Lito & Lola, Barcelona

Hice un taller de coronas de navidad con ellas y no me pudo gustar más. Repetiría una y otra vez.
Las organizadoras súper atentas y amables y lo más importante es que podías hacer la corona a tu gusto, sin miramientos por usar más flores. Podías usar todo el material lo que tenían.
Taller 100% recomensable.

Myrian y Clara las mejores! Te atienden increíble y tienen un gusto impecable!
Salimos todas encantadas! 100% recomendable!

Estoy muy agradecida por el trato y la ayuda recibida. Gracias al trato personalizado mi boda fué todo un éxito! Muchas gracias!

Me tocó una diadema en un sorteo y jamás respondieron. Jamás llegó. 0 respuestas a varios mensajes y correos. Después de comentar aquí espero aún menos que me llegue el producto. Gracias por nada.

**ACTUALIZO**
Se pusieron en contacto conmigo cuando vieron esta reseña el 29 de agosto, conteste al correo y sin respuesta de nuevo hasta el 14 de septiembre que volví a escribir. El 16 me mandaron un WhatsApp y a los 2 días tenía la diadema en casa.
La diadema está chula y el empaquetado con olor y todo bien.
El trato al cliente regulinchi.

La meva experiencia a Lito&Lola va ser molt bona necessitava una pamela amb un cor determinat i desprès de provar.ho amb varis tints per fí es va aconseguir super contenta Dons jo era Madrina Moltes gràcies per tot ️

Estic super contenta amb el resultat de la meva compra: molta flexibilitat, fantàstic servei i la diadema i ram em van encantar! Recomano 100% Lito & Lola

El pasado 21 de mayo me casé y mi ramo, prendidos, pulseras para las damas de honor y tocado para mi sobrina fue de Lito Y Lola. No pude estar mas contenta con todo, el trato fué magnífico desde el principio hasta el final y la calidad inmejorable! Gracias chicas!

He hecho un pedido online, y me ha llegado en 24 horas. Muy buen servicio, les hice varias consultas y me contestaron inmediatamente. La diadema muy bonita! Recomiendo esta firma!

Increíble lugar y las personas que se encargan de la tienda, en especial de Juana (bcn).
Con mucho amor, gusto y delicadeza han elaborado un tocado espectacular a conjunto con mi ramo de novia. No he podido quedar más contenta️
El trato es genial, el mejor sitio al que podía haber ido sin duda.

Qué decir de esta maravillosa empresa! Lo primero comenzar por Juana; contacté con ella para realizar mi tocado y ramo para mi boda y a pesar de que estábamos a muchos km de distancia el trato fue espectacular, entendió perfectamente lo que quería, supo escucharme y fue una atención súper familiar. La distancia no fue un impedimento para crear los complementos de mis sueños en un día tan importante, estuvo muy presente durante el proceso enviándome fotos y preguntándome, sencillamente ha sido uno de los mejores descubrimientos.
Por otra parte, la calidad de las flores, el mimo con el que lo hace y el resultado del producto final ha sido ESPECTACULAR.
La mejor elección para el día de mi boda, sin duda volveré a repetir seguro!

Terrible.
Estaba nerviosa por el tema de la boda y entrar a ese lugar lo empeoró todo.
La persona que estaba cuando fui tenía cero afinidad con lo que son eventos memorables.
Cero orientación al cliente.
Se me bajó el ánimo tras haber entrado allí!
Pude ver solo un par de tocados porque cuando hice un par de consultas, la persona se sentía incómoda y respondía vagamente.

Trato perfecto y accesorios preciosos. He comprado accesorios para ir de invitada en diferentes bodas y, como no, las elegí para que me hicieran la corona para mi boda. Fue una corona a medida muy especial y no pude quedar mas encantada! El resultado increible! Todo lo que tienen es precio. Sois geniales!

¡Qué maravilla de experiencia! Hicimos el taller de coronas navideñas y nos quedamos super contentas tanto con el resultado como por el trato de Juana (un encanto!). Muy recomendable todos los complementos que tienen para ocasiones especiales.

El tocado es espectacular. Además, íbamos un pelín justas de tiempo y me atendieron por teléfono, super atentas y me lo enviaron rapidísimo.
Chapó por el trato, por la calidad de materiales, por el equipo… Un 10!

Fui Lito & Lola con una idea de tocado muy diferente y lo hicieron especialmente para mí, a medida y con varias pruebas. Y todo a un precio muy razonable. Y Juana, un amor!

Ayer fuí a buscar una yadema floral y una peineta para mi boda y el resultado no puede ser mejor. Estoy super feliz! Gracias Juana por hacerme sentir tan cómoda desde el primer momento que entré, tu trabajo es super delicado y profesional muchisimas gracias por todo!

Tengo que decir que cambié de peineta al último momento y me pusieron todas las facilidades del mundo, teneis una atención al cliente y al detalle ejemplar.

Os deseo toda la suerte del mundo con todos los proyectos que teneis y los que vendran.

Muchisimas gracias otra vez!

Pésimo servicio al cliente, hice una compra internacional y sub valoraron el producto, les pedí información para poder solucionarlo con el encargado del envío y no responden los correos electrónicos. No la recomiendo.

Tienda con productos bonitos, pero trato al cliente pésima, coincido con algunos comentarios que he leído, trato poco empático, altivo y arrogante, es curioso que una tienda de este estilo tengan este personal.
Primera y última vez que compro allí, para nada recomandable. En Barcelona hay muchas más opciones con un trato mucho mejor.

No puedo estar más contenta con el trato de Mireia, muy profesional y encantada con mi diadema, la recomiendo 100%

La verdad que muy decepcionada con el trato.
La tienda es muy bonita y hacen cosas con mucho encanto.
Yo escogí una diadema que aparentemente era personalizada pero que no fue así, cuando la fui a recoger vi que la tenían expuesta en distintos colores.
Cuando me probé la diadema con mi traje vi que no quedaba nada bien.
Pedí un cambio por cualquier otra cosa y se me negó.
Muy triste, porque creo que es un producto que podían vender perfectamente al estar expuesto, no pedí el dinero sino que un cambio por otra cosa.
Por tanto, atención al cliente pésima, me he sentido engañada ya que cuando fui la primera vez se me comentó que si que se podría cambiar por otra cosa.
No lo recomiendo.
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