Laboratorio de análisis Echevarne Castelldefels, Barcelona

Excelente atención! El trato, la extracción y la espera, ha sido impecable. Resultados en menos de 24h. Recomendado totalmente. Gracias!

Todo perfecto.sobre todo el trato y la rapidez. Esperar un poco es normal en todos lados, más en temas de salud y más la situación que estamos viviendo.imposible atender a todos a la vez! Ahora si la gente piensa que porque es de pago los sanitarios son pulpos eso ya es otra cosa.

He ido para hacer una analítica a este laboratorio. Desde luego no volveré, la atención por parte de la recepcionista el sábado 14/11/2021, fue muy poco amable, poco humana, déspota, mal educada. No se puede tener a una persona tan amargada dando la cara a los clientes, cuando somos nosotros quienes les damos de comer.
El resto de las personas que me atendieron muy bien!
No les pongo 0 porque no me lo permite la aplicación.

Yo me quejo de la empresa y el monopolio que tiene con algunas mutuas.
Tenerte que ir al lab de Gavà porque al de Castelldefels no se puede, es abusivo. Se supone que puedo elegir mi cuadro médico? Pues laboratorio si tienen las concesión, ya puedes irte olvidando. Probad con agrupació a ir al lab mas cerca de la estación ya veréis que os dicen, luego probad en Gavà y veréis como no hay problema.claro, ellos no tienen Echevarne.
Es mi experiencia de hace tres años. Por eso nunca hay colas en el lab, y la chica es súper amable aunque está ella sola.

Ayer 19 de octubre en plena pandemia una hora y más esperando en una cola en la calle, una persona atendiendo en administración, tenía que entregar una citología. Falta personal, es vergonzosa la organización del laboratorio.
Por supuesto para la analítica iré a otro sitio, he perdido la confianza, en todo el laboratorio dos personas trabajando, perdón tres una señora para el aseo, que además muy amablemente daba explicaciones y entregaba unos números.

Vergonzoso tener que hacer 1 hora de cola en la calle para un análisis de sangre siendo un centro privado. Después obviamente la misma gente esta en la sala de espera, un espectáculo vamos.

Atención seca y poco amable, en este caso de una mujer. Bastante desganada en el trato. Además, todo muy lento. Te pasas horas de lo que tardan en recepción.

Ojo a llamar el numero, recibí como 20 € de gasto telefonico!
Para garantizar un mejor servicio no seria mal poner un numero gratuito!

Antes le había puesto dos estrellas por lo de más abajo, pero la velocidad en la entrega de los resultados fue espectacular.

Comentario original:
Deberían poner más personal.horas de cola para dejar una simple muestra.y es la segunda vez que vengo esta mañana por la primera la cola era imposible. En el mostrador hay puestos libres, seguro que una persona más ahora horas de colas de cientos de personas. La facturación no es excusa porque no paran de facturar y facturar

Muy mal. Vengo a realizar análisis para Covid-19. Y me piden la tarjeta de la Seguridad Social, entonces les pregunto que se hace cargo la S. S. Y no tengo pagar? Y me dicen que no, que la tengo que pagar igualmente, pero los resultados serán públicos para el gobierno y para la S. S.
Increíble pero cierto, yo tengo que pagarme las pruebas con mi dinero pero los resultados los hacen públicos. Yo lo hago de forma privada y nadie tiene que tener conocimiento de mis resultados.
Para eso que me lo paguen ellos.
Increíble

Un poco indignado por las largas colas para poder hacer análisis, eso sí solo para el covid, porque si tienes que hacer otro tipo de análisis que no sea covid, porque mi hija tiene problemas digestivos y necesita hacer análisis pero no los hacen! Luego otra cosa porque no ponen un número de teléfono que no sea de pago, cada vez que llamamos además que siempre tardan en cogerlo pues sale muy caro.

