Life Concept. Rambla de Cataluña, Barcelona

Muy mala experiencia en esta tienda de zapatos. He leído otras reseñas sobre la presión que ponen las dependientas para que compres el producto y me pasó exactamente eso, y terminé comprando un zapato que me iba grande, por mal asesoramiento de la dependienta y mala gana para atender.
El material de la suela no es de calidad tampoco ya que los usé durante un día para probarlos y se marcaron. Intenté devolverlos y las dependientas que me atendieron no me ofrecieron ninguna solución y me atendieron de muy mala manera.
Me sorprende que siendo la tienda de venta directa desde la fábrica no puedan aceptar una devolución dentro de los 30 días después de la compra.
Parecía que las dependientas no querían ayudar, ni cuando compré ni cuando fui a devolver el producto.
No volveré a comprar más ni en la tienda ni tampoco las marcas de esta fábrica habiendo tantas otras tiendas que te atienden de maravillas y responden ante cualquier problema.
Nunca dejo malas reseñas pero me quedé con muy mal sabor de boca por esta mala experiencia. Ni hablar del dinero que he perdido, ya que son zapatos que no podré usar. Siento que me han timado.

Hace mas de dos meses que realicé una devolución por internet y todavia no me han devuelto el importe. Pésimo servicio de atención al cliente y condiciones

La persona que atiende es muy grosera, una señora de cabello corto casi a los hombros entre rojo y castaño.

Zapateria muy recomendable, mis zapatos super cómodos! Las dependientas han sido muy profesionales y amables. Gracias!

Hay una dependienta media melena pelirroja que está más pendiente del ordenador que de ti. La otra si es amable.
Por las mañanas por teléfono poca atención.

Los zapatos son geniales. Pero deberian seriamente plantearse cambiar a las personas que están atendiendo en la tienda. Parece que les de pereza sacarte números y si marchas sin comprar nada muestran su malestar. Poco amables. La situación no invita mucho a comprar.

És la meva botiga de referència tant per l'altíssima qualitat del calçat, materials i disseny, com per la sensibilitat del seu personal.

Nefasta. Vaig comprar unes sandalies de 75 euros i se'm van trencar al 20 m de portar-les. No me les volen canviar

Los zapatos son muy bonitos y de buena calidad, aunque eso se paga y es un poco caro. La persona que está de cara al público muy atenta, con muchas explicaciones y agradable.

Zapatos bonitos pero la dependienta no muy amable, al final no he comprado lo que iba a comprar por su actitud

Zapatos de excelente calidad, hechos en La Rioja, súper cómodos y a un precio muy muy razonable.

Pues sin duda la mejor atención de todas entre de casualidad y me gaste mis mejores 70 y algo de euros en rebajas un calzado q se lo ve hermoso y bueno pero da gusto q te atiendan así más con un pie complicado como el mío. Pongo 100 sobre 100 excelente la atención dedicacion amabilidad empatia todo. Felicitaciones.

Muy positivo. El personal muy atento y siempre dispuesto a dar el mejor servicio y atención.

Compré unas botas en su web, las recibí defectuosas, un pie más ancho q otro, les envié un mail y me enviaron a Seur para recogerlos, hasta ahí bien. Mi sorpresa es q me volvieron a enviar otro par y cuando abro el paquete resulta que eran los mismos!
Les vuelvo a escribir, me vuelven a enviar a Seur, se llevan los zapatos el 20 de diciembre y sigo sin tener noticias. No contestan a los mails q envié posteriormente. He llamado al teléfono q aparece en la nueva web de Life concept y tampoco responden ni hay ningún mensaje. Increíble. Mientras siguen sin devolverme el dinero.

Excel·lent, tracte immillorable. I que dir de les sabates! M'encanten.
I tornaré seguríssim.
Aixi es guanya al client, amb amabilitat i bon producte.