Mogauto, Barcelona

Recomiendo a Audi Mogauto porque es una de las pocas compañías que entrega vehículos en el mismo día y no cobra tarifas adicionales por el transporte del vehículo. Con todo esto, el precio del vehículo es más bajo que en otros lugares, porqueEl transporte es gratuito. Tienen todos los documentos necesarios para acompañar el vehículo a su destino. Le dan la oportunidad de conocer el vehículo y probarlo antes de comprar. Aprecio su profesionalismo y la atención que me dan tanto.

Compramos nuestro primer coche Audi aquí y nuestro asesor Sergio Garofano es muy profesional y nos dio un servicio fantástico. Estamos muy satisfechos con el servicio que hemos recibido. También muchas gracias a Alex que nos entregó el coche y nos explicó todo muy bien. Recomiendo este lugar sin duda. ¡Gracias Sergio y Alex! Un saludo.

Estoy contentísimo de haber realizado la compra de mi nuevo coche en este concesionario, considero que es el más profesional de todo Barcelona y alrededores; las instalaciones son excelentes.tienen todos los modelos para poderlos ver y probar. El personal aparte de muy muy profesional, son muy atentos y te ayudan desde el principio a escoger la mejor opción para ti.tanto en la configuración del coche que te gusta, como en la manera de pagarlo.mi experiencia a sido de 10 y dado que AUDI es mi marca, espero volver a verlos cuando tenga que realizar otra compra.
Gracias por su atención.

Hoy he tenido una mala experiencia con el servicio de taller. Llevé el coche a la revisión de los 4 años. Me llaman el dia siguiente después de ya haber recogido el coche el día anterior y cuando tenía que emprender mi viaje de vacaciones con el coche y me comentan que se han dejado una pieza rota de la varilla del aceite sin sustituir, según ellos una tapeta. Le quitan importancia en la llamada. Cuando llego al taller abro el capo delante suyo y veo que la varilla no está colocada. Es decir que el coche ha salido del taller sin la varilla del aceite. El motor esta manchado de aceite por haber circulado sin la varilla. El asunto me parece muy raro ya que creo que se la han dejado sin poner simplemente y se han dado cuenta al día siguiente. Cuando llego pido ver la varilla acompañando al recepcionista al taller y este no me deja quiere bajar primero el a hablar con los operarios. Tarda bastante cosa un poco sospechosa ya que si es coger la varilla sin más esto es muy rápido. Cuando sube me hace bajar al taller y veo que la varilla está rota completamente por en agarradero. No tapeta ni historias la varilla está partida. Se ven marcas de alicate en la varilla. Por lo que me hace suponer que la han roto aposta, ya que, la pieza no esta encima ni pedida, cuando en la llamada anterior me dicen que han pedido la pieza para su sustitución. Conclusión: salí del concesionario sin varilla montada cuando me entregaron el coche y encima intuyo que me han mentido ya que mi varilla tiene marcas de alicate para romperla prueba es que no habían pedido la pieza para cambiarla. Finalmente me ponen otra que tienen de otro Q3 y salgo del taller por 2a vez. Haber echo un viaje largo sin la varilla colocada hubiera sido un problema importante para el coche. Nada satisfecho con el servicio ni las explicaciones del personal.

Experiencia gratificante al comprar mi coche en Audi Mogauto.
Salió todo bien, rápido y el comercial, YERAY, atento antes y después de mi compra!
no fue solo una transacción si no un trato continuo parte de un buen comercial.
Fue Claro en todo momento y el vehículo en las condiciones exactas que me había ido facilitando. Muy contento con mi compra!

Me acabo de comprar un coche allí, todo rápido y con muchas facilidades.
El trato por parte de Sergio Gómez ha sido estupendo, muy profesional, correcto y servicial desde el minuto 1.100% recomendable.

Muy buen servicio de parte de Sergio Garofano ayudándonos con todas nuestras dudas.
Marc Álvarez también nos hizo una super demostración de nuestro auto.
Muchas gracias a ambos!

Nada más entrar te hacen sentir como en tu casa. Atención y trato exquisito. Totalmente recomendable.

Quiero dar la gracias por trato recibo a todo el equipo de Audi Mogauto, des de que entras a la concesión hasta que sales la atención es excelente.
He renovado mi Q2 por un Q3 Sportback y mi comercial Xavi Bone ha sido un profesional durante todo el proceso.
También quería agradecer a Marc Álvarez por la entrega del coche. Lo has explicado todo con máximo detalle y ha sido muy dinámica!

