Kiwoko. Mundo Animal, Barcelona

Por lo general encuentras de todo y el personal es muy agradable. Eso si, es caro en comparación a otros establecimientos del mismo tipo de la zona.

Buena tienda con buena cantidad de productos. La chica de gafas con el pelo rizado tiene muchísima idea en asesoramiento alimenticio para nuestras mascotas

Es casi completo encuentras lo que se necesita para nuestras perrihijas pero aún faltan cositas

Mi perita es una caniche toy pequeña, tenía cita con Teresa para baño+ corte tijeras. Ha quedado muy mal la forma, no digo por el dinero que pagué pero es que ahora ya no podemos hacer nada con su pelo. Encima que mi perita va a tomar fotos familia con nosotros la semana que viene.

Hay tres tiendas de mascotas en esta calle. En cuánto a calidad-precio y variedad de productos esta bastante bien pero el trato al cliente de esta tienda deja mucho que desear. No lo entiendo en esta hay más personal pero nunca han dedicado tiempo a acompañarme hasta la estantería dónde hay el producto o se han interesado de verdad y no sólo por educación a escucharme y asesorarme bien. Así que sólo entro si tengo una urgencia ya que si de ir a un Kiwoko se trata prefiero ir al del paseo Fabra i Puig que está más lejos pero almenos la atención al cliente es mejor.

Nunca he tenido problemas con las dependientas y las trabajadoras. Todas me han tratado siempre bien y con respeto. No obstante no compraré más en Kiwoko por su baja moralidad entorno los animales. Aún comercian con animales vivos, no en esta tienda en específico pero la cadena sí. No estoy a favor de las condiciones en las que se encuentran y cómo están. Prefiero comprar productos en otros sitios aunque resulten más caros.

Precios por encima de la media. Servicio de compra on-line plagado de estrategias de fidelización y márketing interno. Gestión de los pedidos para recoger en tienda muy poco cuidado: no recibí ninguna notificación cuando el pedido llegó en tienda y lo pudo recoger otra persona sin ningún tipo de verificación.

Las veces que he ido y he preguntado cosas, no tenían ni idea y a parte 0 vocación. Así que la atención y profesionalidad deja que desear. En la página web pone x piensos que hay luego llamas y no los tienen.
En fin no vuelvo.

He ido hoy a la peluqueria con mi perrito, es un Cavalier tricolor, la verdad es que la chica ha estado casi dos horas con el, pero cuando he llegado, le habia cortado las orejas super mal, el tiene el pelo largo, ahora las tiene cortas y mal cortadas, que hasta le ha podido hacer daño porque esta super cortado al limite de su oreja, la cola igual, pero bueno eso no se nota tanto, algunas cosas puedo entenderlas, pero creo que pra hacer algo asi en las orejas de un tipo de perro tan especifico, deberia llamarte y pedirte permiso, ya que dice que es porque tenia algun nudo, yo cepillo todos los dias a mi perro por su pelo largo, y si tiene algun nudo se puede desenresar o cortar simplemente el nudo.
Despues seguia con pelos largos en las patitas y en el culete, justo donde he pedido que le recortaran mas.
He hablado con la encargada y la unica opcion con mi disgusto ha sido arreglarme un poco el precio, de 28 euros a 20.
Me parece bastante vergonzoso la verdad.

Tienen de todo para mis gatos.pero el personal es nefasto cuando entras te miran con mala cara y ni un Buenos días ni buenas tardes.a pesar de que voy a menudo nos cuesta nada simplemente por educación a pesar de haber varias chicas a cada cual peor.

L'amabilitat de totes dues dependentes a l'hora de resoldre els dubtes que puguis tenir és, en sense dubte, el principal valor d'aquesta botiga Kiwoko de Sant Andreu.

He ido dos veces y me ha pasado lo mismo, la atención deja mucho que desear y al comprar los sticks dentales de perros a granel nunca te ponen el precio que marca en la etiqueta, siempre es más. Cuando reclamas que no está bien van a comprobarlo y encima te dicen que “te arreglan el precio” cuando no es que me lo arreglen, es lo que vale y tienen que cobrarte!
Para colmo hoy he querido pagar en efectivo y como no pasaba por la máquina (se veia perfectamente que no era falso) he tenido que pagar si o si con tarjeta porque sino me iba sin nada. No creo que volvamos.

Todos son super amables, en especial la chica rubia de pelo corto, que me parece encantadora y super buena profesional. Sin duda la suelo buscar de primeras a ella.

Esta bien. Kiwoko hay muchas cosas para mi gatito personal de la tienda te aconseja muy biem.

No me dejaron acceder ayer tarde a la tienda a mi y a mi mujer juntos para mirar una cosa a mi perrilla, con la tienda vacía y siendo una tienda de más de 400 metros, me pareció vergonzoso y mal educada la vendedora, no me volverán a ver más en kiwoko y más con la competencia que ahí

Tienda muy grande, tiene dos plantas. Hay mucha variedad de marcas de alimentación para mascotas y el personal muy simpático.

La tienda física bien. Comprar por internet nefasto. Ni la agencia de transporte ni Kiwoko como empresa responden. El pedido da vueltas y vueltas sin aviso por parte de nadie. No cumplen plazos de entrega y acabas teniendo que desplazarte tu a buscar el pedido a la otra punta de la ciudad después de días y días esperándolo. No ofrecen ninguna solución al problema. No volveré a comprarles nunca más.

Atención al público genial, tenía tantas preguntas? Y han tomado el tiempo de contestar a todas que sea el comercial de la tienda como la veterinariatodos muy simpáticos. Han conseguido hacerme olvidar que estaba en una cadena de tiendas por animales. Si quieres que te atienden de forma cercana y familiar te lo recomendó

Una pena que el comercio de animales sea absorbido por las grandes cadenas y pierda el atractivo de antes.
Poco cuidada la atención al publico.
Gran surtido de para nuestros peludos de todos los precios, ya no hace falta ir a los almacenes de los chinos

Encuentras de todo para tu mascota y a buen precio y los trabajadores muy simpáticos y dispuestos ha ayudarte cuando tienes dudas o necesitas algo.