La Yaya Costurera, Barcelona

Excelentes profesionales!
Hicieron un vestido personalizado para mi hija que era simplemente adorable!

Un desastre. Es como una broma. Llevé 3 petos y un pantalón. Las cuatro prendas para coger el bajo. No me cogieron el bajo bien en ninguna de las cuatro. En dos prendas había una diferencia entre cada pierna de 4-5cms, mi hijo de 10 años lo habría hecho mejor. Adjunto también foto de la puntada súper basta y fea, con un hilo gordísimo que hicieron en uno de los petos que era para boda. Aparte de que te dicen un día y nadie te llama para avisarte de que no está listo. Yo tuve que ir hasta en 3 ocasiones y nada, siempre con la excusa de que la modista estaba enferma. Te entregan todo arrugado en una bolsa enana de plástico. Lo único positivo, la señora que te atiende, es simpática y educada. No volveré jamás.

La peor experiencia de mi vida. Me dieron una fecha de recogida y una vez allí el vestido no estaba hecho, me pidieron que volviera al día siguiente y buscara una excusa que no terminara el trabajo. Tuve que esperar 2 semanas antes porque dijeron que estaban ocupados para completarlo en poco tiempo y después de todo eso tuve que recuperar mis cosas que ni siquiera habían sido tocadas.

Todo fue super bien y entregado a la fecha que nos han dado.
Trato cliente super bien.

Servicio y atención al cliente pésimo. No cumplen los tiempos de entrega. Nos han citado 3 veces y al desplazarnos hasta allí el pedido no estaba nunca listo. No nos han querido entregar la hoja de reclamaciones. Personal impresentable, local a evitar.

Poco profesionales. En tres ocasiones diferentes he tenido que venir varias veces por que no tenían terminado los pantalones y no te avisan. Pedimos hoja de reclamaciones y dicen que no tienen, lo cual es ilegal.

Fa anys 8 anys que són els meus costurers, igual et canvien una cremallera d'una jaqueta de cuir que t'acurten els baixos d'un pantaló, molt recomanable.

Son unos impresentables, no cumplen fecha de entegra. El viernes entrego una funda de colchoneta para cambiar el velcro, les digo que la necesito el lunes, me dicen que hasta el lunes tarde no la tendran.el lunes no la tenian (un trabajo que finalmente ha hecho mi madre en 15 minutos). El 15 de diciembre llevo un abrigo para cambiar la cremallera, me dicen que tienen que pedirla y que me llamaran, pero que será depues de reyes. Paso despues de reyes y me dicen que aun no saben nada, que me llamaran.el 20 de marzo aun no me habian llamado.hace 3 años llevo una funda de perro y una tela para que me hagan una igual, me dicen que en una semana está, a la semana, me dicen que tienen mucho trabajo y me piden una semana mas. Paso a la semana y me dicen que no les entregué la original, les digo que la busquen, paso a la semana, otra vez lo mismo, que no la entregué. Cuando me enfado, me vuelven a decir que la buscan.al mes me dicen que la han encontrado y que tardaran 2 semanas mas en hacerla. Hace dos años llevé prendas a tintoria, la chica me dijo que pasara el lunes porque el chico de la tintoreria pasaba una vez a la semana y ya habia pasado y que así no tenia que esperar.pues paso el lunes y estaba cerrado cuando era horario de apertura. Paso por la tarde y me dicen que el chico ya habia pasado (en una fecha distinta de la que me dijo la primera chica). En lo que refiere a tintoria, ahora lo llevo a Washrocks que te lo recojen y devuelven en casa y no es mucho mas caro (y si tienes una oferta te sale mas barato que en estos impresentables y encima te lo entregan en dia o dia y medio). Si he repetido en los arreglos es porque hace varios ños, cuando estaba la dueña, lo hacian bien y cumplian pero ahora tienen a trabajadoras nuevas y imagino que mas trabajo y no quieren decir que no. Es una pena porque en el barrio el otro que tengo cerca tampoco cumple, pero estos además pasan de los clientes porque he hablado por telefono con una señora de la tienda y me ha dicho que si no estoy contenta que no vuelva. Pues eso haré, que no volveré.

Estas señoras están ocupadas porque hacen un buen trabajo por un precio razonable. Es cierto que no siempre están listos con todo lo que dicen, pero estoy muy contento con sus servicios y sigo regresando. ¡Sobre todo son muy amables!

Un servicio bastante malo. Me dieron una fecha para recoger mi mochila, pasó una semana y no estaba lista. Dejé que pasara otra semana para que la tuvieran y tampoco. Estuve 15 días esperando para que al final no pasara nada. No vuelvo y no la recomiendo.

Pésimo! Peor imposible! Para un simple dobladillo de cortinas tuve que ir varias veces. Primero fui a la fecha a la que me dijeron que estarían listas y por supuesto no lo estaban. A la siguiente fecha que me dieron, no sólo no estaban sino que habían perdido las medidas. Me dijeron que me llamarían para recuperar las cortinas (que no tenían allí) para volver a medirlas y tuve que volver 2 veces más hasta que por fin las recuperé. Me encuentro que sí, le habían hecho un dobladillo pero mal medido y encima cada cortina con una medida distinta. Vuelta a ir a reclamar que me lo hicieran bien de una vez y la mujer rubia que me atendió fue sumamente maleducada y desagradable. Por fin, 1 mes después, recupero las cortinas y siguen estando mal hechas, más cortas de lo que pedí y sobretodo estropeadas ya que al deshacer el primero dobladillo me han dejado las cortinas marcadas con el anterior o sea estropeadas. Debería volver por enésima vez par que no sólo me devuelven el dinero sino que me paguen las cortinas y el tiempo que he perdido, pero me he cansado de perder más tiempo y encima con personas maleducadas como la mujer rubia. He decidido invertir tiempo en dejar esta reseña para evitarle a otras personas que pasen por lo mismo y busquen otra opción!