llaollao, Barcelona

Llego al lugar un viernes a las 21.30h y esta cerrado, cuando pone claramente que cierra a las 23.00h, cómo puede ser?

He ido desde siempre por que me gusta mucho el sirope de pistacho (Muy muy bueno), en el pasado contaban con un personal agradable que hacía de la experiencia bastante amena y disfrutable. En mis últimas visitas me encontré con un nuevo personal, cosa que no me molestó en absoluto ya que no es realmente mi problema, yo voy solo a consumir y no a estar socializando en el establecimiento con los trabajadores, en mis últimas dos visitas, para ser específica, he sido atendida por “Yenny”, quién sirve una cantidad bastante lamentable de fruta (A comparación del servicio que había estado recibiendo en el pasado), es bastante descuidada con toda la realización del pedido en general y tiene actitudes no tan agradables a la hora de atendernos.

Mi pedido de siempre es un Sanum.

1. Me han dado exactamente tres (3) cubos de cada una de las frutas, y cuando he preguntado si me podía servir aunque sea un cubito más de mango (mi fruta favorita), la señorita Yenny se ha reído diciendo que no podía servir más de la ración (Ración que conozco por ser consumidora habitual y nunca antes había sido tan lamentable).

2. Siempre pido un extra de sirope de pistacho (Ya que repito, es la razón principal por la que voy siempre a sus instalaciones, está buenísimo.), el día de hoy, “Yenny” ha servido la mitad del sirope de pistacho fuera del vaso, le ha dado igual y me entregó el yogurt aun cuando le dije claramente “Se está derramando el pistacho”, todo el extra terminó entre mis manos y el mostrador de vidrio y mientras intentaba limpiar el vaso, mis manos, tomar servilletas, pagar, tomar mis pertenencias (incluyendo el vaso de yogurt pegajoso por el pistacho) “Yenny”, quién me dió un pésimo servicio al cliente solo se reía, cómo si ella fuese mi amiga y no hubiera sido ella la que me ha dado mi pedido en pésimas condiciones.

Esta señora ya me había atendido un par de veces en el pasado, y de igual manera habían habido un par de cosas que hacían de la experiencia desagradable, pero asumiendo que era nueva en ese empleo, lo he dejado pasar.

Estaría bien que capaciten a su personal, o sean un poco selectivos al momento de realizar sus contrataciones para que la actitud y pésimo carisma de los empleados no arruine por completo la experiencia.

Adoro su producto, pero por la atención al cliente han perdido a una fiel compradora que venía mínimo tres veces a la semana (cada vez que salgo de la estación del ferrocarril) a por uno o dos vasos de yogurt.

Només val la pena quan hi ha la dona sud-americana atenent (crec que es diu Jennifer).

Edit: Caríssim, posen menys de la meitat del que posaven abans, els hi parles català i no entenen res, quan intentes bescanviar cupons de l'aplicació no ho saben fer, tenen molta menys varietat de toppings que fa un parell d'anys (no tenen maduixes en plena temporada?). Cada cop que hi vaig em sento timat. A més, sembla que cada dia hi ha algú diferent de pràctiques venent. Hi ha més varietat de gelats a la vora, no cal que els hi doneu diners.

Ya van 3 veces que voy en horario laboral y está cerrado, mi pregunta es.si está cerrado por que no actualizáis la información de manera permanente? Al menos un cartel en la puerta, así evitáis que uno haga el viaje para nada.

Atención estupenda, además me encanta la formula del helado de yogurt, esta muy lograda, es cremoso y a la vez se nota el saborcito acido dl yogurt.

La única queja es la larga espera para ser servido pero porque solamente hay 1 dependienta (muy agradable y rápida), ponerle ayuda!

La atención al cliente horrible. La dependienta lo único que quiere es despacharte rápido, no escucha y hace las cosas a medias.
Digo yo que al pedirme un yogur helado lo mínimo que puedo esperar es que lleve yogur dentro, que parece que la castiguen si llenan las tarrinas o algo. De los peores llaollao en los que he estado, y eso que el producto está riquísimo si se monta bien y se atiende bien al cliente.

La chica muy amable y la cantidad de yogurt perfecta, pero es increíble que las veces que voy no funcione el aire y haga tanta calor, ya de cara a los jefes nose como pueden tener a las trabajadoras en esas condiciones, me parece de explotadores.

Hemos comprado 2 tarrinas medianas y vienen casi vacias.hemos comprado el envase para llevar de 1 litro y viene medio vacio, hay menos de medio litro.cantidades de risa. Los precios para la cantidad y calidad son extremadamente abusivos y si le sumas la mala educación de la dependienta + nervios + desconocimiento de su trabajo da el resultado de que no vuelva mas. Al lado una heladería heladeria artesanal y un poco mas abajo otra yogurteria que no tiene nada que ver con esta. Cantidades decentes, calidad decente, precio decente y trato decente, la tienda es el smöoy recomendable antes de esta basura de franquicia.

Els gelats d iogurt els trobo boníssims i si hi posses algun tema dolç per sobre, doncs q us haig d dir. Per mi una persona que li agradi la llet doncs són mel

Me encanta, es lo mejor de lo mejor, hay todo con sus frutitas, sus galletita y sus salsa, sobretodo chocolate blanco, en fin 5 estrellas merecidas, yo y mi mejor amiga nerea nos encantó. Id siempre que podáis, lo recomiendo muchísimo

Hemos venido expresamente comprobando antes el horario y nos lo hemos encontrado cerrado. Muy mala gestion de la web!

Me encantan los helados de este sitio, mega fan del Sanum.siempre vamos aquí cuando estamos en el centro de Sabadell

La dependienta no se entera mucho, no te deja pensar que toppings quieres, pone malas caras y no escucha