Luna Club Hotel Yoga & Spa, Barcelona

Hola, voy a dejar aquí mi opinión referente a este hotel donde hemos estado alojados recientemente. Voy a empezar por las habitaciones, de tamaño está bien y tiene un balcón pequeño con dos sillas y una mesa más un tendedero, tuvimos suerte que las vistas eran hacia la piscina de adultos. Tiene minibar, baño con bañera y una tv de unas 32". La cama era cómoda, el baño estaba bien pero escaso de toallas, las justitas. Cuando entramos a la habitación no teníamos ningún detalle de bienvenida, cuando lo normal en un hotel de cuatro estrellas al menos una botella de agua de bienvenida como en otros hoteles que hemos estado. Detallar que este hotel está compuesto por dos edificios, uno es de tres estrellas y el otro de cuatro, pero las instalaciones así como el restaurante, son comunes, por ejemplo el restaurante se encuentra en el edificio de tres estrellas que además hay que bajar escaleras para ir al restaurante, son poco los escalones pero deberían reformarlo para que el restaurante estuviera en la planta principal. Hay dos piscinas, una grande para todos y otra de agua salada solo para adultos. Ahora hablo del restaurante, la comida poca variedad, pero suficiente para comer, la calidad no es mala, pero vi que no había menú infantil y de postre no tenían ni yogures ni flanes ni natillas, había helado de varios sabores para ponerte en cucurucho o en tarrina, luego había tarta y también de tarta manzana y fruta. El restaurante también tiene una sección de plancha donde cocinan un tipo de carne y otro de pescado, por ejemplo un día era longanizas y otro bistec de ternera y por la noche más o menos lo mismo. Los empleados eran atentos pero nada amable, había una empleada que al ir a solicitar la bebida, me gritó diciendo que ahora estaba ocupada que ya iría, de malas maneras, se les veía como estresados. La bebida se paga, dos euros una botella de agua de medio litro, al menos que vayas a todo incluido que entonces no se paga la bebida. La limpieza de las habitaciones correcto, la empleada de la limpieza lo mejor del hotel. Y ahora viene lo que menos me gustó, fue al llegar al hotel, resulta que a partir de octubre los aparcamientos que están frente al hotel en un solar son gratis, al pedirlo me dicen que no me corresponde porque iba con un bono de flexibreaks, donde te obligan a pagar un gasto mínimo que es la media pensión, me dicen que sería gratis si hubiera reservado con ellos directamente por web o teléfono, y realmente fue todo online la reserva con el hotel directamente, solo tuve que facilitar el código del bono para que saliera más barato, pero aun así merecía los mismos derechos que el resto de huéspedes, y más sabiendo que solo había una ocupación del aparcamiento a mitad, la otra mitad vacía, además les indique que tengo discapacidad de movilidad y aun así a pesar de identificarme con tarjeta de discapacidad, se negaron, y sólo podía optar a plaza pagando 15 euros por día cuando el resto de huéspedes lo tenían gratis. Luego en la piscina de adultos hay macas, y también hay como unas camas para tumbarte, resulta que nos ponemos mi mujer y yo en una de las camas que era la única que había disponible, y un empleado de malas maneras al rato nos tira de ahí como si fuéramos basura indicándonos que esas camas tienen un coste de 15 euros por día. Les dijimos que no había carteles informando de ese coste, solo en uno lo había pero al estar ocupado pues no te das cuenta, lo normal es que estas cosas te informen cuando vas a entrar al hotel cuando te hablan de las instalaciones. La de recepción que es a quien nos quejamos, no se digno a disculparse, además ni te informan de los horarios de las comidas, te das cuenta porque en la tarjeta lo indica. Vi muy poca amabilidad en este hotel y solo se salva la chica de la limpieza. La ubicación está bien, cerca de la playa, donde hay muchas tiendas. Para finalizar, pues decir que si volviera, iría al de tres estrellas porque todas las instalaciones son comunes. También decir que si vais con niños buscar otro hotel, porque este no lo veo bien para ir con niños.

