Magicwave Shop Gavà, Barcelona

Visité Barcelona por primera vez en marzo de 2023. Servicio al cliente absolutamente increíble. Discutí los artículos que quería a través de WhatsApp, hice mi pedido en línea y recibí todos los artículos en mi hotel en Barcelona como prometieron. ¡Sigue así Onda Mágica!

Muy contento compre una Switchblade de 12 metros.la más barata de todas las páginas.y en menos de 24 horas la tenia en madrid.muy recomendable.

Muy decepcionado con el trato. Me engañaron! Publicidad engañosa!
Vi una tabla de kitesurf con unos buenos pads que me gustó y la compré! Al mandarmela abrí la caja y me mandan unos pads de categoria inferior! Les hago la reclamación y la unica opción que me dan es que devuelva todo y me devuelvan el dinero.me sentí engañado por completo! Yo pago el precio de todo el kit de la foto que tienen de venta y luego te mandan material mas standar.no se la recomiendo a nadie

Muy contento con el trato recibido. Por el tema del Covid se retrasaba el envío, me llamaron con antelación para comunicármelo y ofrecerme el reembolso si así lo deseaba. Hubo una pequeña incidencia con el envío, por parte de la empresa de mensajería, el cual asumieron ellos haciéndome un descuento en la siguiente compra. Tienen grandes ofertas y muy buen material. Un equipo humano muy bueno. Después de venderme la tabla me llamaron para ver si la había probado y que me parecía. Súper contento lo recomiendo encarecidamente.

Me atendió un chico muy amable. Llevé un paddle JP con el Costado despegado con falla de producto. Me llamo a la semana diciendo que me darían una nota de crédito del total que pagué para comprar otro en tienda porque el estado de la tabla era muy bueno aunque por un par de meses fuera de garantía (estaba con poco uso) Me vuelve a llamar a la semana siguiente y me bajaron la Nota de crédito al 50% diciendome que se había equivocado ya a sabiendas de mi parte que el distribuidor nos devolvía el 100% entonces Le reclamo porque primero me dice una cosa y después me cambian la historia. Al final me llama la misma persona otra vez diciéndome que no me devolverán nada y que me llevé la Tabla que se desentienden. Vuelvo a buscarla sin decir palabra alguna y me perdieron el bolso original y los accesorios quilla etc. Una lástima mi experiencia. Espero tener mejor suerte en la próxima compra.

Very friendly and helpful. They also have spare parts fitting to outdated rigs and helped me getting my crashed mast base working again.

Tienen muy buenos artículos para deportes de agua, y si buscáis material de windsurf este es el sitio. Pero han de mejorar el tema de envíos