La Caixa, Tarragona

Que nadie se crea ni una sola palabra de una tal Saray, le vendió unos productos a mi madre, una mujer de 80 años, que en teoria eran seguros y ha perdido un dineral. Y luego se lava las manos

La nota es para Jordi Benítez trabajador de esa entidad por su dedicación, profesionalidad y su paciencia. Gracias.

Valoració: Un 0. Mai contesten al telèfon i et demanen que deixis un missatge i ells es posaran en contacte amb tu. Després de deixar diversos missatges al contestador des del mes de gener, a 15 de març encara estic esperant que contactin amb mi. Si vas a l'oficina, una cua de minim 10-15 persones. Has de demanar festa a la feina per passar el dia fent cua i creuant els dits perquè t'ateguin. Nefast!

Me dicen desde central que puedo ir sin cita y la chica de la puerta déspota y maleducada se da el lujo de decir que mejor que no inicie una relación con la caixa y tiene razón por que si tengo que tratar con ella o con gente así prefiero no tener nada con ellos es más mis padres teniendo sus cuentas en la caixa también me cuentan que les trataron mal.
No recomiendo nada de nada si tenéis que hacer trámites esta sucursal, y menos a la chica de la puerta que dice ella que se llama Saray carrasco nicola no doy cero por que no se puede.

No pongo menos porque no se puede. Perdimos un piso por la nefasta gestión o mas bien dicho por la nula gestión del gestor. No se llego ni a hacer tasación ya que un mes y medio mas tarde no respondía los correos ni al personal de oficina. Nos hicieron pedir un préstamo Para llegar a los gastos de entrada y se nos obligo a aceptar un seguro de vida que no queríamos y que nos han informado que no nos podían obligar a coger. A dia de hoy dos meses mas tarde, seguimos reclamando que se nos anule dicho seguro y que se nos devuelva las cuotas y se pasan la pelota unos a otros sin dar respuesta ni mucho menos solución. Finalmente procederemos por la vía legal y pondremos una denuncia a la oficina y al personal que nos atendió, ya que para meterte préstamos y seguros existen pero solucionar sus errores dejan mucho que desear.

Mala atención por parte del personal. No hay nadie gestionando las visitas directamente, únicamente sale y entra una chica de su puesto para despachar rápido.soy cliente, llamo por teléfono esta mañana y me dicen que me acerque sin problema a la oficina y cuando llegó me dicen que tengo que pedir cita previa para esa gestión.y aún más fuerte el comentario que me llega a hacer una tal Saray Carrasco Nicola.cuando me dice que si no estoy de acuerdo que entonces no comenzamos ningún tipo de relación.

Son verdaderos maestros del engaño y la estafa. Te dicen una cosa y sobre papel es otra. Te cobran cuotas de las cuales estás exento pero siguen Cobrandolas y después reclamaciones, puedes reclamar 1,2,3,4 veces pero no te reembolsan tu dinero, y cada dos por tres pidiendo citas para tu gestor que termina tomandote el poco pelo que te queda. El trato cliente es súper pésimo por no decir asqueroso, vergüenza de banco. Caixa bank cunit de la zona nueva.