La Wash, Barcelona

La máquina ya estaba cerrada y con el horario malo. He venido a las 21: 28 y no he podido secar mi ropa, que en teoría estaría lista hasta las 21: 45 (que es cuando estaría cerrada la tienda). PÉSIMO!

Self-service wash/dry with NO attendant. Easy to use using an automated system to start washer/dryers. Use computer screen to select washer/dryer (several languages), insert Euros, load machine, select cycle and you're all set! Washers are 5,7,5 or 9€. Dryers are 3 or 3,7€

Autoservicio de lavado/secado SIN asistente. Fácil de usar mediante un sistema automatizado para iniciar lavadoras/secadoras. Utilice la pantalla del ordenador para seleccionar lavadora/secadora (varios idiomas), introduzca euros, cargue la máquina, seleccione el ciclo y ¡listo! Las lavadoras cuestan 5,7,5 o 9€. Las secadoras cuestan 3 o 3,7€.

Inpuntuales a la hora de apertura, 30 minutos de espera cuando en la página pone apertura a las 7: 00

Subieron precios hace meses y bajaron la temperatura del lavado, para una urgencia te salva, claro

Desde el 25 de diciembre tienen que reembolsarme 7.5€ por una avería en una de sus maquinas. Hoy 2 de Enero vuelto a llamar para reclamar y me han vuelto a decir que ya se pondrán en contacto conmigo. No me parece ni serio ni profesional.

Las Tarjetas Cliente no son válidas entre franquícias de una misma ciudad.

Además, según informan desde Atención al Cliente, el baño está "inoperativo" porque la cerradura está averiada aunque se ve en perfectas condiciones.

NEFASTO.como vuestra ropa salga manchada (la 2º vez que me pasa) olvidaros porque NADIE SE HACE RESPONSABLE