LIFE Informàtica, Barcelona

Super amables, me han ayudado a solventar un problema con el conector de mi ordenador. Mil gracias

Después de casi 5 meses intentando arreglar un portátil (muy antiguo) me quedo muy decepcionado cuando en todo momento ami me daba igual el ordenador yo solo quería lo que había en el disco duro, bueno pues me convencieron para que pidiera un presupuesto para arreglar el pc que si que se podía.
Después de casi 5 meses me lo devuelven dicen que no han podido arreglar nada me lo dejan peor de lo k estaba porque no tiene ni sistema operativo y encima me han borrado absolutamente todo lo que yo tenía en el disco duro.
Es decir no me han echo caso en ningún momento y han echo lo que han querido, muy mal servicio.
No se lo voy a recomendar a nadie.

No puedo decir suficientes cosas buenas sobre este lugar, como cliente o como vendedor, es lo mejor de la ciudad. Todo funciona bien, excelente servicio y muy fácil de manejar. Si tiene un problema con algo que lo resuelven. De inmediato. Un placer trabajar con este equipo.

Pésima experiencia en compra online. Tras 5 días después de haber pagado, me indican que tengo que cambiar de producto porque "supuestamente" no tienen stock (a la hora de comprar y tramitar el pago no ponen impedimentos y el artículo estaba disponible para su compra en ese mismo instante). Pésima atención al cliente. Ninguna cortesía tras las molestias y retrasos ocasionados. Numerosas llamadas y mails sin contestar, entrega fuera de plazo conforme a las condiciones indicadas de compra. Pensaba darle una oportunidad pero otras compañías cumplen los mínimos requisitos de comunicación, plazos de entrega y atención al cliente. No la recomiendo.

Tened claro que lo que compréis quizás no os lo dejen devolver. Compré una GPU de alta gama (1700€) que no funcionaba bien en mi sistema y dijeron que como el conector PCI estaba rallado (normal, de instalarla y sacarla) me la tuve que comer con patatas y venderla en wallapop. Todo además de muy malas maneras como que había "modificado" el equipo, como si fuera yo el que quería engañarles.
Estaba contento de tener un proveedor en el barrio pero paso de comprar aquí.

No responden al email, el envío fue rápido y lo recibí todo a tiempo, pero no hay ninguna comunicación por su parte, y el tracking de Seur no se actualizó hasta el mismo día de la entrega, debido a no recibir respuesta y que no se actualizase el tracking, acabé comprando el artículo en otro tienda física de mi ciudad y de repente se actualizó y se entregó ese día fue algo raro. Debido a ello, solicité la devolución, si hubiera sabido que ya estaba enviado desde el día anterior no lo hubiera devuelto.

El caso que lo devuelvo, y me devuelven todo menos el envío, algo que es totalmente ilegal según la ley de desistimiento. El vendedor tiene que hacerse cargo de los gastos de envío iniciales y yo de los de devolución (como así ha sido, he pagado yo mi devolución), pero a mi me tienen que devolver los gastos de envío iniciales ya que he devuelto todo el pedido y no he elegido una opción que no sea la estándar de envío.

He mandado un email con respecto a esto y nuevamente no obtengo respuesta. Igualmente, el chat tampoco me atiende nadie.
Ruego que me devuelvan a la mayor brevedad posible los gastos de envío que no me han sido devueltos, ya que en caso de transcurrir más de 14 días sin que se me haya devuelto, se me deberá devolver el doble del importe adeudado según el artículo 76 de la ley de consumidores.

Me ha contactado la empresa hace 1 semana para decirme que me iba a devolver los gastos de envío como me corresponden, y que lo vería reflejado en 24 - 48 horas. A día de hoy, 1 semana después sigo sin haberlo recibido y nuevamente, no responden a los emails.luego que por qué compramos en Amazon y no en tiendas de barrio, cuando las tiendas de barrio no cumplen la ley

Lamentable, compré y pagué el 24/01.desinformadísimos los vendedores, stocks incorrectos, compré un producto que ponía 'En Stock' y después resulta que no había, compré otro más caro que ellos mismos me ofrecieron agregando más dinero.me mandaron mail para confirmarme que vaya a recogerlo en PobleNou porque ya estaba listo, fui de Masnou hasta PobleNou en transporte y al llegar me dijeron que no había ningún pedido para mí, ahí mismo hablaron con quién me había escrito y se inventó cualquier mentira, ofreciendome luego los vendedores cualquier producto para intentar quedar bien conmigo. Resulta que ahora ya van 11 días que pagué el importe inicial y 4 días que pagué el dinero adicional.y no tengo nada, ni producto ni mi dinero reembolsado, es una vergüenza. Jamás me pasó algo así. El lunes iniciaré reclamación en OCU y OMIC.

