MERCADISFRACES, Tarragona

La zona de los disfraces está bien pero decidí no comprar nada aqui por la extrema antipatía de las dependientas. Es una pena tener que acabar acudiendo a internet en vez de a tiendas de barrio pero es lo que se han ganado con su mala atención y su poca cordialidad hacia el cliente.

Hi ha una gran varietat de teles, pràcticament tot lo que puguis necessitar, a més de coses de mercería, eines i decoracions. El preu i la qualitat són genials. El tracte sempre ha sigut molt amable i també m'han donat consells. Al tallar la tela sempre dónen uns centímetres de més lo qual s'agraeix moltíssim. És una tenda fantàstica i la recomano molt.

Te atienden con muy mala educación y a desgana. Además, todos los disfraces están mezclados, adultos, niños, bebés, todas las tallas mezcladas por ahí. La verdad es una vergüenza de tienda. Encima preguntas y te lo dicen bien claro "está todo mezclado, a su suerte". Estupendo, buena manera de llevar una tienda.

Hay tanto surtido de telas, puntillas, etc.que es difícil decidir, me las llevaría todas!
En cuanto a las dependientas pues hay de todo, más y menos amables como en todas partes
La última vez me atendió Ana y sinceramente Geeeniial!

Mucha variedad de disfraces, pero un descontrol descomunal a la hora de atender y recogida de disfraces ya pagados, en ese sentido estan mas perdidos que el barco del arroz y el telefono lo tienen de pisa papeles porque nunca nunca lo cogen y eso que son muchas en la tienda.

Atención pésima, malas maneras de cara al cliente, mala organización del personal y poco tacto al explicarme porque cuando fui a la caja no podía venderme un disfraz (cosa que no es legalmente aceptable ya una vez expuesto fuera) pero independientemente del altercado que tuve lo que más me molestó y me incomodó fueron las formas de hablar al cliente! Además las mismas dependientas aceptaron que se habían equivocado dejando el artículo afuera EXPUESTO, en fin mi gran motivo para escribir la queja es que os forméis un poco más en atender al cliente como debe de ser así estes bajo presión siempre hay que dar una buena imagen! Gracias, buenos días!

¿Cuáles son los derechos del consumidor al momento de comprar?
-Derecho a no discriminación: Se tiene derecho a un trato digno y respetuoso por parte de los proveedores de bienes y servicios y a que no se le discrimine arbitrariamente.

-Derecho a la venta de artículos en vitrina. Una tienda no puede negarse a vender algo que está en la vitrina aduciendo que es el último que les queda y que no pueden desarmar el decorado u entre otros motivos. Si el producto es ofrecido y anunciado, es obligación de la tienda venderlo. Si el artículo es parte de la ornamentación, debe informarse claramente que no está a la venta.

La verdad que la experiencia comprando aquí ha sido bastante mala. Las dependientas son muy bordes y antipáticas. La única simpática una que al final nos ha tramitado un cambio pero las que te atienden muy antipáticas y bordes. La gente que se dedica a trabajar de cara al público como mínimo debería ser algo amable.

La atención al cliente es pésima. Faltas de respeto y trato muy desagradable. Trabajando de cara al público pienso que lo mínimo que se debe tener es amabilidad, respeto y educación. La verdad que nunca me había sentido así en ningún comercio.

Lloc ideal per trobar molts tipus de teixits i accessoris, disfresses. També fan classes de costura.
El personal molt amable.

Comerç especialitzat en robes, teixits, complement i disfresses. Personal atent i professionals.

Hay un apartado de retales, merece la pena mirar lo que tienen?
Además de ser muy amables, el sr.que nos atendió me encantó

Se quedan con la gente no devuelven los paquetes servicios pésimo x lo poco que cuesta un disfraz te lo dan abierto y cada cosa de una talla le mandas wasap y pasan de la persona cuando es para devolver una cantidad miserable como empresa dejan mucho q desear un fraude o timo me daría vergüenza como empresa eso es en mi pueblo es robar a la gente con descaro no lo recomiendo a nadie

Mala gestión poca responsabilidad 2dias esperando a devolver un paquete ya que la talla es errónea me dicen q vendrán un repartido de correo exprés a x el paquete vine uno a casa a traerme otro pedido y le pregunto q si se lleva un pedido de devolución a lo q el trabajador me responde que la empresa no a dado orden.poca formalidad no lo recomiendo un timo.

Si se realiza una compra on line.cuidado porque la devolución la tienes que pagar tú, y en nuestro caso fueron 12 € de envío. ️
Para tenerlo en cuenta aunque en la web ya lo indique.
Un punto positivo por la rapidez del envío, esperemos que para el reembolso sea igual

Esta muy bien. Tienen muchos disfraces y muchos modelos y muchos complementos. Es muy grande y muy ancha. Tienen mucha tela.

Cola para entrar pero la eficiencia de las dependientas y organización ha hecho que me atendiesen rápido y efectivo he encontrado lo que necesitava

Buenos disfraces pero mala atención, la señora de gafas no tiene paciencia, ni alegría, ni motivación alguna, muy mala atención al cliente. 0 asesoramiento o alternativas.

Super amplia la variedad de cosas que hay. De baja a alta calidad, de todos los precios, para lo que busques. Hay literalmente de TODO

Las telas son increíbles preciosas y muy buena calidad y precio
La atención al cliente excelente

Muy atentas las dependientas y me siento como en familia cuando compró allí y suelo hacerlo bastante