Mava Motor Mataró

Tracte excel·lent de tots els treballadors. Destacant en David Rodríguez. Val a dir, com sempre.

Taller de máxima confianza y amabilidad
Muy efectivos y dinámicos en la gestión de mi coche.
Mi vehículo no es de la marca oficial pero aún así el trato es excelente!
Muy recomendable

Hem sortit molt decebuts amb l'atenció rebuda. Després d'una visita comercial veient un vehicle, vam concertar una cita amb la comercial al cap d'uns dies per fer la prova del cotxe. Vam quedar al concessionari de Mataró a les 10.30h. Al cap d'una hora, encara no ens havia atès.

Entenc que és mes d'agost i que la comercial estava sola, però havíem agafat cita prèvia una setmana abans, i s'ha de complir, no pot ser que el client arribi al concessionari i es trobi que ha d'esperar-se més d'una hora perquè està atenent una altra visita.

Ens va fer perdre el temps, un viatge exprés a Mataró i iniciar els tràmits amb un altre concessionari, està clar que en aquest no tornarem, ens va demostrar que el client no és important i que no els interessa vendre cotxes.

A vegades només cal adreçar-se sl client per informar-lo que la visita se li està allargant i demanar disculpes perquè la percepció canviï totalment.

Me vendieron un coche nuevo y hubo que cambiar el embrague sin opción a garantía por 700 € a los 25000 km

Ha sido una prueba dificil
Era encontrar una pieza que no sabíamos cual era ni nombre ni exactamente para que servía. Un 10 para el recambista