Kiwoko, Barcelona

MUY MALA EXPERIENCIA, TRABAJADORES PESIMOS, MUY MALA ATENCIÓN AL CLIENTE. LOS PRECIOS DE LA WEB NO SÓN LOS MISMOS QUE EN LA TIENDA FÍSICA.

Los empleados no saben hablar catalán son muy prepotentes y mal educados.
Los productos y precios no coinciden. Y si que quejas te dicen que la productos la próxima semana serán más caros.
No recomiendo, mala franquicia

Tienen de todo, con descuentos acumulables, pero opino que el personal no conoce bien los productos que ofrece.

Ha estado mi marido esta tarde, le ha atendido Eduardo, super amable, con mucha paciencia y muy resolutivo, nos ha ayudado en muchas dudas sobre pañales, consejos en compra de colchoneta etc. Muchas gracias volveremos pronto

Buena atención, tienen de todo o casi de todo para las mascotas, sean con patas o con plumas, pequeños o grandes.

Es la tienda favorita de mi perrito. Es como llevarlo a una juguetería. Compramos la bolsa de pienso Royal Canin Puppy de 8 kilos a 39 € más el juguete que èl mismo eligió, un pollo verde con sonido que costó 2 € lo que tuvimos que dejar fue la bolsa de empapadores que no estaba de oferta, la de 60 x 60 de 50 unidades estaba aproximadamente 27 € y la ùltima vez la pagamos 15 € asi que conseguimos los empapadores en otra tienda a mejor precio y mas cantidad.

INCREÍBLE EL TRATO PEOR IMPOSIBLE, pensar que solo iba a por arena de gato y al final salí sin comprarla por el MAL comportamiento del dependiente, que conste que fui por la mañana y ya el dependiente estaba de mal humor. Nunca más.

Un trato HORROROSO. El teléfono en modo silencio. Me tienen que hacer una devolución y el sistema no detecta el ticket el datáfono no funciona. Llega a la cola una Sra para pagar con tarjeta y todo se ha solucionado

Botiga d’animals, de dues plantes.
La primera per a gossos i al segona per a gats i altres mascotes.
Gran varietat de productes.
Tanquen a les 21: 00.

Estuvimos este sábado 7 de mayo sobre las 10h, buscando unos artículos para el celo de nuestra chihuahua de 6 meses.
Resulta que una empleada de la tienda por voluntad e iniciativa propia nos recomienda y guía sobre la mejor solución al respecto al ver que nuestra elección quizá no era la más adecuada.
Nos fuimos muy satisfechos con su profesionalidad y atención.
Su recomendación resultó ser la idónea una vez probado el artículo en casa.
Un 10.

Worst shop ever. They don’t follow the schedule they are providing and they close much earlier than advertised. My cat left with no food.

Siempre suelo comprar por internet, pero un día me venía de paso y entré a comprar pienso para mi gata. Solía comprar el Hill's Weight Loss, pero no les quedaba y la dependienta me recomendó otras opciones, yo le dije que Royal Canin no quería por su composición y me comentó que Hill’s era igual o peor, que de las marcas que había para perder pesos la mejor era Criadores. Cuando iba a pagar nos pusimos a hablar las dos y su compañero sobre cómo hacer que mi gata perdiese peso y me dieron muchos consejos porque ambos tienen gatos, ella se puso a atender a una clienta y seguí hablando con el chico, que sabe muchísimo sobre animales y sobre marcas dañinas para estos y me dio muchísimos consejos. Gracias a lo bien atendida que me sentí, volví con mi pareja al cabo de un tiempo buscando alimentos húmedos y la misma dependienta, Ivana (creo), me comentó las marcas más saludables y me dio recomendaciones excelentes. Tanto mi novio como yo nos sentimos muy satisfechos con su atención, y amabilidad. Ayer por la tarde volví a estar en la tienda y se acordaba de mí y del caso de mi gata, me preguntó cómo iba nuestro objetivo de conseguir que adelgazara. Le agradecí su atención, tanto a ella como su compañero (el mismo de la primera vez) que volvieron a darme más consejos.
No soy el tipo de persona que suele dejar reseñas, pero opino que se merecen estas cinco estrellas. Saben muchísimo de animales y qué es lo mejor para ellos (no como much@s veterinario@s) y se interesan por cada situación que les presentas, no solo conmigo sino con otros clientes también.

Recomiendo este sitio (Manso) Muy buenos profesionales con mucha experiencia. Consejos que llegan a nivel de veterinario. Te dan confianza.
Un 10.

Muy amables y profesionales, lo recomiendo!
Very kind and profesional, I truly recommended

Très désagréable, je ne me serais jamais permis de dire à une cliente d attendre sans formule de politesse, pour compter la Caisse, alors que je payais en carte et qu il n'y avait personne dans le magasin, elle aurait pu le faire après.

La experiencia como productos es excelente, lo que deja mucho que desear es la atención de las personas que expenden. Es una generalidad. Los dependientes y dependientas, son todos displicentes, antipáticos, sin ser groseros rayan lo engreídos y los aires de superioridad les destaca. Son muy apáticos y desagradables. Contestones y burlescos… vaya! Los reyes del mambo del kiwiko! Repugnantes!
Y os dejo una retahíla de comentarios muy parecidos con lo que era mi impresión, pero que ciertamente es una realidad que se constata. Lo penoso es que la persona que da la cara después, contestando, se repite en las disculpas y te hace la pelota… pero todo sigue igual. Pues vuelvo a Zoo Plus, ahí no tienes que aguantar a nadie y es hasta más barato, compraba aquí porque no tenia que estar esperando los pedidos. Con tal de no ver a esos inconsistentes emocionales y melifluos del barrio, valdrá la pena el cambio.

Personal amable, productos de calidad y precios razonables aunque muchos complementos hechos en China, cuesta encontrar articulos hechos en España aunque alguno encontre. Cuando dejen de vender animales les pondré 5 estrellas.

Los empleados se olvidan de que son EMPLEADOS y tienen que ATENDER las demandas del kliente, komo tener kambio para que puedan konsumir no frustrar las ventas porque no quieren kambiar un billete de 100€. Mejor no vender que mover un dedo. UNA DESGRACIA DE EMPLEADOS, SE LES OLVIDA QUE KOMEN DE LO QUE PAGAMOS LOS KLIENTES.

Muy buena atención, gran variedad y buen conocimiento de los piensos, me ayudaron en todo momento para elegir la comida óptima para mi perro. Si te haces tarjeta cliente tienen descuentos interesantes.

Muy buena opción para comprar lo que necesites para tu mascota. Generalmente hay buenas promociones y descuentos en muchos productos. Tienes la posibilidad de consultar la web y comprar online igualmente. Además de contar con un programa de Clientes en el que te van dando descuentos