Massimo Dutti, Barcelona

La atención al cliente buena. Pero algunos procedimientos a mejorar. Venden prendas que se tienen que lavar a mano y no avisan. Te dicen "haber mirado la etiqueta" cuando les traes un jersei encogido.

La tienda siempre está impoluta y las dependientas siempre están dispuestas a ayudarte con todo lo que necesitas. Sin duda, se agradece poder comprar así.

Muy satisfecho y contento con la atención y servicio que recibí (y recibo) en este establecimiento de MD. Cada vez que voy, desde el momento en que llegas, te reciben con una sonrisa y trato amable por parte del personal. Siempre me han brindado toda la información necesaria para hacer mi compra y se aseguran de que tenga la mejor experiencia posible. Además, el servicio es eficiente y rápido, lo que me permite ahorrar tiempo y realizar mis tareas sin demora. En resumen, recomiendo encarecidamente este establecimiento por la calidad de su atención y servicio excepcional.

Muy amables en general todos los dependientes!
En atención, una de las dependientas llamada Irene, darle las gracias por su recomendación ya que era en la sección de hombre y agradecí muchísimo su ayuda!
Volveré!

Super buena atención. Todo expuesto perfectamente, ambiente de armonía. Es un placer comprar allí.

Quería agradecer a Alberto su atención y profesionalidad por un cambio que teníamos que hacer, señores de Massimo Dutti tienen suerte de tener una persona como Alberto, gracias.

Molt amables, bon gènere a uns preus adequats.
El personal parla en català perfecte i són molt atents i ràpids.
Una molt bona experiència.
Felicitacions.

Antes te atendian mejor, ahora si llegas a caja con articulos te sonrien sino no paran de hablar entre ellas.

Esta tarde hemos comprado un traje para mi hijo de 17 años y la verdad es que estamos muy Contentos con la compra. La culpa de todo la tiene Alberto, trabaja en la tienda del centro comercial de sant cugat y le queremos agradecer su atención, su profesionalidad y sobretodo la simpatía con la que nos ha atendido. Gracias Alberto

Probadores muy correctos, las chicas están pendientes de buscarte lo que necesites y ofrecer alternativas en todo momento. Muy buen trato. Recomendable 100 %. Gracias!

MD Women Sant Cugat, me dice que me espere al teléfono que no me pueden atender y tras ocho minutos oyendo como cobra en caja sin decir nada, cuelga.

Trato cordial del personal de tienda, si no tienen ellos la talla de una prenda que tienen en venta, te la buscan en que tiendas la tienen disponible y te la reservan

Genial. Variedad en modelos y precios especiales fuera del Black Friday o rebajas. Personal cualificado y atento. Muy amables y profesionales. Gracias Marta, Albertos y Alba.

El buen trato que nos habían dado los vendedores se lo ha cargado el cajero de la tarde, maleducado y sobrado. Le hemos dicho que una de las prendas no nos la llevávamos finalmente porque en la web nos la personalizaban y con su cara nos lo ha dicho todo. Recomiendo que aunque no pagues la bolsa, la ropa al menos la doblen y hagan el gesto de querer meterla en tu bolsa.

Una tienda limpia y ordenada.
El personal muy majo, el dependiente que me atendió me ayudó en todo momento hacer una buena elección, gracias.

Me gustaría saber si estáis abiertos para hacer una devolución, ya que mis últimos pedidos han sido online y hay prendas que son slim, muchas gracias

Muy buen género y las dependientas espectaculares quede muy contenta con el trato muchas gracias

Era una de mis tiendas favoritas, relación precio calidad hace un tiempo que he apreciado que con respecto a la calidad en sus tejidos deja mucho que desear.

Un trato personal y de calidad con suma educación. Cliente satisfecho, cliente fidelizado, cliente que regresa. Enhorabuena

Trato exquisito, pendientes y atentos al cliente, sin avasallar. Me gusta porque me recomendaron algo que yo no vi y que era de mejor calidad y precio del k yo había elegido. Me parecen buenos profesionales los dependientes y que saben de sus productos.