MAZAUTOVALLES S.A., Barcelona

Hola. Después de pasar, sin demasiada fortuna, por otro concesionario para informarme por uno de sus modelos, me sentí perfectamente atendido y asesorado. Tanto es así que en una semana exacta después de mi visita, retiraba mi flamante MX5, debidamente matriculado, en la versión y color que yo quería. Mil gracias a Jeroni y al equipo técnico. Tras probar el vehículo y con la empatia del concesionario lo recomiendo al 100%.

Como trato personal de la persona que me atendió, perfecto, lo que me parece una barbaridad y un abuso, es lo que me cobraron por simplemente hacer un diagnóstico de la avería de mi coche, cobrar 120 € por no tocar ni el coche, dudo mucho de volver a tener un coche de esta marca, para mi, una estafa.

Tal como entro mi coche salió, sin ninguna solución eso sí 586 euros de factura. Cómo taller un 0

Enorme equipo de trabajadores, hoy llevado mi mazda cx30 a hacer la segunda revision y encontraron que 1 amortiguador perdia un poco de aceite en la misma mañana me los cambiaron sin coste alguno gracias a la garantia.

Molt ben atesos per el senyor Jeronimo avui dissabte, sens dubte ens tornarem a veure quan tinguem mes info de la nova generació de Mazda 3

Un lujo el servicio y la profesionalidad en todos los sentidos. Concesionario de total confianza.

Jerónimo es una persona muy atenta y amable. Es el comercial que me atendió durante la compra, y fue notable su experiencia y el esmero por el trabajo bien hecho. Explicó todos los detalles del coche, la compra, la financiación, etc. Fue rápido respondiendo por teléfono o email, y facilitó al máximo todas las gestiones. Sin duda, una muy agradable experiencia. Muy recomendable.

Son profesionales y trabajan bien, compré el coche en otro concesionario pero puedes llevarlo al taller de Mazda que quieras. En el taller me solucionaron un problema de aceite. Cambio de neumáticos también en el mismo taller con amplia gama donde escoger.

No lleveis vuestro coche aquí, en cualquier otro taller os lo van a hacer mejor. Lleve mi mx-5 para que le arreglasen las cerraduras (las 2), hicieron mal el diagnostico y solo me arreglaron una, y encima se dejaron los reteovisores sin conectar, y por todo esto me cobraron 300 euros.

Volví pensando que se harían cargo puesto que hicieron mal el diagnostico (aunque ellos sostienen que a si les funcionaban las dos cerraduras) total, que ara arreglar lo que ellos habían hecho mal (espejos) y cambiar la otra cerradura, 300 euros mas.

Lo dicho, evitar a toda costa este sitio, solo les interesa el dinero y les preocupa 0 el cliente. 1 estrella y por que no se puede poner menos.

Este concesionario tiene una atención al cliente inmejorable, trato exquisito de todos sus profesionales, desde el comercial al jefe de taller, recepción. Fui con mi mujer sólo a requerir información del CX-5 y lo compramos aqu

Servei post-venda excelent. Es preocupen per tu, i t'ajuden en tot el que es possible. Tant de bo la majoria de tallers tinguessin professionals com aquest. 100% recomanable.

Fa anys que por-t'ho el cotxe i estic molt satisfet. El preu/hora mecanic surt força acceptable, i molt amables en el tracte.

Sin comentarios. Ya les vale le doy un negativo, de taller yo no le llevare nuca más el coche en ese taller, por el trato al cliente

Me dio un precio desorbitado trato amable pero me compré el coche en mazda Sabadell xq me salía mucho mejor de precio

Llevo esperando 3 meses para que me digan si un ruido que hace mi coche (nuevo) es normal o no. Las primeras semanas les fuí detrás pero no veo interés ninguno en el tema.
Edito por la respuesta: Lo último que se me dijo es que cuando entrara otro MX5 blanco que tenia que volver se compararía, al igual que otro que tambien tenía hora para revisión. Nunca se me dijo nada a parte de eso, la última conversación fue por whatsapp (a fecha de 21 de Octubre) donde pregunté si ya se sabia algo y se me respondió que no, que al final el mx5 blanco aún no había pasado. En el otro concesionario A MÍ se me dijo que el ruido no era normal, cuando Mazda reclamó al taller le dijeron A MAZDA que el ruido era normal. Esa fue la razón de consultar en otro taller. Por vuestra parte no he tenido respuesta ninguna, por mucho que pongais aquí en la reseña que si.

Mi pareja y yo hemos estado en este concesionario esta mañana del sábado.
Queríamos información y el trabajador ha tardado mucho en atendernos, hasta que no he ido yo a buscarle no nos ha atendido.
Nos ha preguntado que coche queríamos ver, le hemos dicho cuál, nos ha abierto el coche y se ha marchado a su mesa a trabajar sin hacernos caso, ni preguntarnos ni nada.
Atención pésima con el cliente, nos hemos marchado.
No volveremos.

Concesionario/Taller oficial Mazda en la zona limítrofe con Rubí. Tienen parking para visitas y se llega fácilmente. La atención es muy buena, pero al ser un tanto pequeño a veces hay que esperar mucho rato hasta ser atendido (en la zona taller). Los precios son ajustados y las reparaciones las ejecutan personas motivadas y profesionales. Se recomienda ir acompañado a dejar el vehículo, ya que en caso de tener que dejarlo y si no hay vehículo de cortesía disponible, puede resultar una distancia elevada si hay que andar. Recomiendo sin duda este taller si posees un Mazda y vives en la periferia.

Si un problema tiene este concesionario no es la calidad del producto que tocan si no que el problema es algunos de los comerciales del mismo. Han de mejorar el trato al cliente, tener los coches abiertos, etc. Buscaremos en otro concesionario. Gracias.

A la hora de dejar el vehículo a revisión una atención excelente. El vehículo de sustitución es en un establecimiento muy cercano de alquiler de vehículos

Marca excelente, una atención fuera de lo común. Nunca había visto gente tan comprometida con el cliente antes. Un trabajo de primera clase. Hace más de10 años que soy cliente de este taller y concesionario y no me han fallado nunca. Muy profesionales! Gracias a todos!