KIA Vilanova i la Geltrú - AUTOCAM SPORT, Barcelona

El coneixement del món automobilístic en algun o varis dels comercials és molt escàs, de vendre potser si que en saben però de temes relacionats amb els vehicles, m'han demostrat que no.

Una atención explendida por parte de Ana que fue nuestra comercial nos resolvió algunas dudas respecto al espacio que necesitábamos.muy contentos.así da gusto ir a mirar coches

Me acabo de comprar un coche en este concesionario. Nos atendió Ana Márquez y nos ha encantado tanto el trato como la gestión. En menos de una semana he tenido todo arreglado y ya tengo el coche. Si teneis que compraros un coche, no dudéis en preguntar por ella! Gracias por todo Ana!

Me atendió Ana Marquez, una vendedora excelente, por su trato al cliente y empatia, yo buscaba un kia a mi medida y fué mi sorpresa, el haber interactuado con una vendedora como ella, yo buscaba un modelo de kia en particular, pero Ana al saber sobre mi minusvalia física, me asesoró tan bién que al final compré el modelo que mejor se me adaptaba a mis necesidades, estoy contento de la compra, pero sobretodo el trato obtenido, muchas gracias!

Profesionalitat, seriositat, paciència, molt bon coneixement del producte (e-niro) que m’han fet decidir per Kia. Gràcies Francesc. Espero que el servei potventa estigui a la mateixa alçada.

He tenido la posibilidad de cambiar de coche a menudo, pero nunca tuve un trato mejor que en este concesionario, particularmente fue el agente comercial Francesc, quien me atendió, un 10 para él. Te da los mejores consejos y te ajusta el precio todo lo que puede. En el futuro repetiré.
Muy contento. Gracias Francesc.

Francesc nos atendió estupendamemte. Resolutivo con todas nuestras dudas y muy, muy efectivo. Recomendable del todo. Gracias

Fui a comprar un coche con mi pareja, el hecho de poder comprar este coche fue gracias a Ana Márquez. Fue muy profesional y consiguió que pudiésemos disfrutar de nuestro coche en tan solo una semana. Una atención espectacular. Gracias.

Nuestro comercial fue Francesc y estuvimos encantados. Cumplió con las necesidades del vehículo que necesitábamos al 100%. La atención post venta también excelente. Muchas gracias.

Nunca fue más fácil comprarse un coche. Un trato por parte del departamento comercial excelente, recomendándome la mejor de las ofertas posibles. Muy contento con el coche y con el servicio en general de Kia en Vilanova. Recomendable 100%

Desde el primer moment el Francesc ens ha assesorat molt be, te un tracte excel.lent.estem molt contents.

Molt contenta amb l atenció del departament comercial, el Francesc és molt amable i servicial. Qualsevol dubte postventa sempre està disposat a solucionar. De moment, molt il·lusionada amb el Kia Stonik!

Experiencia altamente recomendable. Nos atendió Ana y el trato con ella fue maravilloso. Cumplió todas nuestras expectativas.

Buena actitud comercial, en todos los sentidos, a tener en cuenta a la hora de comprar un vehiculo

No compramos el coche porq ns cuadro mas otro, pero el trato, de lo mejor de la zona con diferencia!

Exceptuando el equipo comercial de ventas de coche, donde adquirimos el automóvil.
Realmente el resto de la plantilla un servicio pésimo, en las revisiónes obligatorias nos hemos encontrado lo siguiente:
- Llamar para pedir hora para revisión, comprometerse a devolverte la llamada y no hacerlo.
- Tardar más dos meses (en epoca de verano), en concederte cita para la revisión y tener que ser tu quien les llama, porque ellos ni se acuerdan (justificacion? Que tienen 11 lineas de telefono y que solo son dos personas atendiendo. No es problema del cliente).
- Recoger el coche de la revisión y estar la dirección desalineada, cuando antes de entregarlo estaba perfecto. Cuando se les demuestra, siguen sin admitir su culpa y tienes que pagar 50 euros adicionales para solventarlo.
- La última de hoy (muy grave), hemos llevado a otro taller a cambiar las pastillas de freno y nos han enseñado que las que llevaba de serie, le habian cortado la chapa de metal (chivato) que avisa del desgaste. Con la seguridad no se juega.
En resumen, no aconsejo para nada esta empresa. Y le doy una estrella, porque no se le puede dar menos. Tuve la oportunidad de hablar con el gerente y no aporto solución alguna, más que definir que fueron malentendidos fortuitos.