KIKO Milano, Barcelona

He ido con una amiga a mirar maquillaje y nos ha encantado el trato de Èlia, una dependienta super simpática que ha estado con nosotras aconsejándonos y resolviendo todas nuestras dudas. No dudo en que volveré a esta tienda, un 10!

La dependienta súper amable nos dio tips para usar uno de los productos de forma adecuada 10/10

Hoy me atendió Elia y no pude quedar más encantada, me ayudó a encontrar todo lo que necesitaba y fue súper amable, ojalá más tratos así en todas las tiendas

Excelente experiência com a atendente Elia. Muito atenciosa, solicita e simpática. Ótima vendedora! Se eu tiver outra oportunidade voltarei mais vezes?

A pesar de las condiciones del COVID-19 que estamos viviendo el trato al público es nefasto; desde el punto que no te dejan ni tocar el tester y te lo quitan de las manos de malas maneras para desinfectarlo; haciéndote sentir como un apestado. Nada recomendable

Mi experiencia en esta tienda ha sido desagradable por que la atención es nefasta por parte de las dependientas.
Esta tarde he ido con toda la ilusión de hacerme con varios productos y así aprovechar la oferta ya que soy una clienta que llevo desde hace muchos años utilizando la marca, siempre he comprado en la tienda de Portal pero hoy por cercanías he decidido ir a la del centro comercial Las Arenas.
La chica que había podría tener un poco más de educación y tacto al tratar al cliente puedo llegar a entender que con las medidas Covid haya más restricciones a la hora de probar los productos y que tengan que ser ellas quien te lo enseñen, pues le he pedido a esta chica que me enseñara un par de delineadores de labios y al tercero que le he pedido me contesta si no sabes cuál vas a coger, porque claro no puedo estar aquí enseñándotelos todos.está claro que si yo pudiera probarlos no le pediría su ayuda porque parecía que le molestaba que le pidiese que me enseñara los productos.
Creo que la empresa debería de tomar cartas en el asunto porque hay muchísima gente en el paro con muchas ganas de trabajar porque para tener gente que lo que hace es tratar mal al cliente mejor que se quede en su casa.
Es una pena la verdad porque he salido de la tienda muy disgustada como clienta y esto hace que me replantée seguir comprando en kiko por la atención.

Estoy muy satisfecha con mi compra. Me sentido muy cómoda con la dependienta Mari, ella es muy simpática, agradable. Me aconsejado muy bien. Gracias!

Estaba buscando un producto agotadísimo en todas las tiendas KIKO de Barcelona. Aprovechando que estaba en este centro me acerqué sin muchas esperanzas y "sorpresa" allí estaba. Aprovechando el Black Friday compré 3 productos y me llevé 3 más de regalo. Cuando me cobraron me extrañó el precio, unos 40€. No me quejaba simplemente quería entender porque no me cuadraba.la persona que me cobró me señaló de malas maneras los productos que supuestamente me había beneficiado del descuento se dio media vuelta y se fue.ni una despedida, ni un hasta luego. No vuelvo a comprar más en esa tienda. Me fuí con una sensación de que me la habían envainado a pesar del descuento y las dependientas me hicieron sentir incomoda.

Tiene una gran variedad de cosmeticos a precios populares. Siempre tienen ofertas y su personal sabe aconsejar y es muy amable

Me encantan los productos de Kiko, calidad y precio están súper bien, pero Las chicas que atienden les falta más empatía con los clientes, son súper bordes, tendrían que mejorar este aspecto.

Tienen cosas interesantes y a buen precio. Entiendo que es su obligación, pero a veces se hace un poco pesado que el personal insista tanto con las ofertas y promociones.