Midas BLANES/POL. Ctra. de la Estación, Blanes

Pido cita via web para el sábado a las 10: 00 y al presentarme me dan largas porque dicen que van llenos, si asi quieren ganar clientes mal lo llevan,
Porque hacer perder el tiempo a la gente y romper los planes.

No agais perder el tiempo a la gente porque el vuestro va 70€ la hora y el nuestro no vale nada verdad.

Taller d'una cadena de manteniment de vehicles. Bon tracte i millor servei. Van ser àgils en la revisió que calia al meu cotxe. És recomanable

Llegué con el alternador averiado en plenas vacaciones y lejos de mi ciudad de residencia, y me lo han solucionado en un instante. Son todos muy guapos y muy amables. Graciaa

El personal va ser molt amable, em van ajudar amb un problema amb el sensor de l'oli de la moto

Nos timaron. Mi pareja fue a pedir un PRESUPUESTO de una avería concreta, cuando va a recoger el vehículo se encuentra que le clavan 60€ por una revisión y el presupuesto.
Al quejarse, le dicen que la revisión es gratis. No entiendo el concepto de gratis, pero visto lo visto, antes de la ITV nos pasamos de nuevo a por la revisión gratis.
No le avisaron del coste del presupuesto ni firmó ningún papel. La Agencia Catalana de Consum va a tener conocimiento de la cara tan dura que tienen.

Siempre es un gusto hacer el mantenimiento de mi coche con vosotros. Grandes profesionales, te aconsejan y te explican todas las dudas que tengas. Y mención especial para alma la encargada siempre atenta a sus clientes.

He visitado el centro Midas en Blanes para obtener un presupuesto para arreglar los botones de las ventanas de mi coche, ya que no funcionan correctamente. Sin embargo, mi experiencia ha sido decepcionante y frustrante.

En primer lugar, me han cobrado 57€ solo por "el presupuesto", lo cual ya me ha parecido excesivo. En la tienda me han comentado que ese precio se debe a que ha sido una hora de trabajo.
Pero después he visto que, sin informar previamente, han realizado un diagnóstico completo del coche, incluyendo aspectos que no estaban relacionados con mi problema inicial, como el Circuito de Carga, Control de Volante, Control de Niveles y Alumbrado. Es decir, revisiones que nada tienen que ver con el objetivo de mi visita. Esto me hace pensar que, en una hora, o no han hecho la revisión de los puntos que hay en ese diagnóstico, o han "rellenado tiempo" porque en 10 minutos ya sabían que le pasaba a la botonera de las ventanas.

Cuando he ido a recoger mi coche, ni las botoneras ni los embellecedores estaban colocados, lo que me ha obligado a reclamar para que las pusieran. Un mecánico ha tenido que venir dos veces. Una para colocar todo como estaba. Y la segunda porque me he dado cuenta que no se había colocado bien una de las botoneras y quería que quedase como estaba de entrada.

La mala experiencia no ha terminado ahí. Después de revisar el correo electrónico que ellos envían con el resultado, me di cuenta de que solo me enviaron una foto de una de las botoneras con el circuito impreso quemado, sin proporcionar detalles sobre la otra botonera. Además he tenido que pedirles que me enviaran el presupuesto por correo, ya que solo me lo han dicho por teléfono y en persona en el momento que recogía el coche.

En resumen, mi experiencia en el centro Midas de Blanes ha sido decepcionante y desorganizada. Esperaba un servicio profesional y eficiente, pero lamentablemente, quedé muy insatisfecho. No recomendaría este centro a otros clientes, y espero que estos 57€ sean los últimos que tenga que pagar a esta empresa.

Te cobran 60 eur por hacer un presupuesto, sin haber informado antes de dicho cobro. Sorpresa cuando lo han pedido. 60 euros por no hacer nada, simplemente decirme que el cristal no sube porque hay que cambiar el botón
ES ILEGAL NO INFORMAR CLARAMENTE ANTES DE QUE ESO SE VA A COBRAR.decepción

Gracias a Alma y su equipo, me han solventado una gorda, a un día de volver de mis vacaciones a Pamplona
Buena atención y buenos profesionales

Hola, estoy encantado con la atencion recibida y profesionalidad por parte de Alma y Raúl, tuve que cambiar la distribución y una persida de aceite, todo fue genial! Gracias a los dos! Habéis ganado un cliente!

