Mark Sofàs Badalona, Barcelona

La atención y dedicación por parte del servicio de transporte ha sido inmejorable, el sofá ha costado mucho de entrarlo en casa pero Daniel ha sido muy profesional y paciente y al final el sofá a entrado y ya lo tengo montado. Gracias Daniel!

El sofá tardó 3 meses en llegar, aunque dijeron que tomaría 1 mes, y cuando finalmente llegó, fue realmente agradable a la vista, pero es el sofá más incómodo que he usado. Probamos los diferentes niveles de firmeza en la tienda y, según lo que nos dijeron que tenían en exhibición, decidimos optar por la firmeza dura. Tenían uno que era muy suave y otro que era medianamente suave, que dijeron que era firmeza dura. Decidimos elegir el de nivel medio. Bueno, después de 3 meses de espera, el sofá finalmente llegó y era duro como una roca. Podrías dormir en el suelo, es tan incómodo. Literalmente tengo dolores de espalda por sentarme en él para ver la televisión o dormir en él. Cuando llamé para preguntar qué podíamos hacer al respecto, me dijeron algo así como que era una lástima, que no podían hacer nada ahora, que no había garantía. Nos dijeron que podían cambiar la espuma por nosotros por 300 euros, después de que ya pagamos 1200 y esperamos 3 meses para obtenerlo. Sugirieron que saltáramos sobre él o que lo "masajeáramos" para que se aflojara. Bueno, después de 4 meses de uso, incluyendo dormir en él, sigue siendo tan duro como el primer día. Ahora estamos atrapados con un sofá muy caro y muy incómodo al que tenemos que agregarle un acolchado adicional para poder usarlo. Ahórrense la pérdida de tiempo y energía y vayan a otra tienda.

Edit: Ahora me dicen que no encuentran mi pedido, pues si buscáis por mi email ahí sale, nos hemos comunicado por email también. El pedido es 3371

Necesitaba el sofa urgente y hicieron el esfuerzo para entregármelo antes de lo previsto. Hace un mes que utilizo el sofá y de momento todo bien!

Atención perfecta y excelente relación calidad-precio. Absolutamente recomendable

Atención muy buena, súper cuidadosos y limpios en el montaje en casa, todo muy bien embalado y sin un mínimo desperfecto.

Después de unos días, pongo 5 estrellas. A la vista, muy buena calidad. La atención al cliente es buena y las facilidades que te dan con las telas, los cojines, etc… son buenas, variadas y de calidad. Me dejaron modificar la tela de los cojines y en unos días ya lo habían fabricado, aunque no lo entregan a domicilio, tuve que desplazarme a buscarlo. Por el momento, lo recomiendo. A la espera de ver el resultado a lo largo del tiempo.

Excelente servicio, amabilidad de Amalia sobre todo. Necesitaba el sofá antes de lo previsto y ella hizo todo para conseguirlo y lo ha hecho. El transporte y montaje de sofá ha sido muy rápido y fácil.