Una verdadera placer. De bonito, de tranquilo, de limpio.actividades programadas super divertidas. Lo mejor de todo el servicio al completo pero las cocineras y las camareras son de 10. Espero volver y espero verlas a todas, de verdad que agradecido estoy por el trato!

Mi experiencia en el hotel ha sido muy satisfactoria.
Sin duda lo mejor del hotel su personal, empezando por la recepción, donde fueron muy amables con nosotras, a pesar de llegar a altas horas de la noche.
En el comedor encontramos un personal muy atento y cuidadoso con todo tipo de detalle en especial una jovencita llamada Chaimae muy aplicada, risueña y agradable.
No podía acabar sin mencionar al equipazo del bar, en especial a Daniel un gran profesional, implicado, muy trabajador, amable, simpático y que nos hizo sentir como en casa.
Sin duda repetiremos!

La verdad te enseñan unas habitaciones de 4 estrellas y te venden las de 3 estrellas cuando pedimos para canviar a la de las fotos nos pedian 43€ mas el camarrero nos dijo que hablabamos mui alto la verdad nada satisfecho instalaciones nada a 4estrellas superior no lo recomiendo

Acabo de regresar de nuestra estancia de 4 días, dos amigos y yo. Todos estábamos celebrando cumpleaños importantes. El hotel es precioso. Bonita decoración. Piscinas bonitas. Relajante, tranquilo probablemente debido a la temporada. Comida del restaurante y personal amable. La comida era muy buena. Muchas opciones. Le vendría bien más información sobre la comida junto a los platos que se ofrecen. Sin embargo, no arruinó nuestra experiencia, pero estaba un poco nervioso por probar algunos alimentos porque no sabía qué era. El personal del bar muy amable y atento. El spa fue increíble. Muy lindo. Habitaciones, no como se esperaba, pero limpias. Nevera en la habitación. Aire acondicionado bueno. La caja fuerte era fácil de usar. WiFi bueno. Muy cerca de la playa y de bares más animados si quisieras. Entretenimiento en el bar del hotel, pero nos perdimos un espectáculo por no verlo anunciado. Definitivamente regresaría de nuevo.

Estuvimos a finales de agosto en un edificio que se considera de 4 estrellas. Pero en realidad es un máximo de tres estrellas y luego con un gran inconveniente.

Las habitaciones están anticuadas y necesitan una renovación.
Hay restos de pintura en la alfombra del pasillo. La limpieza de las habitaciones es de mala calidad. Hacía mucho tiempo que no se limpiaba el polvo del televisor (ni una sola vez durante nuestra estancia). Un día, después de limpiar, encontramos un trapo sucio y un chicle pegados en la mesa cerca del televisor.
El gimnasio está sucio. Una de las cintas de correr está claramente defectuosa: está atascada, el plástico está roto, la correa no está en orden. Los gimnasios están sucios. Pedí a la recepción que me proporcionaran algún tipo de spray/agua y servilletas para que los visitantes pudieran al menos limpiar ellos mismos el equipo de ejercicio antes o después de su uso. Pero no hubo reacción, fui con mis propias servilletas. Un recipiente con agua que se encuentra allí con una capa de tierra en el interior.
El servicio en el restaurante es pobre, los camareros no son nada amables y hay que esperar mucho tiempo por ellos. De vez en cuando, sobre la mesa había cubiertos sucios. Había muchos platos con patatas fritas.
El horario también es extraño: el desayuno, por ejemplo, de 8 a 10. Y las clases de yoga son alrededor de las 9, lo que significa que o vas con la barriga llena o te saltas el desayuno si quieres ir a yoga.
Clases de yoga: la entrenadora Bea, no habla nada de inglés, ni lo intenta, sólo español. Creo que esto debería informarse en recepción.

Lo único que puedo recomendar de este hotel son las clases de yoga con la profesora Kirstin, ella impartía clases por la tarde. Esta es una verdadera profesora, una profesional en su campo y sin problemas de idiomas, habla varios idiomas y es muy atenta con sus alumnos.

