MedPlaya Hotel Calypso, Tarragona

El hotel bastante bien, grande y las habitaciones muy comodas, pero le falta nivel para un 4*. Los ascensores eran insuficientes para tanta gente, había que esperar turno para cogerlo. El comedor bien, pero el servicio regular, hay una camarera llamada Rosa H. Un poco desagradable que no sabe decir las cosas con educación, no está en una pensión. Yo no voy a un hotel de 4* para que me riñan como a una niña pequeña por coger una taza que no sabía que se cogían de las mesas y también les sabía malo que cogieramos cubiertos limpios. La comida alguna parecía hecha del día anterior, poca variedad. El chico de color de la entrada del comedor muy amable y profesional.

Mi experiencia ha sido mala por varios motivos:
1- Solamente al entrar en la habitación el dispensador de gel de manos estaba vacío, así ha seguido los 3 días que hemos estado.
2- Habíamos reservado para 3 personas, y al abrir el sofá cama nos damos cuenta que faltaba la almohada.
3- En el buffet del desayuno pedimos una tortilla con 3 claras y una yema (típico para que sea una tortilla algo más grande), y ahí va la contestación del que está al cargo de la plancha: no me líes, esto lo haces en tu casa.
4- Hay mucha desinformación en las comidas, hay varias tartas y platos que no ponen lo que llevan, un peligro en caso de los alérgenos, postres que no ponen que es ni de qué sabor es, cuando hoy en dia es raro no ver algo de información de lo que llevan los platos, preguntamos y nos comentaron que no había leche desnatada, había de soja y semi, un buffet algo justito por ser hotel de 4 estrellas, que con 4 pequeños detalles mejoraría.
5- La ubicación no es tan buena, algo alejada del centro y el comercio, no tiene parking y en agosto es un infierno encontrar parking.
6- Eran las 10: 30, la salida (check out) es hasta las 12: 00, no habíamos puesto el cartel de limpiar las habitaciones y la de la limpieza ha abierto la puerta, lo mismo ha sucedido a las 11: 30, es algo intolerable que no lleven un control con recepción para que avisen si los huéspedes ya se han ido o no, en caso de olvidarse de poner el cartel, y evitar que pasen este tipo de situaciones.
7- En tema covid hay mucho que desear, dispensadores de gel agotados, y nulo control de mascarillas en el buffet, gente sin mascarilla o bajada y nadie controlando, la limpieza de las habitaciones muy justa, ayer habían 3 toallas ya que éramos 3, y al día siguiente solamente habían 2.
Si realmente la calidad fuera de un hotel de 4 estrellas, creo que todo lo citado anteriormente no tendría que suceder y si está catalogado como tal, necesitáis poneros las pilas.

No repetiré.

Todo muy bien excepto las medidas covid, en el restaurante colas sin distancia y gente por todos lados, la piscina sin ningun control de aforo y en el baile nocturno los niños sin control bailando en la pista aunque decian que no se podia.

Bonita experiencia, lo malo que no tiene parking, tuvimos que aparcar muy lejos y volver en taxi, luego tener el coche tan lejos y en un aparcamiento de tierra no es muy agradable! Por lo demas genial todo, estuvimos en regimen pension completa, la comida genial, variedad, el precio de la bebida normal, sin sorpresas!
Por lo del coche si llegaís por la mañana siempre hay algun hueco libre para aparcar, nosotros llegamos por la tarde y perdimos la cena!

Las habitaciones están reformadas de hace poco no están mal para 2 personas.

Nosotros 2 adultos+1niño.

Si sois 3 y tenéis que usar el sofá cama se quedan bastante pequeñas.

El personal del hotel atento y amigable.
La animación para niños muy bien por las noches.
La comida del buffet a mejorar
Los desayunos perfectos pero el resto de comidas a mejorar en calidad, de cara al fin de semana mejoran un poco.
Las piscinas suficiente para darte un remojón y estar un rato. Pero quizá es la zona que tienen que mejorar también.

No entiendo que siendo todo incluido premium pueda pedir un chivas sin gasto extra pero, si deba hacerlo por un paquete de papas sabor jamón.

Estuvimos 5 días en todo incluido.

Relación calidad precio, buena, creo que el tema de la limpieza y desinfección contra el covid habría que prestarle un poco más de atención la limpieza es buena pero en plena pandemia habría que reforzarla. Lo demás muy bien.

Calidad precio muy descompensado. Hotel En proceso de reforma. La parte reformada de habitaciones cuenta con materiales muy básicos tipo ikea (esto va a gustos). Aunque se aprecia falta de amacas, la piscina no está masificada durante el día, pero con necesidad de limpieza en los bordes de toda la piscina (moho). La animación es correcta y las actuaciones nocturnas también. La comida es correcta, y el Servcio de restaurante también. No es común k el cliente tenga k ir a pedir la bebida del restaurante a una barra. Este puede ser uno de los puntos que hace referencia a la calidad/precio. La limpieza en general es más que correcta, salvo en la cafetería de los billares. Tomamos consumiciones a las 13 horas y a las 22horas seguían en la mesa, entre otras. No era por falta de personal.
En general, hotel con necesidad de mucha inversión para justificar los precios. Animo!

Venu en juillet 2020.
Pas terrible comparé à ce qu’ils se fait ailleurs dans Salou. La piscine ferme et en plus très tôt. Les buffets sont corrects mais sans plus.
Et surtout point à souligner, pas de parking et très difficile de se garer aux alentours, c’est le plus gros point noir.

La limpieza puede ser mejorable. El pavimento de los exteriores un horror, baldosas levantadas, de echo mi madre se accidentó ya que estsba mal una rampa y nadie de direccion ha preguntado como estaba. Le dieron puntos de sututa en la frente. Los unicos que.preguntaron, fueron los trabajadores que son muysimpaticos y amables. Y el buffet poca variedad y todos los platos frios, incluso los calientes

Increíble! Hemos estado una semana entera, con dos niñas pequeñas y hemos estado como en casa. El personal es para quitarse el sombrero, súper serviciales, desde el equipo de limpieza, camareros, socorristas y animación. Quiero destacar la gran labor de Daniela, la animadora del hotel, junto con Lary. La verdad es que sin ellas nada hubiera sido igual. Daniela es tan bonita y tan dulce.bueno las dos, nos han hecho pasar los mejores momentos en el hotel. Y José Antonio el socorrista, una gran persona con el que hemos reído mucho. En general todo el ambiente del hotel es maravilloso, nos vamos con mucha pena y muchas ganas de volver, que seguramente sí podemos no sera muy tarde. Gracias a todo el equipo por hacernos pasar estas maravillosas vacaciones en familia. Un lugar ideal para pasarlo en grande y sentirse super agusto. También tengo que mencionar que cada noche hemos disfrutado muchísimo pues a parte de la mini disco para los pequeños, había algo diferente para toda la familia. Desde concursos hasta música en directo. Un 10! Muy cerca de la playa y del centro.