Maderas San Pascual S.L.U., Barcelona

Experiencia muy positiva. Atención excelente por parte de Alejandro, muy paciente, agradable y atento con nosotros. Hemos pedido número por watsapp antes de llegar y la espera ha sido corta. Solo teníamos 2 personas delante.

Hay que tener mucha paciencia (tiempos de espera largos) para luego tener puertas que son lo que son. De 6 puertas que compramos casi ninguna cierra bien y no hay manera de ajustarlas. Al llamar me dicen que vienen asi' de fabrica y que ellos no pueden hacer nada, o sea "es lo que hay".
Un desastre la atencion al cliente y calidad lamentable.

Servicio superlento, en un sábado por la mañana 3 horas como mínimo para que te llege el turno sin pedido, en un día laborable por la tarde 45 minutos de espera.

Muy amigables, me vino una puerta dañada, pero no se sabe si se daño en el trayecto o al descagar el carpintero, se explico el caso a los comerciales y por esta vez me lo cambiaron, gracias

Tiene de todo lo que necesitas en puertas, ventanas pero la atención es un desastre muchos empleados pero muy malos y lentos una hora para que te atiendan y con número

Tienen de todo, pero lamentablemente y aunque hagas pedido o pidas ticket online el tiempo de espera no baja de 1 hora…

Son lentos, muy lentos: tanto si vas a hacer compra con pedido o sin pedido.
Así que ármate de mucha paciencia por que van con la calma.
(Materiales buenos y atención buena.)

Buen producto pero atención muy deficiente. Falta personalpara poder comprar en 30 minutos. He esperado 1: 30 minutos para 10 personas por delante, que agilicen los pedidos y la manera de atender. Largas colas de espera. Tienen trabajo por castigo.

En la oficina jente incompetente llamo por la la tarde a las 18 hora por un parket y cuando voy de Vilanova hasta otro día por la mañana no lo tiene nk saben lo que tiene en estoc te hase perder tiempo y dinero

Es la segunda vez que entro a este lugar tiene muchos mostraros de acabados para el hogar y la construcción relacionado con la madera fui a dejar mi CV soy técnico y mucha experiencia en esta rama de acabados por 42 años

Els hi hem encarregat unes fustes a mida i han sigut rápids i profesionals. Preu raonable i entrega puntual. Els recomanarem

Súper amables y sinceros. Si algo no te va a funcionar para tu trabajo ellos te van asesorar y ayudar en todos los departamentos.es la 4ta vez que voy y son geniales.

Muy buen trato por parte de todo el equipo, y todo el material en muy buenas condiciones, sin duda volveré!

Pros: hay buena variedad de colores y precios. Además, se pueden ver los productos instalados.

Contras: los precios no están detallados. Eso hace que haya que coger número para que te atienda un operario. En ese momento hay que preguntarle el precio de toda una gama enter. Por eso, creo que si estuvieran los precios puestos, sería todo más ágil y beneficiaría a clientes y empresa.

Primer contacto con ellos, y la atencion del personal, en concreto Alejandro ha sido exquisita un 10 para el.
Por lo demas no se si los precios estan en linea o no, ya que es muy difocil compararlo, lo que si esta muy bien organizado es l atencion al cliente

Maderas San Pascual simplemente "es único" no puede haber otro igual nadie puede hacerlo competencia. Porque la gente que trabaja allí está enseñada desde el primer día a estar por wl cliente hasta el final. Ya mi padre compraba allí hace años. Y cada vez va más gente. Porque? Porque lo que no tenga Maderas San Pascual.simplemente no lo tiene nadie. Tienws que hacer cola? Tienes que esperar bastante? Y que más da si sabes que después de de 10 o 15 minutos de espera vas a solucionar tu problema? En otros sitios haces la misma cola y luego te llevas un zasca Porque no lo tienen o tarda 2 meses en tenerlo. Maderas San Pascual es una empresa Familiar en la que el Padre ha enseñado a sus hijos como se vende "de verdad". Sin mentiras y sin ostias. Para mi no tienen rival.

Es donde hemos encontrado lo que buscábamos.
Buen trato y asesoramiento al cliente.
Lo recomiendo.

Compré una puerta a medida corredera, la recojo, y en el momento de montarla veo que no lleva la regata debajo para el raíl, llamo a atención al cliente y me dicen que eso lo tendria que haber solicitado. Teóricamente cuando compras una puerta corredera se entiende que lleva la regata debajo, sino para qué indicas que es corredera?
No me dieron ninguna solución y encima me decian que era mi culpa por no haberlo especificado.enfin, la puerta es bonita, pero el servicio y la atención pésimos y mal educados. Sin duda no volveré a comprar

Una pasada de tienda, llevo muchos años siendo cliente, y tengo que decir que los he visto crecer.se han superado, bravo!
Seguir asi.

Nos ha atendido un señor muy amable y muy profesional cuyo nombre es Pepe Vazquez. Se agradece muchíssimo encontrarte profesionales que te atiendan con tanto gusto. Gracias muy contentos!