Mobiprix, Barcelona
Direccion | C. de Viladomat, 135, Barcelona | ||||||||||||
Telefono | +34 937 37 76 77 | ||||||||||||
Horas |
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Sitio web | mobiprix.com/es/tienda/barcelona-viladomat | ||||||||||||
Categories | Tienda de muebles, Tienda de armarios, Colchonería, Tienda de sofás | ||||||||||||
Clasificacion | 3.8 66 opiniones | ||||||||||||
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Colchonería Mobiprix opiniones
66 Son unos impresentables, atención al servicio nefasto. Unos embusteros.
Compré una cama que se tenía que haber entregado la semana del 28 de agosto. Llevan 3 semanas de retraso y no dan noticias y cuando llaman, te mienten.
Sigo sin recibirla.
No lo recomiendo nada, terrible
Compramos un sofá de 1300€ y nos lo dejan en la calle, tuve que pedir ayuda para subirlo… de película! Aparte tuvimos que esperar meses para recibirlo. Si no es por que pregunto yo… ellos ninguna información. Pésimo servicio, pésimos profesionales y pésimo todo!
Les daria -10 son un desastre, concertamos una entrega un dia y no vinieron, 5 dias para intentando contactar por teléfono con la tienda para ver que habia pasado, finalmente el sexto dia tuvimos que ir personalmente a la tienda para que nos atendieran. Pagamos 64€ por transoporte y montaje de 4 mesitas de noche ya montadas y un cabezal, pues en el montaje nos han rallado una puerta recién puesta y una pared recien pintada.
Pues la verdad.me entró el pánico después de leer tantas opiniones malas a cerca de esta tienda. Tenía un sofá ayre encargado, me dijeron que el plazo de llegada era un mes porque lo tenían que fabricar. Me puse un poco pesada con ellos llegando el mes porque si es cierto que el estado del pedido en la página no cambia nunca, siempre salía "introducido en el sistema" y ya no me fiaba.les escribí como 4 veces, y, a diferencia de muchos que opinan aquí, a mi en todo momento me respondieron, y muy amablemente. Hace dos días me volví a poner en contacto, me dijeron que quedábamos para el día 19, de 15 a 19 horas y efectivamente así fue. A las 4 de la tarde ya estaban en casa, el sofá quedó montado, está perfecto y fenomenal! Así que en mi caso la experiencia ha sido muy buena, un mes han tardado y han cumplido con todo, los transportistas maĵisimos, lo subieron y montaron sin cobrarme 100€ por bulto como otros dicen.no sé, en mi caso, volveré a repetir en mobiprix si necesito cualquier cosa más. Yo si les doy 5 estrellas.
Increíble lo de esta empresa. Han venido hasta cuatro veces a cambiar unas piezas de un canapé y no lo han cambiado bien ni una sola. La última vez ya han traído hasta una pieza sucia llena de barro y hongos.
Y lo mejor es que cuando llamas para informar no hay manera humana de encontrar un día para que vengan los transportistas porque ellos solo reparten dos días a la semana, cuando les va bien a ellos por supuesto, si tú tienes que perder tu tiempo, pedir horas en el trabajo o lo que sea no importa, en ningún caso se van a adaptar a tu horario. En cuatro ocasiones ya he tenido que adaptarme a sus horarios y aún así no lo han hecho bien. Y no te facilitan las cosas intentando hacer el cambio rápido, no, en total llevo más de dos meses esperando a tener el canapé con todas las piezas bien.
Mi recomendación es que si compráis aquí recéis lo que sepáis para que no haya problemas porque si no será un infierno solucionarlo.
Eso si, para vender y cobrar se espabilan bien, todo son facilidades.
No les pongo -5 estrellas porque no te da la opción. Servicio post venta, transportistas y resolución de problemas absolutamente lamentable.
Som clients i hem tornat per comprar un moble joier i molt contents.
Fins i tot al final hem comprat una cadira de oficina.
Estoy contenta con el mueble que he comprado, me gusta y no han tardado mucho en tenerlo.
Gracias
Compre un recibidor, y me llego muy rápido. Es precioso! Y la dependienta que nos atendió muy amable! Volveré a comprar seguro. Calidad precio genial!
Estamos encantados! La chica en tienda muy amable, llegó antes de lo previsto, quedó más bonito de lo que imaginábamos y los chicos que lo instalaron trabajaron muy bien, rápidos y limpios. Todo perfecto!
Excelente en todo. Aún Y cuando falta una cajonera que llegó con medida errónea, no obstante todo fué excelente. La vendedora, la entrega y el montaje.
Un diez.
Estoy muy satisfecha con el servicio recibido.
En tienda siempre fueron muy atentos y resolvieron mis dudas.
Los muebles del comedor llegaron un par de días antes de lo previsto y la verdad es que me encantan.
Un placer y sin duda volveré a confiar en Mobyprix Viladomat.
Gràcies!
Hemos quedado totalmente satisfechos con el producto que hemos adquirido. Es un mueble TV. Llegó antes de lo previsto. Fue muy fácil montarlo en casa! Volveriamos a comprar un mueble si lo necesitamos. Gracias!
E comprado varias cosas y no e tenido ningún problema, y si a habido algo, siempre me lo han solucionado, eso sí todo con su tiempo, pero bien la verdad
De momento fuimos a la tienda y encargamos unos muebles, la chica muy simpática y nos aclaró todas las dudas y preguntas que teniamos
Que decepción me he llevado hoy cuando he entrado a preguntar por un sofá cama, la señorita me indico que estaba al fondo que en un momento me atendería y después de verlo me acerque, cuando para mi sorpresa estaba hablando por teléfono dando información a un cliente de que podía encontrar lo que buscaba en Amazon, colgó y luego se olvido que yo seguía esperando que me atendieran. Del segundo piso bajaron dos personas, se despidieron y al señor que avanzo al centro de la tienda, le dije: si me podía atender ya que su compañera se dedicaba a dar información a clientes donde comprar en Amazon; con la sorpresa que la señorita se me enfrento y empezó a gritar. Esa es la calidad de servicio que ofrecen vuestras tiendas y vuestros empleados!
Muebles buena relacion calidad precio. Servicio de montaje rapido y pulido. Sin duda lo recomiendo.
Personal molt atent
Termini entrega compleix amb el que es pacta
Molt contents del sofà
Ayer recibimos el comedor, sofá y cama para nuestra nueva casa. El servicio de montaje muy rápido y tuvieron en cuenta nuestras preferencias de colocación de muebles. Estamos muy satisfechos con la calidad y el resultado final. Gracias Toni por tu buen asesoramiento.
Muy buen servicio, gran variedad de muebles y precios perfectos. La persona que nos atendió muy amable y nos ayudó a tomar la mejor decisión.