Les Illes, Girona

Habitació amb vista a una paret, realment vaig al·lucinar com era possible que algú decidís que posar un mur a l'habitació era bona idea, a l'oferta de Booking es llegia que era amb vista a un pati interior. Quan amablement ho comento amb recepció i demano per una altra habitació amb un "balcó" sense paret, la seva resposta és que no poden fer res, la solució que proposen és cancel·lar reserva i ja. Ens vam veure allà sense hotel, encara sort que vam trobar una habitació molt millor molt a prop d'aquest "hotel", no us deixeu emportar pel preu, no compensa ni per la situació davant el port de l'Estartit. Cal afegir que el recepcionista era molt incompetent, incapaç d'aportar una solució que contesti a les necessitats del client.

Una amplia habitación para 2 adultos y 2 niños. Amplia terraza. El personal es muy amable y profesional, desde el servicio de limpieza hasta la administración. El restaurante es muy variado (buffet) y generoso. Una maravilla culinaria. En cuanto a las inmersiones: los sitios son increíbles y los dive masters te acompañarán de la mejor manera posible. Pensábamos que estábamos en el paraíso. El único punto negativo para nosotros es la ausencia de mobiliario para poner tus cosas o una tablet en el baño. Estamos ansiosos por volver y recomendarlo a todos. Gracias a todo el personal.

La habitación esta bien. La comida de buena calidad y los camareros un trato estupendo, repetiremos seguro!

Muy buen hotel, personal excelente, ubicación también.
Gran lugar para bucear.
No temas aparcar, hay mucho espacio en la playa, a unos 300 m.
Recomiendo

Bien atendidos a la llegada, muy bien informados sobre el estado de la habitación (sin reformar, de las antiguas) que nos adjudicaban, para dar el visto bueno, y relación calidad precio muy buena.

Habitacio simple pero suficient i neta, bany antic pero funcional.
Bon tracte i menjar molt bo en el buffet.

Tenen un centre de buceig on els treballadors son molt simpatics i atents, sobretot el Carles.

Tuvimos un percance en nuestro viaje y por diferentes circunstancias nos hospedamos en este hotel. El trato recibido ha sido excelente por parte de todos los trabajadores, les estamos muy agradecidos.

Puntos positivos:
- hotel bien ubicado, cerca de la playa y estacionamiento gratuito en la playa.

Puntos negativos:
- Personal de recepción muy arrogante que a veces ni siquiera responde a los saludos.
- La habitación era muy pequeña y la ventana francesa daba a una pared, rápidamente te sientes asfixiado. Por 160 euros la noche esperaba algo un poco más grande.
- Las habitaciones no están insonorizadas en absoluto, escuchamos todo lo que pasaba en las habitaciones de al lado, en particular los pasajes a los baños.
- Las camas también son muy incómodas, dormimos muy mal.
- El buffet de desayuno deja algo que desear. Es muy poco variado. Ofrecen lo mismo todos los días y, a veces, no hay opción para los que no comen carne. Nos arrepentimos de haberlo incluido en nuestra fórmula.
- Es un hotel conocido por el buceo, así que decidimos hacer nuestra primera inmersión con mi esposo. Fue una experiencia lamentable. Los instructores eran muy pequeños pedagogos y nada involucrados. Apenas tardan 5 minutos en explicar el funcionamiento y las instrucciones y no garantizan el 100% de seguridad (no barrer la zona antes de subir por ejemplo). Fue muy expedito. Pudimos discutir con personas más experimentadas (nivel 2) del mismo grupo que tenían los mismos sentimientos que nosotros. No lo recomiendo para un bautizo.
Después de pasar 2 semanas en el hotel, puedo decir que, en general, estamos muy insatisfechos con el servicio.

Nuestra habitación era grande y con terraza como lo habíamos acordado. Respecto a comida sin mucha variedad pero de calidad y la atención del personal de comedor de 10, siempre atentos.

El personal de l'hotel és molt amable i agradable. L'equip de submarinisme sensacional. Una experiència per repetir.

La peor experiencia que e tenído en un hotel en mi vida, al hacer el check in todo correcto, la chica joven de recepción atenta y amable, nos toca la habitación en la segunda planta la 215 exactamente, subimos por el ascensor hasta la 2a planta y al dirigirnos a la habitación ya me dió mala espina y no iba mal encaminado, abrimos la puerta la habitación pequeña baño pequeño y muy pegado a la cama, aire acondicionado muy antiguado, el sorpresón vino al correr las cortinas del balcón y encontrarnos enfrente de nuestras narices un pedazo de muro blanco qué te quitaba la vida, yo uso un 40 de pie y ni me cabía el pie de punta en la especie de "balcón", sentí cómo si estuviera en una especie de búnker-zulo, experiencia nefastísima, teníamos para 3 días y dos noches pero contacté con Booking para cancelar la estancía, pero desgraciadamente tuvimos qué pagar la noche qué estuvimos.

We did the open water diving course at this diving centre (didn't stay at the hotel). Thanks a lot Kevin for being our inspiring instructor! Your calmness, humour and infinite love for diving inspired us a lot!

Habitaciones muy bien! Y el personal de recepción, cafetería un 10. Pero sobretodo la cafetería del hotel: mucho sentido del humor!

Nous avons passé un excellent séjour…
Tout le monde est très gentil, surtout surtout surtout le personnel de restauration! Ils sont géniaux, serviables, rigolos… le personnel de chambre aussi très serviable.
Le seul petit côté négatif, c’est que nous sommes tombés sur une chambre avec fenêtre qui donne sur un mur.mais bon dans l’ensemble c’était top!

Hôtel non insonorisé oui il y a du bruit mais très pratique pour combiner plongée et hôtellerie. Le restaurant buffet est petit mais très suffisant et bon. Les serveurs sont adorables.
Pour la plongee: ambiance sérieuse et bonne humeur, assez familial malgré la quantite de clients. Mention spéciale pour Marcos instructeur très professionnel, sérieux et très sympathique. Mes cours se font dans la bonne humeur et il fait tout pour que ses élèves soient comblés.

Buena ubicación. Pero deja mucho que desear.sobretodo el restaurant, nada ni medio comestible.

Hôtel très sympa et très bien situé devant le port
Les chambres sont spacieuses doté d'une terrasse.
Personnels très agréable

Recepció un 10!
Personal un 20/10, és a dir; molt amables i amatents amb el client!
Menjador, excel·lent!
Bon servei i atent.
I els aàpats, en self service, complert i molt bo!
El cap de menjador, al igual que la resta de personal, CHAPEAU!

Fatal me parece indígnate que te cobren 184€ por una habitación minúscula y además en estas condiciones de mobiliario. Baje a qué me cambien de habitación y me dicen que no tiene más disponibilidad entro en Booking y les quedaban 6 habitación … en fin muy mala experiencia
Por destacar se libran por la comida, poca variedad, pero muy muy buena y fresco todo además la el agua vino y champán están incluidas en el buffet un 10 por eso
Pero el hotel en si fatal no volver a alojarme aquí

We went with the diving center, 4 dives. As first time we also asked for guides. The guides, boat crew and everything were super. We had fantastic dives and great boat experience.very well organized for the boats, timing and punctuality. You can leave your equipment in the center, however the space is small. I'll recommend them