Leroy Merlin, Sant Boi de Llobregat

Si eres manitas aquí encontrarás todo lo necesario para tú reforma tanto de interior como de exterior.

El personal que me ha atendido tiene pocas ganas de trabajar. He salido sin comprar lo que necesitaba.

Si entras en la zona de construcción es el peor desastre que he visto falta personal es 20000 veces mejor bricodepot el trato el precio y mejor organización prefiero gastar 10 EU de gasolina antes de ir a comprar material allí es lo peor

Un autentico desastre y una verguenza! Desde agosto estamos intentando que nos monten una cocina y a dia de hoy solo han montando los muebles de abajo, falta montar todos los electrodomesticos, el marmol, la pica, todos los muebles. Eso si, abonada en su totalidad desde julio. Muchas llamadas de disculpa y de atencion al cliente que no sirven absolutamente para nada.

Simplemente, como cliente, me muestro descontento con la politica de empresa, referente a la disponibilidad de carros dentro dentro del recinto y que no pueden salir fuera de el

Cuando pides un presupuesto para una reforma integral de un baño (nuestro caso), aunque entiendo que es para cualquier tipo de reforma, te hacen ir una y otra vez cada vez que quieres cambiar una coma del mismo. Dicho de otra forma, no mueven un dedo, si no es que estás en persona; a mí me hicieron ir expresamente hasta en 5 ocasiones, sino no modificaban el presupuesto, además se guardan para el final las "maravillosas condiciones de pago": hay que pagarlo TODO por adelantado en el momento de formalizar el pedido; osea que si quieres en marzo contratar una reforma para julio, tienes que pagarlo todo (materiales, transportes, mano de obra etc.) en el mismo marzo, en el momento de confirmar la reforma.

Cuesta encontrar a alguien que te atienda. Y cuando lo encuentras te dice que no hay, en mi caso una lampara que vi expuesta. Y luego yo solita encontre 3 cajas de esa lampara.y con las bombillas igual, nadie te asesora que es mejor para la habitacion de un niño.

Siempre que venimos es un placer, la atención es muy positiva y la tienda está ordenada, con lo cual el proceso de elección es siempre más fácil.

Denice Ramos nos brindó una atención sumamente especial y nos hizo sentir como en casa. A todos nosotros nos hizo sentir sumamente especial y nos dio un descuento fantástico

Una vergüenza, no me esperaba tan poca profesionalidad de Leroy Merlin. El caso es que tenían que venir el Miércoles pasado para tomar medidas de un baño, quedamos a las 9 de la mañana, cuál es mi sorpresa, que no vienen, ni tan siquiera llaman para avisar.cuándo me canso de esperar, llamo a atención al cliente, volvemos a concretar otro día y hora. Llega el Viernes y 5 minutos antes de que tuviesen que venir me llaman y me dicen que no pueden venir. Volvemos a llamar a att cliente, nos mandan a otro operario para que venga otro dia, y aquí sigo esperando que ni le han llamado para decirme que no ouede venir. Es una vergüenza, nunca más vuelvo a contratar algo con ellos.

Esta valoración está centrada en la sección Baños. Nos ha atendido Andrea, un encanto como persona, atenta y una profesionalidad increíble. No cambies!

Una estrella es por el personal, atentos y agradables, otra por la variedad de productos y por los precios, y aquí acaba lo bueno porque la calidad de muchos productos es más que mejorable, como por ejemplo las cerámicas o los muebles de cocina (hace años eran mejores), compras un producto aparentemente en stock y luego resulta que no está, encargas otro y los plazos de entrega son muy superiores, te quejas y "paso la incidencia", y así una y otra vez, al final lo solucionan, sí, pero semanas más tarde. La calidad de las pinturas de su marca es nefasta, al igual que sus barnices e imprimaciones. En fin que ha empeorado mucho los últimos años y ya no compensa.

Estamos reformando la casa y hemos tenido que hacer muchas visitas a su tienda. Siempre tienen lo que necesitamos y nos resuelven cualquier duda. Genial!

Compre una mampara, por una incidencia me llega 15 días más tarde de lo acordado, después de llamar y poner 4 reclamaciones telefónicas! Total después de 1 mes la tengo en casa, tuve que cambiar la hora del montador que les contrate a ellos, ahora me llega un mensaje del montador que no puede venir por covid de un familiar, me tengo que esperar hasta el día 13, otros 15 días sin mampara, en vez de llamar el leroy, que fue a quien pague y poner otro técnico. No vuelvo a xomprar en Leroy Merlin y mucho menos contratar un servicio de montaje. Una vergüenza todo.

Aparte que es mi tienda cercana la verdad que siempre salgo con lo que de verdad necesito para mi hogar y la atención es Buena!

Demasiados problemas con la panadería. Debi cortar listón que no me cabía en furgoneta y nadie me presto ayuda. También divierte no se cortaban listones. Al final he tenido que romper por la mitad a mano listón. Horrible situación

Fui a la tienda porque no sabía cómo salir de un problema con un pedido web, desde el primer momento mostraron iniciativa por la ayuda, pero luego Marta Valero 10/10 en la gestión de la incidencia velocidad seguimiento y calidad en la gestión
Muchísimas gracias!

Pedí un pedido online al recoger el pedido estando embarazada no lo podía cargar el en el coche le pedí ayuda al chico de la descarga su respuesta fue estoy ocupado en el almacén y aparte de eso no me entrego una cosa que faltaba en el pedido

Al entrar al centro he intentado hacer una pregunta a las trabajadoras que estaban en la mesa de instalaciones.
Interrumpiendo con mucha educación su conversación personal.
Se han girado al 2º DISCULPE.y se han vuelto a girar y han continuado con su conversación. Muy mala educación.
Menos mal que en la sección de parquets nos henos encontrado con el empleado Jose Luis, todo amabilidad y cortesia.

No tienen en stock lo que hace bien poco compraste, tipo una lámpara blanca, ya solo la tienen en negra. Cambian la fabricación, ejemplo un plafón de led, un mes después el mismo es más grande y más amarillo, vaya que lo tienes que sustituir porque fallan más que una escopeta, y te lo cambian si, si te dejan entrar o hacer cambios con las políticas de pandemia, pero ya te queda un pegote.