Marco Aldany Marina, Barcelona

Fui a hacerme color y Giuseppe un chico italiano ha sido super atento y profesional. Más que contenta con su trabajo, lo recomiendo y seguro volveré! Super majo!

Molt contenta amb la feina del Guiseppe, és un gran professional. El resultat ha estat exactament el que volia i els seus consells han sigut excel·lents. Un treball impecable! Les baby lights han quedat perfectes, super fines i molt naturals. Encantada amb l'experiència, definitivament una molt bona perruqueria amb el personal molt atent.

Recomiendo los ojos cerrados! Además de un resultado perfecto, he pasado un lindo momento. La chica con el pelo colorado era muy profesional, muy simpática y me ha entendido desde el principio! Da consejos en oro! Muchísimas gracias a ella! Iré de nuevo sin duda.

This is the hairdresser that helps me to improve my hair and get it better, my hair before was super damaged because of bleaching a lot of times now i can say that its not like before, i highly recomended this hairdresser and they have a kindly and good staff also, dont missed visit and booked now

Estoy muy frustrada.
He pedido hora por mi hijo avisando que tenía 3 años y me dijeron que no había problema.

La peluquera que le tocó, Paola, ya empezó las malas caras cuando se dio cuenta que tenía que cortar el pelo a mi hijo y no a mi.
Antes de empezar le digo yo a ella, mira que está un poco nervioso. Ni así se trató de comunicar con mi hijo.
Lo primero que me dice es que si puedo aguantar la cabeza de mi hijo para abajo a ver cómo te explico que tiene 3 años, no es un muñeco, si lo fuerzo va a ser peor.
La verdad mi hijo una vez sentado se porto muy bien solo movía un poco la cabeza y ya está.
Cada vez que giraba la cabeza mi hijo, ella resoplaba, paraba y miraba de costado con malas caras.

Luego le dije no cortes tanto y seguía cortando con sus malas caras.
Hasta que le dijo seca a mi hijo bien: “a ver si sigues moviéndote, yo no te puedo cortar el pelo”… ni sonrisa ni ganas de comunicarse con el…

Yo estoy embarazada, asfixiada del calor, y muy nerviosa viendo las pocas ganas y sensibilidad hacia mi hijo.

Hasta que le volvió a repetir lo mismo de la misma manera y le dije mira si vas a estar con esas ganas mejor déjalo. Y me medio resoplo/río en la cara. En vez de tratar de hablar conmigo.

Cuando llego a la caja me pregunta la chica en recepción que tal, y le digo fatal con mi hijo, si no saben tratar con niños de 3 años habérmelo dicho. Y sin preguntar realmente qué pasó me contesta: “a ver tengo una hija de 3 años y si no se porta bien no estoy esperando que le haga un corte perfecto! ”

En ningún momento he pedido un corte perfecto, sé que tiene 3 años y que no debe ser fácil. Pero yo estoy hablando de la frialdad, la zéro sensibilidad ni ganas, las caras… todo fue muy incomodo. Por eso conteste, una sonrisa y un poquito de mejor ganas de la parte de la peluquera hubieran ayudado.

En otras peluquerías, ya me han dicho que no están cómodos con niños y fui a otra, y se agradece. Y en otras que tampoco son especializadas con niños, le hablan, le sonrían tratan de tener un poco de sensibilidad con mi hijo y va todo bien.

Atención al cliente Lamentable! Entiendo que cada persona puede tener malos días, pero ni la peluquera ni la recepcionista fueron capaces de dar una atención media buena hacia la situación. En que momento te ríes en la cara de la clienta que te está diciendo que no lo estás haciendo bien.

Tienen mucho que mejorar a nivel de comunicación, escucha y empatía frente a una cliente insatisfecha.

