Midas, Barcelona

Tenia cita y era la segunda vez que iba. Jaume un trato super cordial y relaccion calidad precio mejor que buena. Han sido puntuales en la entrega del coche y sin duda volvere, no vale la pena pagar mucho mas en un taller oficial.

Un 20 sobre 10. Buen trabajo, precio correcto pero sobretodo la atención de los trabajadores. No hay mucha gente así. Gracias.

Atencion profesional. La reparacion no era recomendable y en vez de hacerme una chapuza, me dijeron que esperase.

Bons, ràpids i amables. Sempre que he anat bé marxat content. (dins de lo content que estas quan has de arreglar el cotxe es clar.)

Los dos “trabajadores” que había, estaban fumando en la puerta del local. Consulté para hacer un cambio de aceite en la moto: “solo con cita” EL TALLER ESTABA VACÍO Y ELLOS EN DESCANSO (?)

Muy buen servicio. Rápidos en atender y rápidos en las reparaciones/checkeos. Siempre volvemos a este taller

- Llevé el coche para una revisión ordinaria. Además de aceite, filtros, etc, se sustituyeron neumáticos delanteros y me dijeron que no podían solventar un problema con luces traseras. Hasta aquí, todo bien.

- El día siguiente al sacar el coche del taller, se enciende una luz relativa al estado de los neumáticos o su presión, que no estaba encendida antes de llevar el coche al taller. Además noto que el portón del maletero no se mantiene arriba cuando el coche está aparcado cuesta arriba y me figuro que esto último debía de ser debido a que aflojaron algún muelle para trabajar más cómodamente en las luces traseras.

- Al regresar de viaje, llevo el coche al taller. Actitud defensiva por su parte desde el principio: lo de los neumáticos será debido a un pinchazo posterior, me dicen, y lo del maletero que cómo se me ocurre pensar que lo habían roto ellos (no había dicho eso en ningún momento). Dejo allí el coche.

- Me llaman diciéndome que los neumáticos no están pinchados, pero que no tenían la presión correcta (ellos habían revisado la presión en la revisión según consta en factura). Y que me habían sustituido el amortiguador del portón del maletero sin haberme comunicado el problema ni consultado aprobación del presupuesto.

- Al ir al recoger el coche, comento que me hubiera gustado que me consultaran el presupuesto antes de cambiar el amortiguador. Actitud defensiva por su parte de nuevo. También noto que el portón sube con demasiada velocidad, golpeando y rebotando fuertemente al llegar al final. Me dicen que no, que es así como debe subir. Pago sustitución del amortiguador. Al arrancar el coche, se encienden otras dos luces (ABS y control de tracción, creo). Me dicen que deje el coche.

- Llamo a los dos días. Me dicen que no saben qué ocurre con las luces y que tienen que llamar a Volkswagen para preguntar. Dos días después me llaman diciéndome que ya está arreglado. Cuando voy a recoger el coche me dicen que se apagaron de repente y que no saben por qué se encendían antes. Les pregunto qué les dijeron en Volkswagen y me dicen que no llamaron; y que no preguntarán porque dan el problema como resuelto. Sobre el amortiguador dicen que lo montaron con las especificaciones correctas y que si rebota arriba al abrirlo (antes no admitían que lo hiciese) es porque el amortiguador que han montado no es el original de Volkswagen. Me ofrecen volver a sustituirlo si yo lo pago. Decido no hacerlo por pérdida de confianza.

Trato estupendo! La reparación perfecta y a un precio más que competitivo. Te avisan de todo antes de tocar nada. De confianza.