Hoy he estado para extracción de sangre. A ver si es cierto como dicen en otras opiniones que la espera es larga pero al no poder reservar hora creo que es normal. He llegado hoy a las 7: 50h a hacer cola y había como 15 personas por delante. He esperado 1 hora aprox para entrar y una vez dentro me han cogido la solicitud de analítica, la tarjeta de la mutua y listo. Dentro he esperado una media hora aprox así que bueno tampoco ha sido desastroso. En resumen, he llegado sobre las 7: 50 y he salido a las 9: 30h. Lo peor ha sido que al salir me dolía mucho el brazo y a la hora aprox, al quitarme la tirita que ponen, me he encontrado el brazo como en la foto. Me costaba hasta moverlo (nunca me había pasado en otros sitios) no se porque motivo se habrá quedado así pero bueno supongo que a todo el mundo le puede pasar. Mi impresión general ha sido buena salvo por lo del brazo. Hay que ir con un poco de paciencia y no pensar que vas a llegar y te vas a ir en 10 min, que las cosas a veces necesitan su tiempo. También a veces es una ventaja poder recurrir a un centro sin necesidad de pedir hora porque a veces te dan para mucho tiempo así que si lo recomendaría cuando se necesitan pruebas urgentes. El trato del personal en mi caso ha sido bueno, tampoco voy a hacer amigas, simplemente se limitan a hacer su trabajo y ha agilizar todo lo mejor posible.

Una vergüenza de sitio. No les importan sus clientes ni sus empleados, sólo sacar dinero de todos tipos de pruebas que hacen.
Hoy mismo había una cola de 20 m en medio de la av. Constitución a las 8h de la mañana.
Embarazada de 9 meses era imposible hacer esa cola para que me hicieran una analítica y me he tenido que buscar la vida e irme a otro laboratorio para hacerme un análisis rutinario.
En pleno abril, con los casos de cov-19 a tope ya tuve que ir a hacerme la prueba de la glucosa y lo pasé fatal. Sin medidas de seguridad sanitaria, sin desinfectar sillas de analíticas, sin separar las sillas de la sala de espera ni poner carteles para que la gente no se sentara junta. Hasta la enfermera llevaba el guante de látex roto.

Desde el día 08/06, estamos esperando una analítica y nos van dando largas! Nunca me habia pasado! Horroroso! A dia 22/06 aún no nos han dicho nada!

Se pierde toda la mañana para hacerse unos análisis que podrían hacerse en pocos minutos, pero no tienen ningún reparo en tener a la gente hora y media o dos horas esperando. No valoran el tiempo de sus clientes.

Señores de Laboratorio Echevarne, denle unas clases de amabilidad a las personas de recepción más antipáticas y con menos ganas no se puede trabajar es la primera y la última vez que que voy, y eso que simplemente he dejado unas muestras para analizar y casi ni he hablado con ellas, con el montón de gente que hay con ganas de trabajar

Una verguenza de lugar, y más para ser privado. Más de 45 min esperando solo a que me cogieran la tarjeta y viendo como gente, q había entrado después, pasara por delante a la sala de adentro para seguir esperando. Cuando he ido a comentárselo a la chica de recepción me dice de muy malas formas; claro la semana pasada muertas del asco y que esta habíamos ido todos, que si quería que me fuera. Así mismo he hecho, tengo claro que no vuelvo en la vida y más habiendo otro en la misma avenida constitución donde en 2 min me han atendido.

Desde hace semanas teníamos una analítica muy importante que nos tocaba hacerla en sábado. El día anterior chequeamos el horario disponible en la web y ponía de 8 a 13h, así que fuimos a las 11.15h y cuando llegamos nos dicen que no nos pueden atender. Que el horario era hasta las 11h. Así que tuvimos que ir a otro centro Echevarne en Barcelona a 30km de éste (y a 70 km de nuestro domicilio) en el que si nos atendieron en el horario que aparece en su descripción.

Para entregar unas muestras madre mía, haces la mañana. Lentos de narices, hay mucha gente en el paro con ganas de trabajar, tanta lentitud es horroroso. La SS va más rápido. Si se puede escoger, probar en otro lugar.

Soy cliente de hace tiempo y han ido a peor.
Espera mínima de 1 hora, cuando estaba embarazada me han hecho mal la prueba del azúcar que era de 3 horas. Sin palabras.
Pero sigo siendo clienta por la rapidez de los resultados. Deberian mejorar! O poner más personal a la hora punta.