Mobiprix, Barcelona

Encantada de comprar aquí, buenos precios, buena calidad, el trato con Jose Luis y Maite es de 10, da gusto que te atiendan personas como ellos, te asesoran genial y tienes que ir con tiempo porque la conversación da para mucho hay muy buen rollo y así da gusto ir a comprar, primero compré un armario y un cabecero que me atendió José Luis y super bien, a los dias volví a por un sinfonier y me atendió Maite, tambien super bien, sales contenta por el buen trato que tienen contigo y sabiendo que si necesitas algo más volverás ahí, te buscan las mil formas de encontrar algo que se adapte a lo que estas buscando. Gracias.

Magnifico el trato y atención a la hora de escoger los muebles para la casa de mi hijo. Nos ha ayudado la vendedora Mayte en todo y sin importarle el tiempo que hiciera falta. Por 2 ocasiones posteriores a la compra nos ha ayudado a solucionar dudas con los muebles. Una gran persona y una gran profesional. Una atención exquisita y lo que hemos comprado muy bueno y de calidad. Recomiendo esta tienda y a su personal de ventas en especial Mayte. Muchas gracias.

Precios increíbles, el trato del personal impecable, nos ha ayudado a financiar la compra y todo genial.
Desde luego que volveré. Un 10

Compré el sofá y la butaca, y la experiencia fue muy desagradable.
Aún estoy esperando dos cojines y que vengan a atornillar bien un reposabrazos.
Eso sin contar la profesionalidad y la mala educación que tiene Maite.
Puedes estar tranquila que tengo escrita tu reclamación de seis páginas, pendiente de enviar por email.
Por aquí no voy a decir nada más, solo decirle a futuros clientes que no les compren nada, que te faltan el respeto y no son nada profesionales.

Encantada con el trato recibido por parte de Maite, aunque José Luis también es muy agradable por otra vez que el me atendió. La verdad que he llamado a Maite dos o tres veces y me ha atendido muy bien es un encanto. Espero cuando me traigan la habitación estaré igual contenta y si así es lo volveré a expresar. Gracias Maite por tu paciencia

Es mí tienda de confianza, todo lo que he comprado me ha salido genial y la calidad precio es fantástica, he llevado a mi madre y también está encantada.
Atención maravillosa tanto por parte de José Luis como su compañera, saben asesorarte súper bien y cualquier problema te lo solucionan rápido tal y como me pasó que me equivoqué de medidas.
Son maravillosos recomendable 100%

Fui a la tienda de hospitalet, la atención genial, tanto José Luis como su compañera, muy atentos y te orientaban en todo momento. El mueble, una maravilla, estoy encantado con todo. Desde luego que os recomendaré, muchas gracias chicos!

Muy agradecido con el personal de la tienda estamos encantados con la compra que isimos muchas gracias por su atención

Fabulosa atención de Maite y Jose Luis, muy buenos profesionales. Muchas gracias por vuestra amabilidad.
Sin duda volveremos a comprar, calidad-precio inmejorable.

Experiencia pésima de atención al cliente y logística, os cuento mi experiencia con MOBIPRIX La Farga.

El día 7 de febrero realizo un pedido de un sofá, me aseguran que el plazo de fabricación y entrega es de 45 días, finalmente 20 días después me sirven el sofá un 12 de abril, eso sí tras varias llamadas y reclamaciones por email. Cuál es mi sorpresa que cuando los trabajadores montan el sofá me doy cuenta que los brazos del sofá no se parecen en nada al modelo que habíamos pedido, además faltan los 2 PUF. Empieza otra nueva odisea, me pongo en contacto con la tienda y me dicen que como estamos en semana santa espere hasta el martes 19 y les lleve la funda del reposabrazos para que fabriquen con el tono de la tela igual que el resto de sofá, me aseguran que en una semana-10 días máximo lo tendremos en casa. Esperamos 15 días y al ver que no contactan con nosotros me persono en la tienda, nueva sorpresa. La funda del sofá está en la tienda, en un rincón del almacén. Me dicen que lo sienten, pero que no lo han podido enviar y aún no sé los motivos, ya que las dos personas de la tienda se recriminan entre sí. Se acuerda una nueva fecha de entrega y se comprometen conmigo que la semana del 16 de mayo lo tendremos en casa. Como era de esperar finalmente y después de otras tantas llamadas y quejas me lo traen el 7 de junio, no sin antes fallar también en el horario de entrega que iba a ser a la 13: 00 retrasándose hasta las 19: 30 de la tarde. Lógicamente no le recomiendo a nadie que compre en esta cadena de tiendas.
Además no contestan al teléfono la mayoría de veces y aún estoy esperando una llamada de ellos después de todo lo sucedido, al menos para confirmar que todo está correcto.

Ningún tipo de atención. Únicamente que mire y que si tengo dudas pregunte. Y luego veo que están atendiendo a otra mujer. Deberían atender a todo el mundo por igual. Viendo otras reseñas se me quitan las ganas de comprar la verdad.

Mi reseña esa para agradecer a Jose Luis Sanchez su recomendación por el sofá que decidimos comprar ya que estamos encantadísimos! El color es precioso y la comodidad y robustez es absoluta.
Yo también trabajo cara al público y sé que muchas veces los contactos post ventas suelen ser por problemas y pocos por cosas buenas, por eso quería darle las gracias por su buen hacer. Todo un placer y suerte haber dado contigo.

Hará unos 6 años compramos comedor, que estaba de oferta, y mesa a juego, por encargo
Hoy nos hemos liado en un sofá que es de alta calidad a un precio razonable
Destacar la voluntad y atención de los dependientes de calle Girona. De ambos, la verdad, aunque hemos tratado más con José Luis

Esperemos que los montadores sean como los de hace 6 años, limpios y rápidos

EDITO RESEÑA:

Llevamos mes y medio con la reclamación de una pieza del mueble porque salió defectuosa, al principio me daban largas y ahora directamente no contestan. Volveré a subir la puntuación cuando se dignen a solucionar este problema.

Compramos un conjunto para el salón, todo ha venido perfecto, muy buena atención en tienda, entrega rápida antes de lo previsto. Los montadores son externos pero han sido muy eficientes y rápidos. Sin duda esta tienda es todo un descrubrimiento! Si necesitamos algo más no dudaremos en volver.

Cabe de decir que compramos una cama nido doble. La calidad es perfecta, fácil montaje, muebles muy robustos. Jose Luis El chico que nos atendió muy atento y formal en todo momento. Excelente vendedor. Volveremos a repetir sin lugar a dudas. Buena tienda.

La atención del personal y el servicio genial. La oferta de mobiliario y su disponibilidad muy competitiva. Muy recomendable.

Muy buena atención persona amable y con mucha experiencia.solo veníamos a mirar y fuimos comprando todo lo que nesecitabamos

Una mujer súper agradable nos ha ayudado muchísimo! Súper simpática. Ojalá más gente como ella!

Hace dos meses estoy esperando un pomo de un cajón que el montador puso mal a ver si colaba. El teléfono no lo cogen, no recomiendo comprar allí

Muy de agrado con los productos mobi prix y las ganas de hacer muy buen servicio con profesionales de gran experiencia muy recomendada con un montaje rapido y de maxima tranquiladad en todo momento