Estuve muy incómoda y estoy muy decepcionada, porque la última vez, la señora que le corto el cabello a mi hijo en este mismo centro fue SU-PER y trato a mi hijo increíblemente bien! Y mi marido allí se corta el pelo, siempre es el mismo chico y le atiende de maravilla además de cortar muy bien el pelo.
Ahora mi hijo va mal cortado (nos fuimos en medio del corte/ que cobraron igual) y ahora tengo que pagar otra peluquería para que lo arregle.

Excelente Mirella️Me asesora con las mejores ofertas y tratamientos. Trato personalizado y muy muy profesional. Totalmente recomendable.para mi, Mirella y Tino lo mejor de esta peluquería. Satisfacción 100%.

Muy buena la atención y buen servicio del joven Jordi y con medidas antivirus Chino Covid que dan seguridad y tranquilidad. Los recomiendo.

Siempre que voy a cortarme el pelo en este salon, salgo muy satisfecho. Buen precio, profesionalidad y rapidez. La mejor para mi es Nina, siempre pido cita con ella porque tiene muy buenas manos!

I was differents times to Marco Aldany marina, had everytime the best service.
First of all if you feel more comfortable with someone in particular of the staff you can reserve the next time with the same person. All the time I asks for Nausica, she is really lovely, polite and professional.
If you want make a change or you are confused she can recommend you what will be the best look/color (pay attention she recommends without forcing as a lot of others do in this job), but if you already know she will do the best of it (really empathetic).

Son super simpáticos, tienen los mejores precios del barrio, ademas han reformado el local y ha quedado genial. Siempre salgo satisfecho con mi corte, da igual quien me atienda.

Mi peluquera habitual es Julia. Mi marido y yo hace años que vamos con ella. Muy atenta y lo hace muy bien. Muy profesional. El equipo y la limpieza fantásticos.
En otra ocasión que Julia se encontraba de vacaciones, me atendió Tino, muy profesional y servicial, me encantó también.
Un saludos, Rosario y Jesús.

Julia es mi peluquera desde hace tiempo y siempre entiende lo que le pido y me hace sugerencias de como cuidar mi pelo muy interesantes. La recomiendo porque es muy profesional.

Soy clienta del salón de Rambla de Poblenou, que es maravilloso, pero el otro día estaba por la zona y entre aquí. El salón es precioso, un estilo totalmente diferente y nuevo. Me atendió una chica rubia y quede encantada. Sin duda lo recomiendo. Todo el personal es muy amable, y tienen todas las medidas ante el COVID que en estos días donde los comercios comienzan a no respetarlo se agradece mucho.

Siempre satisfecho de Marco Aldany Marina y total agradecimiento en mi peluquera de confianza: Júlia.
En muchos años nunca encontré una peluquera que entendiese mis necesidades. Súper profesional y mejor persona.
Para que me entendáis, me mudé a Mollet del Vallès pero me desplazo a Barcelona para un corte de pelo con Júlia!:)

Great barber shop and the hairdesser Júlia is even better!:) I totally recommend Marco Aldany Marina barber shop.

Siempre voy y me atiende Alba, es una gran profesional a la que le gusta su trabajo y tiene muy buen trato. Recomiendo mucho sus servicios.

He salido con el pelo húmedo porque al parecer si te lo secan ya cuenta como “peinado” y te lo cobran. Nunca jamás había visto esto en ninguna otra peluquería, no me parece correcto dejar que una clienta salga de tu peluquería con el pelo mojado. Por lo demás, buen trato y corte.

Un centro excelente, aconsejable y Alba además de ser muy agradable es una gran profesional, por fin he encontrado mi estilista

Yo desde que encontre este sitio estoy encantadisima siempre salgo contenta, ami personalmente me atiende Janet muy amable y muy simptica! Y siempre acierta con mi pelo! Os la recomiendo.

Excelente trato me atendió Alba una profesional muy buena me aconsejó muy bien iba con dudas de que hacerme y salí encantada sin duda repito gracias Alba

Alba es una profesional de 10! Siempre que voy me asesora súper bien, esta última vez me ha hecho un Balayage y mi color está precioso! Gracias Alba!