El Spa muy bien decorado y muy relajante, la piscina de agua salada muy tranquila y la otra muy bien. El resto del Hotel muy grande.
Muy recomendable.

Hotel muy acogedor, las actividades y el Spa son estupendos. La comida estupenda, muy variada (con comida vegana, sushi, wok y plancha). Es una pena que no se pueda ir con mascotas, pero por lo demás, han sido unos días estupendos.

Buena relación calidad/precio, instalaciones muy acogedoras, ambiente muy relajado, la comida bien, la única pega fue que las paredes son de papel y se oia todos los ruidos de las habitaciones contiguas, concretamente habia al lado un señor que roncaba todas las noches y apenas pudimos dormir, parecía que estaba dentro de nuestra habitación.

Hemos estado un fin de semanana en en el Hotel 3*, salida de chicas para desconectar. Instalaciones, personal, limpieza, actividades y por supuesto el bufet excepcional, volveremos seguro. Felicidades por la decoración un 10.

J'ai pu séjourné dans cet hôtel pendant une semaine. C'est une petite pépite! Le personnel était adorable (et trilingue Français, Anglais et Espagnol).
Le restaurant était très bon, les produits étaient frais et variés.
La chambre était qualitative, le nettoyage de la chambre était fait tous les jours.
La piscine "Relax" Adult Only" était super calme, c'était très agréable.
Le SPA est également génial avec Piscine chauffée, Jacuzzi, Hamac et Sauna.
Je recommande cet hôtel sans aucune hésitation.

Hotel precioso, pero sobretodo he valorado las actividades de relax.yoga, cuencos tibetanos etc.

Las instalaciones del hotel en general estaban bastante bien, aunque las habitaciones son bastante anticuadas (la decoración). Las piscinas exteriores eran bastante tranquilas, sobretodo la zona de Adults Only. La piscina interior, es decir, el SPA nos pareció exageradamente caro, vale 15€ por persona para lo que realmente ofrece; se trata de un simple jacuzzi y una piscina pequeña. La comida era pobre, poco variada, MUY SALADA, y algunos alimentos poco hechos o mal cocinados. El desayuno sí que era variado, aunque el cocinero tenía que ir haciendo las tortitas una por una y se formaba una gran cola. Por otro lado, los camareros que estaban en el buffet estaban muy mal organizados, cada uno te decía un precio diferente de la bebida o incluso mandaban a dos clientes diferentes a sentarse en la misma mesa. Además, mientras comíamos mantenían conversaciones y discusiones delante de nosotros.

Regular la cena muy mal los cubiertos y vasos sucios las mesas sin manter el servicio de noche le dices que están sucios y se rien y más cosas que no voy a contar pero yo no volveré

El jacuzzi del spa no tiene barandilla y es muy peligroso para bajar y subir, el precio del spa no corresponde con lo pequeño que es y con lo que tiene

Muy bonito el hotel y la comida buenísima.las piscinas muy chulas, la única pega es q las habitaciones son muy pequeñas (o al menos las nuestras) y que en el comedor había demasiada gente.se tendría q reservar turno.

El hotel las zonas comunes muy bonitas, el trato del personal muy bueno y la comida diferente a otros buffet, yo soy de la que la comida en los hoteles me aburren y aquí los 4 días q he estado siempre me han sorprendido me ha gustado mucho, gracias al personal por hacernos la estancia tan agradable.

Gran atención a los detalles, comida magnífica y muy buen ambiente. El spa se paga a parte y son 20 euros por persona.

La fermeture est proche et les plats s en ressentent. Ils sont tièdes.
Quant aux chaises.faites quelque chose c est épouvantable.

Un hotel muy aceptable. Tengo dos peros, uno es el spa, no está a la altura de los 15 € extras que se tiene que pagar por entrar y el otro es la animación de la noche, un poquito más de alegría, hemos estado dos noches y las dos con música de relax.