La Croixé, Barcelona

Un servicio excelente, igual que sus vestidos. Te ayudan con cualquier duda y cuidan cada detalle que necesites. La mejor tienda de vestidos de graduaciones, puestas de largo y fiestas formales.

Llame para saber si habría reposición de un vestido y me dijeron q entrarían devoluciones esa semana. Obviamente esta claro q el vestido al ser devolución se lo prueba otra persona, pero es su obligación evaluar el estado del vestido antes de enviarlo de nuevo.

El escote es en V y uno de los lados tiene un desnivel, un defecto que hace que nos ajuste el pecho por igual y necesita de un arreglo. Error de confección.

Me encanta el corte del vestido y a pesar de todo no lo he devuelto. El color es precioso. Son problemas con solución, pero que se deben corregir. Por el precio que tiene q menos que llegue sin manchas y sin errores.

Pésima atención al cliente, aunque pésima es mucho decir, lo que mejor lo definiría es NULA. Ni saludan al entrar, como sería de esperar en cualquier tienda medio decente, para que te atiendan o ayuden hay que insistir. Cuando consigues que una de las dos mujeres que trabajan allí te atienda, la otra la interrumpe y sin más dejan de atenderte. La mínima interacción que ha habido, con muy malas formas. Los cambiadores todos llenos de ropa, sin ordenar y ni un sólo amago de preparar el cambiador para la siguiente clienta. Lo mejor ha sido escuchar la hipocresía con la que tratan a otras clientas cuando ven que están a punto de realizar la compra. Los vestidos están bien, pero una atención al cliente mínima es básica cuando uno va a comprar cualquier prenda, y más para un evento importante. Había solo una clienta más en la tienda y eran dos personas trabajando en ese momento. La falta de auto-crítica de sus respuestas ya dice mucho del servicio que dan.

Compré un vestido por más de 200 euros que no pude ir a recoger por culpa del confinamiento. Al volver a abrir la tienda, avisé que iría a recogerlo un sábado. Una vez allí me dijeron que no me lo podían dar porque estaba en el almacén. Me dijeron que me volviera a pasar. Al final, me dijeron que me lo enviarían a casa. El trato fue bastante desagradable. En fin, una atención muy deficiente por el precio y la calidad que se espera de una tienda como ésta.

És una botiga bonica i cuidada poder una mica petita per la quantitat de noies que estàvem provant.nos vestits. L'atenció de les noies va ser molt bona i els vestits són macos a preus pagables. Un bon projecte tirant endavant amb il.lusió. No és d'estranyar que hi hagi tanta gent.

Mis experiencias en La Croixé no han sido buenas. Digo experiencias porque después de salir descontenta el primer día, le quise dar otra oportunidad y volví un segundo día. Para mí, los vestidos son más caros de lo que me parece que deberían ser. Aún así, por ese precio la atención al cliente por parte de las dependientas debería ser atenta. Digo atenta y no "más atenta" porqué no estuvieron por nosotras en ningún momento, es más, cuando preguntabas alguna cosa siempre respondían "tengo que preguntarlo" y nunca tenías respuesta. Además una de ellas empezó a atenderos y de golpe y sin más ya nunca se supo de ella. La otra está todo el tiempo mirándose al espejo. Tampoco me dejaron usar el servicio, y pienso que sí vas a comprar allí y te vas a dejar lo que vale un vestido tendrían que cuidar todas esas cosas porqué estás a digusto.