Ksasofa, Barcelona

La botiga està súper be, tenen molta oferta i varietat, i sobretot d’estacar l’atenció personalitzada cap al client, ens ha atès el Carlos, ha estat molt sincer, molt agradable i gens pesat, cosa que s’agraeix, ens hem sentit molt còmodes i molt ben atesos. Sens dubte recomanaria aquest lloc.

Nos sentimos atendidos magníficamente por Carlos, que nos recomendó, guió y se ajustó a lo que necesitábamos exactamente. El sitio con más variedad de sofás de toda la zona (28 tiendas de sofás en la misma calle)

Comprar un sofá era una decisión importante para toda la familia. Carlos nos asesoró muy bien, trato excelente y muy profesional, deseando que llegue ya nuestro pedido y disfrutarlo.

Son unos MENTIROSOS! Voy a la tienda de Badalona y me gusta un sofa y me dice un precio. Luego me dice esperate q llamo al jefe al preguntarle si lo ha vendido o no jajajajaj. Quiere decir que en la tienda hay 20 sofas minimo y de todos ese que yo queria lo ha vendido antes. No estaba ningun papel encima para que diga que estaba vendido. Unos mentirosos no tienen los precios puestos, te dan el precio que quieran. Otro sofa tenia un papel encima que ponia que estaba vendido y luego viene y dice que no. No recomiendo esta tienda de mieda. Solo te engañan.

Como siempre todo va según tú experiencia personal.
Durante la compra todo bien.
Pero cuando ha llegado el sofá a mi casa y no se corresponde con lo pedido, me dice que lo entendimos mal.total que tengo un sofá que no quiero y no me dan soluciones.han tardado hasta en contestar, recomiendo que si vais a comprar un sofá os den todas las medidas por escrito tanto exteriores como de asientos.
Y que hay más tiendas.no hace falta comprar aquí.
Porque cero soluciones

Fuimos a comprar un sofá. Y salimos con un canapé y un colchón la atención de los 2 chicos, fenomenal.

Carlos nos ha atendido genial, veníamos sin las ideas claras y hemos salido con un sofá y con regalo. Un crack, recomendable 100%

Miramos muchas tiendas de sofás y colchones hasta decidirnos a comprar. Carlos! Que gran vendedor y que gran persona! Estamos encantados! Compramos el sofá, 2 butacas, los 3 colchones y los 3 canapés. La calidad precio inigualable
. Estamos super contentos. Muchas gracias Carlos ️

Un trato excelente, presonal y cercano, el tiempo no cuenta y lo que importa es la persona que hay al otro lado, el cliente. Muy agusto y Carlos, gran profesional, muy implicafo, coda que es rara.ole! Una elección perfecta, sin presión y sin querer ganar una comisión extra. Personalmentr, recomiendo la tienda

Acabamos de comprarnos un sofá espectacular, gracias al asesoramiento y al gran trato que recibimos por parte de Carlos. Realmente da gusto cuando encuentras una atención personalizada, asesoramiento profesional, un trato tan agradable y sin faltar el sentido del humor. Muchas gracias Carlos por el respeto que nos tuviste a la hora de tomar una decisión, ya que la decisión suponía incrementar nuestro presupuesto un 50% más de lo previsto.
Realmente eres un gran comercial, has conseguido lo que nadie había conseguido hasta hora, incrementar nuestro presupuesto. Ja, ja,
Recomendado 100%!
Gracias

Mi experiencia mala.
Sofá mal montado. Tela de dos tonos y tacto diferentes.
Y lo peor que no te dan una solución. Me van dando Largas así llevo más de un mes.
Para no repetir!
Mi nombre es Raquel Rey.

Estamos mega felices porque conseguimos exactamente lo que estábamos buscando, un sofá de súper buena calidad, del color exacto que queríamos y al mejor precio. Adicionalmente Carlos nos atendió de maravilla, asesorándonos con todo! 100% recomendados!

Buen trato de Carlos, guiando y aconsejando sobre la elección de un sofá. Sin duda volvería a repetir, gran profesional!

Hemos ido esta mañana a comprarnos un sofá nuevo, y nos atendió Carlos y fue muy amable con nosotros. Fue un gusto ir a vuestra tienda.

Acabo de comprar un sofá. La atención de Carlos excelente, ha resuelto muy atento todas mis dudas, ha sido de gran ayuda! Estoy muy satisfecha con la compra.

He comprado un sofá y la atención y el trato perfecto por parte de Carlos totalmente recomendable

La atención de Carlos ha sido muy buena, con explicaciones muy detalladas y profesionales del material que veníamos a buscar.

Muy contento y agradecido por la gran experiencia y profesionalidad de Carlos.
Muy recomendable tanto en sofás y colchones.
Sin duda volvería a comprar en ksasofas

Después de mirar en todas las tiendas de sofás de la zona, dimos con esta. Enseguida encontramos el sofá que nos gustaba y Carlos nos ayudó a personalizarlo 100% a nuestro gusto. Muy atento, servicial y profesional.

Esta es la respuesta a mi reclamación que no localizan
RE: Sofá estropeado

KSASOFA Badalona
Para
MªAngeles Andreo
9 feb a las 17: 36
Hola buenas tardes,

En primer lugar disculpen por la demora de la respuesta.

Ahora mismo se lo reclamo, pero no se preocupe que se ponen en contacto con ustedes para poder solucionar la reparación de su sofá, lo antes posible.

Si ven que en unos días no les han llamado, ruego por favor, me lo hagan saber y así iré directamente al encargado.

Siento lo ocurrido,

Muchas gracias

Ascen

Enviado desde Correo para Windows

Si no quieres tener problemas no les compres, el sofá se rompió a los 15 días. Calidad pésima y atención al cliente inexistente, llevo 3 semanas intentando que vengan a solucionar el problema y no hay manera
La valoración es 0
Vaya sorpresa ahora no les consta mi reclamación después de haber hablado, enviado fotos y la Srta Ascen nos contesta el dia 9 por correo que ya se pondrán en contacto cosa que desde luego no han hecho, su organización es peor si cabe que sus sofás y su garantía es inexistente