KIA Integral Car Concesionario Oficial, Barcelona

En mi última revisión me rompieron el filtro del depósito de líquido de frenos.
Te cobran por servicios que no te prestan.
Taller para no volver jamás.
Garantía de 7 años inútil, en cuanto te ocurre algo, que si es pieza de desgaste, etc.excusas.

Buenas tardes! Justo hoy hace 2 semanas que tenemos nuestro nuevo coche Kia Sportage y estamos muy contentos, un coche muy cómodo y muy amplio, quiero destacar la buena atención de Nando, que en cada momento nos lo ha explicado todo muy bien y nos lo ha puesto fácil para la adquisición del vehículo, atención espectacular y servicio de 10, muy cercano y sincero en cada momento. Gracias! Ojalá hubieran más personas tan cercanas de atención al cliente

Hay talleres más baratos que te ofrecen mejor servicio y solo te cobran los servicios prestados.

Solo podemos hablar Bien de Kia Integral Car.y su comercial Oriol todo un profesional. Atento y paciente haciéndote sentir comodo en todo el proceso de compra. Sin presionar.
Nos dejaron probar el coche y nos aconsejaron de cuál sería la mejor compra para nosotros.
Un 10 para Integral Car y un 10 para Oriol.

Hace una semana que conduzco mi nuevo KIA Niro y estoy encantada.
Es un coche que tiene gran amplitud, tanto en el habitáculo como en el maletero y la conducción resulta muy satisfactoria.
Destacar la excelente profesionalidad de Jordi Amoros, delegado de ventas de la sucursal de Sant Cugat, que desde el primer día me asesoró perfectamente, y tras mi primera semana sigue estando ahí, interesándose por mi y mi nuevo auto. Gracias por todo.

Es la tercera revisión que le hacemos a nuestro kia, en el taller de kia de sant cugat, y no tengo palabras tanto de la profesionalidad de los mecánicos como el trato de ellos y de la administración. Sin duda un equipo de 10 todos ellos. Gracias a todos por vuestra profesionalidad, sobretodo a Toni. Sin duda 100% recomendables

Un any més, després de la segona revisió, vaig poder veure la super professional i paciència de tot l'equip del taller, enhorona per el servei que doneu. Excional.
Fins la pròxima.

Avui he pogut veure que al Kia de Sant Cugat hi ha també un gran equip al taller on m'han attes amb molta paciència i atenció. Gràcies al Toni i als seu company he entès molt millor com funciona el cotxe.
Moltíssimes gràcies a tothom de tot cor.
Fins a la próxima. Tony

M'agradat moltíssim el tracte que el Ferran ha tingut amb me. És una persona molt amable i hi torneré. Gràcies. Tony

Al final hem acabat comprant un Kia en aquest concesionari gràcies i sobretot a la gran amabilitat i professionalitat del Ferran. Gràcies per tot i fins aviat. Tony

El post-venda ha sigut a l'altura de la professionalitat i només podem dir enhorabona al concessionari i sobretot al Ferran. Encara gràcies per tot. Tony

Muy buen servicio. La chica que hay en recepción (lo siento, no me acuerdo de tu nombre) lo soluciona todo, es muy profesional.

Nos hemos comprado un kia sportage, nos atendió Laura y todo muy bien desde el principio hasta la entrega del vehículo nos dio toda la información, posibilidades y detalles del vehículo.
Muy cercana simpática, sin sorpresas.

Compré mi vehículo en Integral Car y me atendió Ferran. Me ofreció un buen precio y una financiación con las cosas claras, sin engaños.
He ido a hacer un par de revisiones al taller y todo correcto, trato agradable y cumplen con lo que ofrecen.
Recomiendo el concesionario sin duda alguna.

Bastante decepcionante la verdad. Llevé el coche para la primera revisón de los 2 años comentando que tenía un problema de ruidos en el volante y me encontré que el mecánico más joven daba palos de ciego. El ruido viene del volante además suena a plástico (vibran los plásticos) y él centrado en la columna. Les dí un voto de confianza y al volver me encuentro el coche desmontado (parte inferior del sapilcadero). Otro mecánico cuando terminala aparente reparacíon digo esto porque sigue igual, empieza a limpiar el coche y se encuentra un tornillo, llama al operario que trabajó y aparentemente lo pone. Cuando reviso el coche en casa me encuentro que falta un tornillo en el lateral (queda escondido por una tapeta). Me reviso el coche y los frenos traseros no ha realizado el trabajo, era un cambio de líquido de frenos; las evidencias són claras, los tapones de los purgadores sucios sin restos de líquido interior de los mismos (es inevitable que se quede líquido en el purgador), la pinza de freno sin marcas de haber trabajado en ellos. En los frenos delanteros hay evidencias de haber hecho algo, sí que hay restos de líquido de frenos. Se lo comento al "encargado" y me dá la sensación de que no le gusta que haya revisado el trabajo (faltaría más que siendo mi coche no pueda revisar el trabajo). Después de una charla tensa y teniendo al mecánico al lado con una actitud desafiante y amenazadora me ponen el tornillo invitandome a que no vuelva más. Está claro que no volveré.
Por no decir que te cobran por desinfectar el vehículo de covid realmente una fortuna (no tiene sentido sabiendo hoy en días que vias de transmisión son). Vaya que pensaba que serían mejores pero lo único que veo en el taller es limpieza y apariencia. Realmente es un taller que no recomendaría, sinceramente. Por parte de la chica que me atiende en recepción sinceramante no tengo ninguna queja la verdad, muy amable y correcta.

