MC MUTUAL, Barcelona

Siempre que he tenido un accidente laboral, me han mandado a este centro, y nunca he recibido el trato que uno espera.
Mi última experiencia ha sido negativa, como no.
Para empezar, tuve un accidente de moto in itinere, me hicieron una radiografía y me dijeron que tenía un esguince cervical.
Me ponen un collarín para llevar durante 10 días, pero a los 5 días me ve el Dr y me hecha bronca por llevarlo, como si hubiese sido decisión mía ponérmelo.
Me mandan a rehabilitación.
Menudo gallinero.
Todo son críticas sobre pacientes, trabajo, empresa.
Aquí se habla de todo, y se ríe de todo.
La verdad que fue bastante incómodo ir cuando uno tiene dolor y no puede ni estar tranquila.
El trato.deja mucho que desear.
Un día vino un suplente, que merece ser nombrado, Oriol, y fue la primera vez que me sentí atendida, escuchada, y salí de ahí contenta.
En fin, ya para rematar, me quejé al Dr que seguía con mucho dolor, que sentía calambres por los brazos y la espalda, y su solución fue mandarme una biomecanica.
Que cuando tuviese el resultado, volveríamos a vernos y que si seguía con dolor "veríamos que haciamos".
Mi sorpresa fue que una vez teniendo estos resultados, salieron bien y fue motivo de peso para darme el alta. Fin.
Sin importarles la gravedad de mi dolor.
Cuando la biomecanica lo que estudia es la movilización no mide ningún tipo de dolor que pueda sufrir.
Me parece de tener muy poca empatia altar a un paciente simplemente por un protocolo, sin dar importancia a todo lo demás.
Con el "veremos que hacemos", lo vi todo.

Hola buenas. Este doctor que tienen ustedes (si se puede llamar así) me dice que tengo una fascitis plantar y yo me llevé un golpe en el trabajo y antes de darme dicho golpe no me dolia.
Entonces me da un tratamiento que pone claramente contingencia profesional y que la Mutua se hará cargo del tratamiento pero no del seguimiento, que eso se hará cargo la SS.
Es una incongruencia total y el citado doctor que no creo ni que lo sea se llama
JUAN HURTADO HUAMÁN.
Que le den una medalla al mérito por qué de medicina no tiene ni pajolera idea.
Así me siento yo señor Hurtado, como su apellido

Quiero agradecer, al doctor hurtado por su atención y paciencia gracias.a natalia enfermera por su trato agradable y amabilidad.a laura administrativa por su trato a todas las dudas que tuve que no fueron pocas y solucionadas gracias laura.a alba fisio simpatica y cariñosa donde las haya gracias alba.a lidia fisio aunque empezaba de nueva muy buena conexión con ella y te deseo un buen futuro que seguro que si.a macarena doctora gracias por tu atencion.a rafa fisio por lo buena persona que eres.y que decir de mi queredisima menchu, aunque empecé con mal pie pocos alagos hay para ti, una mujer profesional como la copa de un pino gracias por tu atención, gracias por escuchar mis quejas, gracias por recuperar mi hombro que pensaba que no iba a recuperar, gracias por hacer unos meses difíciles en risas, y hacerme estar como en casa. MUCHAS GRACIAS CARMEN.por poner un fallo hay queponer 2 fisios mañana y tarde.y servicio de ambulancia que para llegar ahí vaya tela, los que tengáis tema piernas si no es con taxi o vehículo propio no recomendable.y sobre todo el tema de reembolso de transporte es un galimatias en el ordenador preparaos.por lo demás a todos recordad que mucha paciencia y recuperaros todos, como alguien me dijo no es el más simpatico/a, el más profesional o el más amigable si no la persona que descubrir día a dia la sorpresa es enorme y gratificante.salud y pronta recuperacion a todos y a todas.

Esto es una estafa hacia el trabajador. La mutua de Badalona de la calle vapor lleva tiempo cerrada y no son capaces de ponerlo en la web ni decirlo Alós jefes de cada empresa para uno si sufre un accidente no ir a esa dirección encima llama y cortan la llamada esto es lamentable esto no vale ni media estrella

Hola.
Solo veo quejas. Donde estan las buenas reseñas?
me caí con la moto el cuatro de agosto y me han dado el alta el veintiocho de noviembre.
Quiero decir que el Doctor hurtado, es excelente tanto en el trato como en su profesión, me han echo pruebas las conocidas y por conocer, y solo por saber el problema de mi cojera.
Y la fisio uffff! Carmen, esta muy curtida con los pacientes, pero cuando la conoces es muy muy buena persona (dura pero por el bien de uno) en su trabajo es una profesional de los pies a la cabeza me hizo todo lo que estuvo en sus mano, hasta saber lo que me pasaba y cual era mi punto débil, hasta punción seca, me hizo y salí sin cojera
No tengo ninguna queja, nada más que si que es verdad que la recepcionista es muy seca con los paciente.
PD: carmen no seas mala! Un beso y abrazo para ti y el doctor gracias por todo