Lloguer Segur, Barcelona

Nos atendió Arantxa que respondió con profesionalidad todas nuestras preguntas. Nos sentimos bien atendidos y con ánimo de ayudarnos. Gracias creo que seguiremos con ustedes por mucho tiempo

Durant el temps que hem tingut tracte amb l'empresa sempre hem rebut un tracte amable, professional i responsable.

Arantxa Pujol, la persona que se ha encargado de la formalización del contrato, ha mostrado profesionalidad y amabilidad en el trato. Lo mismo ocurre con el gestor que inició el proceso de alquiler, Lluís Saguer y el asesor personal para la Gestíon Integral, Héctor Fernández. Un buen equipo que te inspira confianza.
La información que me han facilitado ha sido clara y adecuada. Los plazos anunciados se han cumplido.

He alquilado un piso a traves Alquiler Seguro y el servicio ha sido muy bueno! Arantxa me ayudo de principio a fin de manera muy profesional! Totalmente recomendable.

Son muy eficientes en general pero he de felicitar a Arantxa Pujol por su profesionalidad y amabilidad para resolver cualquier cuestión que surja en la gestiones. También felicito a todos en general por su trabajo y eficiencia.

He llamado para ir a ver un piso y antes de programar la visita te dan la condiciones, la primera fue; un año de obligado cumplimiento, lo cual es ilegal. Aparte comentaban que luego del año veían si te lo prorrogaban por 5 años.

Un contrato de arrendamiento es de 5 años si el propietario es una persona física y de 7 años si es jurídica. De mas esta decir que de obligado cumplimiento son 6 meses, siempre avisando con un mes de pre-aviso.

Con eso me basto para no quedar con ellos. Y ponerles esta puntuación.

Evitar este tipo de estafas.

Artículo 11. Desistimiento del contrato
"El arrendatario podrá desistir del contrato de arrendamiento, una vez que hayan transcurrido al menos seis meses, siempre que se lo comunique al arrendador con una antelación mínima de treinta días. Las partes podrán pactar en el contrato que, para el caso de desistimiento, deba el arrendatario indemnizar al arrendador con una cantidad equivalente a una mensualidad de la renta en vigor por cada año del contrato que reste por cumplir. Los períodos de tiempo inferiores al año darán lugar a la parte proporcional de la indemnización. "

Por favor, NO vayas con esta agencia. Ineficiente, lento, no comunican internamente. Para hacer una reserva, quieren ver los movimientos de su tarjeta de crédito de los últimos 3 meses para evaluar su credibilidad financiera. ¿Por qué necesitan saber en qué gasto mi dinero para hacer eso? Pregunté si un contrato de trabajo de otro país funcionaría, no pudieron decírmelo antes de que su "departamento de riesgos" en Madrid diera su opinión. Así que tuve que reunir todos los documentos necesarios, sin saber si mis documentos serían aceptados. Finalmente, les tomó 2! Semanas para reembolsarme los 200 euros que hay que pagar si quieren reservar un apartamento. Agencia turbia, por favor, evita a toda costa.

La empleada Noelia es muy maja y te lo explica todo muy bien. Dar las gracias al servicio de administración de Balmes por sus servicios

El tema del pago te lo garantizan, eso genial, pero la gestión de incidencias es muy mejorable.

Simplemente no estudian los clientes que les llegan adecuadamente. Nada destacable para no ir a la competencia; son ellos los que se tienen que esforzar por la atención a clientes, y no solo con los que arrendan.

Bon Any!
tot perfecte, tenim molt bon contacte quan ens fa falta (Srta. Arantxa) i tot el seu staff.
Per a molts anys!

En mi caso; Mala comunicación y capacidad de gestión. Mi experiencia fue de tener que llamar 5 veces por decir algo para cada tema.

Ojo con Honorararios que cobran, en mi caso el comercial me lió y pese a que yo soy responsble de firmarlo, la comunicacion verbal fue muy distinta. (me he sentido estafado).
Mucha rotación de empleados que pierden el hilo de los temas, que tienes que perseguirlos.

Hola de nuevo, tras la contestacion de Lloguer, me pondrè en contacto de nuevo sin duda y volverè a exponer los temas ocurridos. Sin embargo mencionar que cuando avisè que pondrîa reseña no me tomaron enserio y ni me contestaron. Me alegro que por lo menos ahora se tome en serio y se comuniquen. La gestion sufrida pudo a mi tambien ocasionarme un problema grave que afortunadamente el propietario puso de su parte. Espero que entiendan el malestar y hablemos de nuevo. He modificado algunos términos de forma pero no de fondo. Voy a evitar esta compañia a toda costa. Y eso que era candidato ideal. Hemos estado 3 años + 3años prorrogas

Datos concretos de problemas:

-Variaciones renta cuando contrato pone fija.
-No me cobran el cargo habiendo dinero y me viene luego con cargo.
-Me llaman preguntando por si tengo telf propietario para ver si me quiere subir la renta (esto fué increible, deberîan ser imparciales.poca vista de decirlo, al final lo subieron)
-malentendido honorarios
- propietario avisa a lloguersegur de cerrar contrato (lo seguimos con otra agencia) mas de 3meses aprox antes para darme ventaja y ellos me avisan 1 mes antes aprox al limite del contrato (menos mal que el me avisó y realmente sigo) sino hubiera perdido la ventaja y me quedo “tirado” por la poca anticipacion que me hubieran dado ellos

Porque es una empresa muy seria y la atención es muy buena llevo 3 años con ellos y exelente

Usureros y acosadores, después de 5 años sin hacer nada más que cobrar comisiones, se quedan con la fianza porque sí y te acosan con intereses y gastos de comunicación.
Nunca más.

Empresa espanyola cuyo nombre real es Alquiler Seguro, con sede en Madriz, y con muy malas opiniones de propietarios. Parece que no es nada recomendable. I menys a Catalunya i per catalans farts.

Estaba de avalador de un piso de mi hija y me siguen reclamando deudas una vez mi hija ha dejado el piso (ya hace dos meses). No se como salirme de sus sistema. Fatal

Impresentables yo propietària solo van a sus comisiones y pesetero y mandan montón de SMS diciendo q vayas a tu área y nada llamas y uno te pasa a otro un timo
Cuando se vaya mi inquilino ni en pintura los quiero.

Difficile trovare ed affittare un Piso, le foto non rispecchiano realmente la dimensione de la habitacion.