mascarol, Barcelona

Por todo, por el trato tanto a las personas cómo en mi caso a mi animal, una delicadeza y una educación exquisita. Sin duda un 10 en todo. Gràcies mascarol

Tranquilidad y buena atención al cliente, para llevar lo que es una parte de uno, en su último camino.

Van encarregar-se d'incinerar el meu gatet, Ratllat, amb una cura i delicadesa en el procés que va millorar molt la situació. Li vaig poder escriure una dedicatòria per que el cremessin amb ella. Amés, el noi encarregat és molt amable, vam venir des de Barcelona i ens va portar les cendres amb cotxe fins on érem per no perdre l'últim bus. També et venen a recollir a la parada del bus. Tots van ser molt considerats i van millorar l'experiència per a que la despedida fos memorable. Sincerament molt agraït.

Hoy 31/1/2020Hemos dado nuestro ultimo adios a Nuestra Querida Gatita en CAN MASCAROL EL l trato a sido muy cordial buenas instalaciones Nos han dejado despedirnos el tiempo suficiente con ella.

Nos trataron bien para incinerar a nuestra mascota, pero un poco caro para mi parecer, y para entrar en la finca tienes que pasar por un camino de tierra que tiene una subida que está en malas condiciones por los surcos de la lluvia.

L'atenció rebuda i el tracte en un moment tant trist i difícil com haver d'acomiadar-se del nostre nen pelut va ser inmillorable.

El tracte que ens van donar en moments tan dificils, quan tens que despedir-te de la teva mascota. Tracte molt profesional, amb molta empatia i molt respecte

Hoy le hemos dado el último adiós a nuestra Dulce, con el dolor de la perdida, estamos agradecidos a mascarol por su trato hacia nosotros y hacía nuestra Dulce, un personal muy amable a hecho que sea más llevadero, parecía que mi niña estaba dormida.

Un sitio muy bonito lo mejor es la privacidad que hay en momentos difíciles hoy e incinerado a mí perrica la cual se lleva un trozo de mi corazon y han sido muy amables y hemos tenido esa privacidad para poder llorar su perdida gracias por el trato que nos habéis dado en este momento lo volvería hacer igual muchas gracias y muy bonito el detalle de la pulsera y gracias al chico que nos a permitido verla y despedirnos a sido muy amable y comprensivo mil gracias

Incineramos allí a nuestro gato, y nos sentimos arropados desde el principio. En cómo te reciben, cómo te explican todo.
Elegimos incineración individual y estando presentes, pudiendo ver a nuestro gatito antes para volver a despedirnos y viendo cómo era introducido en el horno.
Total delicadeza y amabilidad. Totalmente recomendado.

En general bien, no pude ver como introducian a mi perro en el horno crematorio porque no te dejan. Siempre tendré esa duda. Pero el trato fue el correcto por parte del personal.

Actualización a 07/02/2020, lastimosamente he vuelto a acudir a este centro por la pérdida de mi perrita. Esta vez sí la hemos podido ver cómo se introduce en el horno. Muy buena atención del personal y como preparan a tu mascota para una última despedida.

Si tuviera que volver hacerlo no dudaría en contar con vosotros. Trato y delicadeza 10 en momentos tan duros para nosotros. Gracias por todo.

Personal muy profesional, con un trato personalizado, muy atento y con una gran empatía y comprensión incluso en los momentos más difíciles.

Acudí a Mascarol a incinerar a mi perra, para mí un miembro más de la familia.
Me encantó el lugar, rodeado de verde y con mucha tranquilidad.
El personal fue muy amable. Un trato inmejorable.
A pesar del mal trago, quedé muy contenta con el sitio y con el servicio.
Recomendado 100%

Hoy hemos ido a despedir a mi hijo peludo mi mejor amigo mi fiel amigo lo mejor de mi vida y el lugar que hemos elegido para despedirlo es aquí en mascarol son increíbles empatizan y entienden el dolor que sentimos al dejar marchar a una parte de ti mi perro era una parte de mi corazón me ha costado aceptar pero hoy al incinerarlo es como si lo dejara libre lo hemos echo individual y sinceramente no me esperaba que fuera tan cálido el trato a mi bola de pelo lo han puesto muy guapo y olía super bien muchísimas gracias al chico alberto que lo trato a mi gordo con mucha suavidad y muchísimas gracias a este lugar mascarol.

Lugar muy bonito con profesionales al cuidado de vuestras mascotas. Un equipo humano capacitado tanto para cuidar a tu mascota como para decirle adiós en los momentos mas difíciles. Tengo que agradecerles el cariño con el que trataron a mi perrita y a nosotros

Esta muy bien las instalaciones pero un poco sucias (supongo q es porque hay animales)
Las profesionales muy amables y en general todo el personal
La única pega es el llegar.hay dos carreteras o dos caminos para acceder, pero el “mejor” de los caminos está también lleno de piedrecitas que el coche patina.si lo cambiaran sería genial