Hoy han perdido un cliente por 70 céntimos. Vivo fuera de Barcelona y siempre que he podido, he comprado en LifeInformatica. Precios razonables, atención buena y calidad, bien, que eso ya es cuestión de marca. Menos la conceptronic. Dos webcams compradas y una devuelta por micrófono nefasto y la otra reparada. Y cuando voy a buscarla, no me pueden pagar el parking, por que sólo es para compras. ¡Claro, la webcam me la regalaron. Por suerte, no había cola y ha sido rápido pero 70 céntimos de parking, más 45 minutos de coche más gasolina. Esta claro, la próxima por amazon. Conclusión. Bien, menos si tienes problemas y vives fuera de Barna.

No me susto nada llevedoa tableth porque iban muy lentas me las resetearon y ahora no puedo bajar ninguna aplicación están para tirar me parece patético robar a la gente a si yo no volvería

Vaig anar per primer cop a aquesta tenda la tarda de cap d'any pensant que hauria de deixar l'ordinador pq voldrien plegar aviat.
El Fran em va atendre més que bé, un chaval atent i que sabía el que es feia.
Un 10 de 10!

Molt honrats i professionals. He portat un portàtil de gairebé 6 anys per que m havien dit uns informàtics que calia canviar ventilador i bateria que acostuma a costar uns 200 euros. Però els nois de Life m'han trucat amb la bona notícia de que no calia canviar aquestes peces, que amb un teclat nou ja en tenia prou. M he estalviat molts diners quan em podrien haver dit que em canviés el ventilador pq jo no hi entenc. Gràcies! Tornaré i us recomanaré.

Siempre una atención excelente y altamente profesionales.
A esto le sumas la amabilidad de trato y el resultado.es un placer comprar y asesorarse en Life en mi caso el de calle Bilbao
RECOMENDABLE 100%

No he tenido ningun problema con la tienda. Hace 7 años me montaron un ordenador y me funcionó muy bien. De hecho, ahora tengo uno que me he montado yo pero el que me montaron, sigue funcionando, muy contento por esta parte. No obstante, como mucha gente, estoy intentando conseguir una rtx serie 30 y al ver su catalogo, veo que la venden """"""rebajada"""""" por 200€ más de lo que vale y encima te ponen un precio original desorbitado para que los menos entendidos la compren pensandose que es un ofertón. Entiendo que el stock es muy escaso y casi nulo, pero haciendo esto solo sois parte del problema.

En resumen, recomiendo los servicios de esta tienda pero no para comprar hardware, para eso mejor PcComponentes o Amazon.

Muy atentos, no hay esperas y siempre te aconsejan bien! Justo lo que necesitas, si te dejas aconsejar siempre te llevaras el producto que necesitas con una relación calidad / precio muy interesante!

Después de 3 semanas reclamando un presupuesto en tienda y por teléfono, seguimos esperando. El personal de la tienda muy amable pero el comercial dedicado a empresas, nada profesional.

No lo recomiendo, para venderte son unos cracks pero te recomiendan algo y te aseguran que es como ellos dicen, llegas te llevas una decepcion, intentas hacer una devolucion y los señores te dicen que solo pueden hacer tickets de abono. Encima de dos, solo me devolvieron una y el motivo fue muy sencillo faltaba una bolsa de plastico, y su argumento fue "tienes que devolverlo tal y como venia", a lo que yo le respondi con un pues por esa norma deberias devolverme el dinero tal y como yo te lo di. En fin, comprad en grandes plataformas y os ahorráis aguantar este tipo de politicas. Esperad a la hoja de consumidor, esta en camino.

Tras más de 10 años como cliente, me veo obligado a escribir esta opinión, aunque me duele (si se arregla me comprometo a editarla). Realicé un pedido online de dos discos duros y sólo llegó uno a mi domicilio, con el sobre precintado y cerrado. El servicio de atención al cliente argumenta que salieron los dos discos del almacén y se niega a devolverme el dinero del disco que no he recibido, que asciende a más de 100€. Esto tras días contactando por chat (cuando no se corta), teléfono (no responden casi nunca), correo (nunca respondieron) y formulario (nunca respondieron). Sólo por twitter conseguí dejar constancia de su negativa a la devolución, que ya está en trámites en las autoridades de consumo. Una lástima sentir tal desprotección como consumidor y ver como nuestros derechos pueden ser cuestionados. Alguien debe asumir la responsabilidad y no debo ser yo como cliente.

LAMENTABLE, NO VOLVERÉ NUNCA. Entré explicando mi problema (no funcionaba el altavoz en sesiones de Zoom) y todo lo que me decían era que tocara la configuración. Sin una pizca de educación y con muy pocas ganas de mirarse el ordenador. Al final ante tanta desgana me llevé el ordenador a otra tienda. Efectivamente, el problema no era la configuración.

Muy buena atencion, buenos precios y recomendaciones, recomendado si quieres montarte un pc por piezas y quieres asesoramiento

Acabo de comprar una torre con varios componentes Corsair para mi cuñado.muy buen trato y montaje. Lo recomiendo