MASLIFE: Telefonía y móviles, Barcelona

Atención excepcional, soy clienta desde hace años y Mª José es una excelente profesional, te ayuda muchisimo y te lo pone todo muy fácil, os lo recomiendo al 100%

Muy contenta y sobre todo te solucionan los problemas rápido
El trato de Leo y fausti espectacular

Odio entrar a las tiendas de telefonía porque suele ser largo el tiempo de espera pero en esta tienda el trato fue excepcional y la chica que atiende es súper maja y servicial! Lo recomiendo! Ojala tod@s atendieran con la misma profesionalidad!

Atención y servicio perfecto son ya mas de tres años trabajando con ellos y muy contento recomendable 100%

Muy buen servicio, los trabajadores son serios y atentos, te ayudan con todo lo que necesites.

Eficiencia y amabilidad. Te solucionan todos los problemas y siempre con una sonrisa y mucha paciencia, trato excelente.

Aparte del servicio que excelente, sus empleados tienen algo que los demás no tienen, la empatia, esa capacidad de ponerse en la piel del otro, de lo mejor!

Fausti es una comercial muy profesional, y muy cercana q la vez. Es resolutiva y aclara cualquier duda que pueda surgirte a la hora de contratar cualquier cosa. Es la mejor en asesorarte a la hora de comprarte un móvil, contratar internet. Un 10 en todo

Hemos comprado los móviles allí y la verdad que súper bien. La atención es excelente, resuelven tus dudas y te brindan asesoramiento sin problemas. Lo recomiendo!

Muy buen servicio, cuentan con muy buenos trabajadore/as, su personal es serio de verdad se preocupan por dar un buen servicio, su trato cara al público siempre es con respeto y amabilidad.

Muy buen servicio, cuentan con muy buenos trabajadores, son personas serias que de verdad se preocupan por dar un buen servicio. Me gusta

Ya no estan en la calle Iglesia, se han trasladado al volver, calle Doctor Barraquer 12 les ha quedado un local muy bonito.
Me atendio Leo para darme un buen servicio.como siempre.

Se acaban de trasladar a la vuelta de la esquina! Calle Dr Barraquer 12. Un local súper chulo, con toda la oferta de Yoigo y todos los operadores del grupo MasMovil (PepePhone, MasMovil, Virgin y LlamaYa…).

Genial, buena atención y buenos precios. La chica de la tienda te lo explica todo. Profesionales y muy agradables. Buen experiencia. Siempre que voy me atiende con una sonrisa.

Se acaban de trasladar a Calle Dr Barraquer 12. Ahora son tienda Maslife con toda la oferta de Yoigo y los operadores del grupo MasMovil (PepePhone, MasMovil, Virgin y LlamaYa…).

La Srta Faustina fue capaz de solucionar todos nuestros problemas y querríamos felicitarla por un excelente servicio al cliente. En su trato con nosotros fue muy profesional en todo momento, preocupandose de como solucionar nuestros problemas. 5 estrellas para su trato cordial y amable.

Desde que no está Leo, esta tienda es un desastre. Yo no sé si es temporal o se ha ido para siempre, pero desde luego con la chica que lleva ahora la tienda es imposible hacer nada.
El trato al cliente es nefasto. Para trabajar de cara al público lo único que se requiere es respeto y educación, y ella no lo tiene.

Buen trato. Realice una portabilidad de mi línea con la fibra y estoy muy contenta con la atención que me dieron.

Incomprensible que solo tengan a una persona atendiendo y que como mínimo por la tarde no tengan a alguien de refuerzo.
Después de más de media hora de espera cuando me atienden lo hacen presionando la venta al máximo anteponiendo sus intereses a mis necesidades. En fin al final hice la portabilidad de mi línea pero al día siguiente y en otra tienda.

Le he puesto sino no podía escribir pero mi opinión es de 0. Son una decepción total. Como profesionales dejan mucho que desear. No informan correctamente de lo que contratas, omiten información básica acerca de ofertas y costes reales de moviles y tarifas y al llegar la fa tura ya no puedes hacer nada. Reclamas a Yoigo y te dicen que te apañe con la tienda y ellos se escaquean. Financie un p30 me lo mancharon con aceite y quisieron darme el mismo diciéndome que era nuevo. Financio un Samsung 10+ a 20€ al mes y cuando llega la factura son 31€ no me aplican la oferta de la fibra. Recomiendo hacerlo por internet y nada de acudir a tiendas en ESPECIAL A ESTA TIENDA.error mío confiar en lo que me informaba el "profesional" y no leer el contrato pero sinceramente quien lo hace. Cuando estas en la tienda y confías en lo que te están diciendo y solo te dicen firma firma aquí y allá y no tengo tiempo de leerme los mil papeles que te ponen delante con una cola detrás.