Acabo de comprar un Q3 en este concesionario y su atención a los detalles ha sido exquisita desde el primer día hasta el momento de la entrega. MUY RECOMENDABLE

Excelente el trato personal y la rapidez de gestión, felicitar a Cristina de Allianz Seguros muy profesional. Gracias

Avui m'han entregat el meu nou Audi Q3, com plovia m'ha vingut a buscar fins a casa ja que tinc movilitat reduida. El Marc Álvarez ha estat molt atent i ha explicat tot a la perfecció. Recomano tothom que es compri un audi a Mogauto. Estic molt agraida pel tracte rebut. Gràcies

Muy contentos por el trato recibido. Nos atendió Oscar para la venta y Marc para darnos las explicaciones del coche y muy bien los dos. Cualquier duda y te responden enseguida. Los recomendamos sin duda.

Decepción total con el Concesionario, compré un a3 selection plus de ocasión, vehículo de 2017 con 89000 km. Me lo entregaron sin batería, al señor conductor de la grúa, que debía entregarme el vehículo no le dieron mi teléfono sino el télefono del comercial, me avisaron cuando le quedaron al conductor 80 km de llegar a destino, sin preguntarme nadie si a esa hora podría recoger el vehículo, obviamente culpa del conductor no, si no del concesionario o comercial. Me entregaron una de las llaves sin pilas, y un sin fin de cosas y tan solo llevo dos semanas con el coche, el vehículo no se había limpiado a fondo, había monedas debajo del asiento, y las alfombrillas llenas de polvo. Faro recien salido del taller difuminado, canto de la puerta conductor sin retocar, asiento con salpicadura de pintura blanca, luna con dos impactos. Esta es la venta y reparación que hace este concesionario. Esto pasaría en Alemania?

Considero que es una estafa como concesionario, en especial Xavier Boné y el equipo de ventas.

Prometió que estaría incluido el mantenimiento y la sorpresa es que lo quitó del contrato de financiación, con lo cual la revisión gratuita de los 2 y 4 años, desaparece.

Mucho ojo con lo que firmáis y cuidado con su equipo de ventas, hasta que finalizan la transacción todo está bien, pero a la que haya un problema desaparecen y se quitan el muerto de encima.

Recomiendo que os leáis todo lo que firmáis, hasta el último punto y coma, porque sino os engañarán. No es la primera vez que me pasa, ya me cobraron un Iva que no tocaba en una reparación.

No es un tema de dinero, sino de justicia. Si prometen algo y después no cumplen, la sensación de indefensión es mayúscula.

Siguiendo con el señor con Boné, la única respuesta que es capaz de dar, es que no se acuerda y como no está firmado no piensa ofrecer el mantenimiento del coche. Vuelvo a repetir, OJO CON LO QUE FIRMÁIS, es una persona sin palabra. Tener buenas palabras y ser amable, no quiere decir honestidad y buen trato hacia el cliente, cuando tienes un problema has de seguir el caso hasta dar respuesta de forma convincente.

Nos atendió Xavi Boné, para mi el mejor comercial de la tienda, es el segundo vehículo que le compro. Nos atendió de 10, amable y formal. Además Mogauto Meridiana a pesar de que nos tuvimos que recorrer toda la ciudad para comprar nuestro vehículo vale la pena por los descuentos que te hacen.

Si si puedes ir a otro concesionario no lo dudes.pesimo he comprado un q5 fui a verlo desde cordoba y me dijeron.que entrgarian con.las ruedas combiadas y revisado. Mi sorpresa en la recogida.capo arañado ventanilla piloto con ruido.y cubiertas de segunda marca las mas baratas del.mercado.es el tercer vehiculo de la marca y solo.decir que este concesionario no.es digno.de ella.un cero en todo. Si quieres un audi no pises este concesionario.vergonzoso y trato pesimo. Aun esperando.que me llame el.responsable de ventas y me explique porque me han puesto unas cubiertas hankan en un vehiculo de 37900 eu me reitero PESIMO. UN CERO. EN TODO

Xavi Bone es un gran profesional y un buenísimo comercial. Es amabilísimo. Da gusto encontrar personas asi! Por otra parte, Marc fue muy atento y nos atendió estupendamente. Aunque hemos de recorrer Barcelona de un extremo a otro cada vez que vamos al concesionario, merece la pena.

Compramos un Q3 en julio/2020. Con el tema de la pandemia no habíamos completado myaudi y teníamos un listado de consultas para hacer. Esta mañana nos ha atendido Marc Álvarez, resolviendo todas las dudas que teníamos. Debemos añadir que con un trato excelente. Le hemos dado las gracias al despedirnos y lo confirmamos aquí: GRACIAS.

Concesionari Audi amb un servei excel·lent. Tots els departaments tenen el personal orientat a atenció al client, cosa que facilita la feina i la comunicació a thotom
Felicitats per el vostre treball.