Intentamos pedir información sobre disponibilidad para comprar un Kia Ceed el día 26/05/2022 ya que nos habían enviado un presupuesto a través de una plataforma online de compra de coches, sin embargo marean la perdiz, pedimos información sobre si tenían el modelo en stock, no nos saben decir nada, luego nos dicen que necesitan que dejemos una fianza para decirnos si tienen stock o no, del todo surrealista vaya, no nos había pasado en la vida. Sorprendidos les comentamos que si se refieren a dejar una fianza para reservar un vehículo pero nos confirma que no, que la fianza es para comprobar si hay disponibilidad y para comprobar que tenemos un interés real de compra. De lo más absurdo. Total, que al final cerramos ese mismo día la compra en otro concesionario; que por cierto al llegar nos informó sobre todos los modelos que tenían para entrega inmediata.

Fui al taller por una averia de mi sportage y solucionado! Encantada y encima el trato de 10! Recomendable 100%. Gracias

No sé si es un problema de este centro o de la marca en general, pero el servicio postventa es pésimo. Tengo un problema de fabricación en mi KIA CEED y el servicio oficial al que pertenece este centro no se responsabiliza. De hecho ni siquiera se ha acercado la persona que me ha atendido al coche para confirmar cuál podría ser el problema, entiendo que si hay un problema mecánico, hay que ver en el lugar donde hay ese problema para decidir si el problema que he planteado puede solucionarlo o si realmente es algo totalmente diferente.

Lo mejor de todo es que no es la primera vez que me pasa algo parecido. Con esta es la tercera vez que asisto para solicitar presupuesto para otros servicios y nunca me he llevado un presupuesto, cosa que el mecánico del barrio me pudo hacer con un detalle de horas y piezas milimétrico en unas pocas horas, precisamente porque cuando saben qué piezas hay que cambiar la misma KIA indica la mano de obra necesaria para el montaje.

Creo que un servicio oficial debería ser suficientemente competente como para poder dar un servicio especializado que otros mecánicos generalistas no podrían ofrecer. Mi experiencia me da la impresión de ser diferente: parece que lo único que ofrecen es un servicio de cambio de aceite, cambio de ruedas y de chapa.

Siempre que he ido no he tenido ningún problema, todo perfecto concesionario con buenos profesionales
Volveré a repetir, Recomendable

Senzillament fabulós. El personal que et recepciona el cotxe molt bó. Felicitats Raquel i Manel, un plaer tractar amb vosaltres. Per a mi un 10

Hola, mi opinión y experiencia, va dirigida al departamento comercial de ventas, que es dónde yo estuve "merodeando" para finalmente materializar la compra de mi tan deseado, como necesitado vehículo, de ahora en adelante llamado limusina jejejejeje.
(KIA CEED TOURER)

Una vez hecha la introducción, no puedo decir nada mas que, desde el primer momento que me puse en contacto con ellos, en mi caso, con SUPER-LAURA concretamente, me sentí en todo momento atendido, informado, asesorado, respaldado y comprendido de manera EXCELENTE. Pues durante el proceso de compra salieron algunos imprevistos, en los que LAURA en cuestión de segundos, o tal vez minutos, resolvía de manera perfecta y satisfactoria. Realmente, hay que reconocer que LAURA para mí ha estado de 15 sobre 10, por su forma y ganas de querer hacer las cosas bien desde el primer momento. LAURA es perfecta en todos los sentidos tanto a nivel profesional como vendedora, asesora, detallista.en fin, acabaría con todos los adjetivos calificativos positivos habidos y por haber en la Real Academia.

En definitiva, casi un mes después de la compra, sigo igual de contento que el primer día, o mas.y si tuviera que comprar mil coches, mil veces iría a ver a LAURA ;)

P. D. No la dejéis escapar.

Trato fenomenal por parte de Laura, comercial que me atendió en todo momento con mucha paciencia y educación.

Compre el coche aquí, la atención y el servicio genial por porte de Laura, gracias por todo nos vemos

Avui he pogut veure que al Kia de Sant Cugat hi ha també un gran equip al taller on m'han attes amb molta paciència i atenció. Gràcies al Toni i als seu company he entès molt millor com funciona el cotxe.
Moltíssimes gràcies a tothom de tot cor.
Fins a la próxima. Tony

M'agradat moltíssim el tracte que el Ferran ha tingut amb me. És una persona molt amable i hi torneré. Gràcies. Tony

Al final hem acabat comprant un Kia en aquest concesionari gràcies i sobretot a la gran amabilitat i professionalitat del Ferran. Gràcies per tot i fins aviat. Tony

El post-venda ha sigut a l'altura de la professionalitat i només podem dir enhorabona al concessionari i sobretot al Ferran. Encara gràcies per tot. Tony