Merkamotor Tortosa - Concesionario Audi, Tarragona

Tracte proper i professional. Totalment satisfeta amb l'experiència. Les facilitats a l'hora de la compra van ser moltes i el servei transmet total seguretat. Molt recomanable.

Profesionales como los que más! Vamos yo creo que son el concesionario de referencia en muchas cosas, al menos para mi. En tema de conectividad hablad con Ruben, es un gran profesional. También Sergi es muy dinámico atendiendo, hacen una dupla muy buena.

Tracte exquisit, molt professionals i amables. No canviaria de concessionari, sobretot pel seu tracte.

Grandes profesionales, que poniendo mi vehículo en sus manos me han hecho sentir como en casa. Al ser una revisión larga, me cedieron un despacho para trabajar durante toda la mañana.
Damian un gran profesional, atento, amable y sincero. La recepción fue buenisima, tanto por parte de Damian como por la Directora de Ventas.
Sin duda lugar más que recomendable.

Buenos dias.
Despues de rellenar la hoja de reclamaciones me han negado el sello, ya que la otra vez me dijo que lo firmaria.
Me he sentido menospreciado i también una falta de respeto hacia mi.

Me han cobrado 1000€ por una averia i he salido de alli con otra peor no se puede ser mas estafadores.

Muy satisfecho, bueno súper satisfecho de _ Rubén Perales Pons, por la atención, preocupación y compromiso de buscar el coche que necesitaba y la mejor contratación.
Llevo tres meses buscando coche y ya lo tengo, el próximo coche que me compre quiero que me lo vendas tu, estoy muy contento muchas gracias Ruben

Tuvimos una averia estando de vacaciones y nos atendieron muy bien y nos solucionaron el problema. Todo fueron facilidades. Muchas gracias a todo el equipo.

Pongo 1 estrella porque no me deja poner menos me parece vergonzoso pagar 500€ por un cambio de aceite a la caja de cambios y que no te cambien ni el filtro ni la junta! O sea pagar 500€ solo por el aceite! Nunca más llevaré el coche allí

No se puede dar cero estrellas.
Trato malo mientras estábamos negociando la compra de un audi se lo vendieron a otro.
Adiós hasta luego.

Lamentable desconfianza con un cliente que ya no volverá más, o sea ex-cliente.
Compramos una furgoneta hace menos de un año, hoy hemos ido a la revisión oficial. Un viaje desde Amposta con dos personas para llevar y coche y luego dos más para recogerla.
No nos han dejado recogerla hasta pagar en metálico la factura, o sea que ha tenido que ir otra persona con el dinero para no perder más tiempo.
De nada ha servido intentar pagar con tarjeta por teléfono, por lo visto no sabían o no querían cobrar con este sistema.
No recomendable para nada.
Afortunadamente hay otros concesionarios de esta marca y de otras con mejor atención al cliente.
Saludos

17/07/2019 A los comentarios de de respuesta de Merkamotot, sólo añadir que, lo de que requieren un pago seguro, podría ser una buena excusa si no fuera porqué, como dijimos anteriormente y antes de viajar con el dinero en metálico, intentamos pagar con targeta de crédito y no estaban por la labor. También podría ser buena excusa si Probodelt en algún momento hubiese tardado en pagar algo a Merkamotor, pero la realidad es al contrario, que nos costó varias llamada que nos devolvieran lo cobrado en exceso en la compra del vehículo.

Lo siento pero no cuela
Saludos