en 24 hores ha quedat resolt. Senzillament: excel•lent!

Gracias Domingo por ofrecernos un servicio excelente, siendo muy amable, profesional y eficiente en todo momento.