Monceau Fleurs, Tarragona

Excelente atención y servicio al cliente, he comprado unas orquideas preciosas! Realmente se aprecia la calidad en sus productos, cuidan cada detalle. Me senti muy bién asesorada, muy profesionales sin duda repetire.

Terrible gestión de negocio y maltrato a sus empleados.aún deben dinero a trabajadores que han trabajado 14 h diarias. No compréis ahí si creéis en los derechos ya no de trabajadores sino humanos. Sois deplorables.

La dependienta ha sido muy borde, nos ha contestado mal varias veces, incluso nos ha dicho qué estaba perdiendo el tiempo, cuándo su trabajo es eso, hacer ramos. Nosotras también hemos perdido el tiempo esperando que terminara una llamada. Por respeto, y no bajarnos a su nivel, no nos hemos ido ni contestado, pero no ha sido por falta de ganas.
Trato FATAL!

Preciosos centros! Hize un pedido para una boda y encantadisima! Ramo de novia precioso y centros divinos súper finos!

Rapidez, buen trato y a un precio más que económico! Tenia varios compromisos y con su servicios quedé perfecto!
Lo recomiendo muchísimo!

Sempre compro les flors al Nelson de Monceau i sempre he triomfat amb els seus rams, Roses de Sant Jordi i també amb flor seca.
Moltes gràcies, Nelson

Gran calidad de flores y muy buena presentación. Precio increíble y mejor trato personal.
Se lo recomiendo a todo el mundo.

Genial lugar! Para realizar y recoger envios perfecto, así como una muy bonita tienda de flores! Personal muy amable y atento, sobretodo Jenny! Repetiré sin duda

Excelente floresteria! Profesionalidad, buen trato, gran simpatia y respeto al cliente. Siempre he obtenido maravillosos ramos, allí donde reina el buen gusto, la armonía de tonos y y la fineza ¡Soy un cliente habitual y lo seré mientras existan! Felicitaciones al equipo de trabajo y gracias a todos por adornar nuestra ciudad.

Gracias por el envio a domicilié del ramo de flores, que reservé por telefono desde Francia. Mi Madre está muy feliz y satisfecha. Bellisimas las flores y el trato por telefono igualmente muy amable.y profesional. Yo recomiendo a todos de hacerles confoanza Gracias Monceau fleurs

Pésimo trato. Voy a esta tienda, como punto de entrega a recoger un paquete. Para empezar tienen unos 5 o 6 paquetes en el suelo a la vista de todo el mundo. Pregunto por mi pedido y la respuesta es que si no se encuentra entre los recibidos (se refiere a los paquetes del suelo), no lo tienen. Le comento que lo mire, a lo que responde que hasta que no lo recepcione no puede mirar si el mio se encuentra entre los 5 o 6 paquetes, y que me vaya a dar una vuelta. Intento mirar entre los paquetes y otra de las empleadas me increpa. Señora, no puede usted mirar eso. Total, lo dicho. Un pésimo servicio. Por no hablar del tratamiento de la protección de datos.

Soy cliente habitual y no puedo hacer otra cosa que recomendarles un servicio de calidad. El personal de esta floresteria es amable, sonriente y muy profesional. ¡Lss flores y los ramos son preciosos! Gracias Monceau fleurs por el respeto al cliente y la calidad del servicio. No cambien nunca! GRACIAS.

Excelente atención en esta floristería del centro de Tarragona. Preciosas composiciones y de muy buen gusto. Personal muy atento y agradable.

El horario es perfecto, están abiertos todos los días sin cerrar al mediodía.eso te facilita el saber que a la hora que lo necesites siempre los encontrarás.
El trato es igual que el precio, excelente. Muy recomendable.

Atención detallada al cliente, relación calidad-precio de la mejor de Tarragona. Lugar ideal para conseguir un ramo de flores a tu medida!

Són les 14: 15 i tanquen a les 15h, avui diumenge 3 novembre, trio 8 flors individuals i demano a un noi prim que em posi un llaç sense envoltori a cada flor, responent que no té temps perquè tanca a les 15h i encara té de natejar. Li comento que falta més de 30min per tancar i que si no ho vol fer m'emporto els llaços que ja ho prepararé jo mateixa, però que no em sembla correcte. Em contesta de manera agressiva que tinc molta cara i que si vull tinc rams preparats i que tenen obert des de les 9h, que hagués vingut abans i que si ell plega més tard no li paguen. Agafo les flors i llaços solts que per cert els talla de males maneres i abono l'import a una companya seva que amablement em desitja un bon dia devant altre client que perplex observa l'escena.
NO HI HA DRET
No tornaré més si hi ha aquesta persona atenent, sóc clienta des de que van obrir i ja fa molts anys.