En Julio 2021 elegí a Midas Blanes para el cambio de un embrague. No recomiendo Midas en absoluto para un trabajo así. Ademas del coste adicional que te puede causar.

1) La tardanza para conseguir los recambios y el propio montaje en si es demasiado largo.
2) Después de unos 500 kilómetros aparecieron ruidos extraños. Resulta que algunos tornillos no estaban bien montados. Cuando recoges tu coche del taller y te encuentras con tornillos sueltos a 120 km/h por hora en la autopista piensas ¿volvería a dejar mi coche en este taller?
3) Después de 14 meses el coche empezó a perder aceite del motor. La causa: el cárter esta dañado alrededor de un tornillo que de casualidad se tiene que desmontar en el cambio de un embrague. No solo está el cárter agrietado, también se selló esa grieta con una especie de pegamento/sellado para evitar que goteara. Adjunto foto.
4) Según Midas el cárter no se ha roto en la substitución del embrague. Todos los mantenimientos los hago en Midas. Entiendo que BMW no fabrica coches con un cárter agrietado, y tampoco los entregan con grietas pegadas con pegamiento. Así que me pregunto: ¿quién habrá apretado este tornillo mal, agrietado el carter y encima lo ha pegado?
5) Por suerte está el servicio de atención al cliente, pero me confirman que no hay pruebas que este fallo se cometió en esta reparación. Incluso podría haber sido en un cambio de aceite! Menos mal que no todos los mecánicos de este planeta trabajan en Midas y así sabemos que no hace falta tocar ese tornillo para cambiar el aceite (detalle aparte, si hemos hecho todos los cambios de aceite en Midas)! La respuesta: no hay pruebas, no está cubierto por la garantía del trabajo del embrague. Un arreglo del carter puede costar entre 800 y 1000 euros.
6) Conclusión: antes de entregar tu coche: haz vídeos y fotos de tu coche entero (no te olvides de todos las partes del motor.) y lo tendrás que repetir después de sacarlo del taller) Así podrás comprobar si te han roto el coche en el taller de confianza o no. La alternativa: búscate otro taller dónde de verdad puedes confiar que saben lo que hacen y asumen sus errores.

El trato con el cliente y la atencion muy buenos, aun estoy esperando que me llamen, pero por ahora estoy contento con la atencion.

Un servicio y rapidez excelentes. En concreto Alma, la mujer que atiende a los clientes es una profesional muy resolutiva que ayuda en todo lo que puede y hace que todo sea muy fácil. Los recomiendo 100%

No son de fiar!
Llevamos el coche por una avería y querían cobrarnos como mínimo 8000€ por cambiarnos el motor, lo llevamos a otro taller y era un simple manguito.

Llamé para asesorarme, ante la chapuza y falta de atención de otro taller Midas, de la que Midas marca, tampoco se responsabiliza.

Fueron muy atentos. Despues les pedí si estaban dispuestos a reparar lo que no habían hecho los otros, un plan de reparación. Fueron muy atentos, tomaron nota y dijeron que llamarían. No han llamado en un mes. Llevo 14 meses con el coche sin reparar. La Gene.no dice nada. La oficina mpal del Consumidor se conforma con la respuesta del taller, según la cuál obraron bien.

El cliente está a merced del mecánico que se encuentra. Sólo puede irse y no volver. No hay ninguna protección al consumidor. No recomiendo Midas en absoluto. En el centro de Gi me han humillado, incluso acusado de amenazar, unos impresentables, no, mucho peor que eso.

Estuve mas de tres décadas con Midas y plenamente satisfecho.

Quería confiar en Blanes-Midas a pesar de la distancia. Veo que no hace falta. Midas es agua pasada.

Y mi catalizador sigue sin funcionar 18 meses después.

Si tuvieran dignidad dirían: ven ahora mismo que te lo arreglo gratis, o sólo pagando recambios.

(Conste que Gi fueron los chapuceros ladrines y no Blanes)