Montanyà Hotel & Lodge, Seva

El lugar es perfecto, las vistas espectaculares, el spa es decente y la comida buena. Pero la atención al público (en recepción) deja mucho que desear y la organización con las habitaciones es algo desastrosa. Me hubiera gustado no tener que esperar hasta las 16h de la tarde cuando tenía entrada a la 13h para entrar en la habitación y que al llegar no estuviese sucia, faltaban cosas por limpiar y habían colillas tiradas. Aunque se diese esa situación almenos que me hubieran tratado con un mínimo de amabilidad puesto que la recepcionista trataba al cliente con superioridad y de forma irreverente. Obviamente al final tuvimos que poner una reclamación.

Apartado de todo, muy tranquilo y silencioso. Excelente trato por parte del personal, nos han hecho sentir muy bien.

Habitaciones mal insonorizadas y el servicio.sencillamente no existe. Para desayunar, no hay personal que prepare las mesas, tampoco reponen la vajilla, los máquinas de café sucias.lamentable y muy lejos del nivel al que debería estar por las estrellas que luce.

Horrible noche de San Juan. Buscando tranquilidad fuera de la ciudad, nos encontramos con un festival de petardos allí mismo. Por otro lado, el hotel está muy mal mantenido, la habitación olía a cañería, se oye todo porque las paredes parecen de papel y el personal está totalmente amargado. El buffet es como mucho mediocre, y caro. Hay poca gente trabajando allí y parece que están de mala gana. La piscina bien, lo único junto con las vistas que merece la pena. No entiendo cómo es tan popular y apreciado. Alguien está haciendo caja a costa de ofrecer mal servicio y una instalaciones anticuadas y tristes, porque barato tampoco es. Decepción total y mal sabor de boca.

Un Hotel encantador! El precio por persona del Spa esta no en concordanciacon el resto de Spa de su categoria. (demasiado caro)

Es estupendo pero no perfecto! El año pasado en las mismas fechas me gustó más, evidentemente porque nos cambiaron la habitación normal por la superior, un error que a nosotros nos favoreció, el desayuno es realmente increíble, buenísimo, pero nosotros que nos alojamos por moto gp nos damos cuenta de que queda muy a desmado!
Esta vez estamos un poco decepcionados porque cuando reservé ví una foto y tenía una pequeña terraza, hoy al entrar en la habitación casi me da algo cuando no la vi, una pequeña ventana y ya.
Limpieza perfecta, olor buenísimo y característico, spa genial, piscina gratuita inmejorable, nada de gente, solos literalmente!
El mayor problema de este hotel.el calor! Las habitaciones (da igual la planta y categoría) es realmente horrible! Y lo dice una persona que aguanta muchísimo el calor. Nose que pasa pero es inaguantable!
En fin. No pagare otro año más los 100 euros de esta habitación, por la distancia y por el calor horrible! Por lo demás, genial.

Todo perfecto. Nos alojamos len la suite. Por poner una sugerencia diría que falta algo de luz en el espejo del baño o un espejo de aumento para colocarse con mas comodidad las lentillas. Es ideal el sitio para desconectar.

Las instalaciones son de 5 estrellas, presentación de la habitación, piscina (interior y exterior), estado de los edificios. Pero sentimos una gran decepción con el personal poco cualificado del lugar. Tuvimos que pedir las consumiciones varias veces y la cuenta hasta en 3 ocasiones sin éxito. Pedimos un vino blanco dulce y nos sirvieron un vino recomendados por ellos (Leiro) que era de categoría seco. El buffet tenía comida bastante mediocre para el precio que tenía, lo único que merecía la pena era el postre.
El desayuno sin embargo estaba bien en calidad/precio.

Las habitaciones no estaban bien insonorizadas y a nosotros nos despertó varias veces un niño que lloraba en otra habitación.

En definitiva, un lugar precioso pero muchos detalles que hicieron que nuestra estancia no fuera del todo buena.

Estuve un fin de semana con mi mujer. Nos alojamos en la habitación deluxe. El trato en recepción perfecto, trato cordial y muy amables. En la habitación tuvimos problemas con la calefacción, que en teoría mantenimiento arregló pero seguía haciendo bastante calor. (Recepción nos dijo que si continuaba el problema nos pasaban a otra habitación pero ya una vez instalados era un engorro).
El desayuno del sábado (tipo buffet) MUY pobre y nada recomendable, no había apenas de nada y no reponian, bajamos a desayunar a las 09, no era ultima hora ni mucho menos. El domingo ya mejoró un poco.
La piscina interior, como coincidais con un grupo de niños es un chikipark, nada de relax ni silencio

Noche de San Juan.
Buffet mediocre y caro.
Servicio mucho que desear. Hasta el punto de que yendo al baño a mitad de cena, se nos llama la atención a voces y corriendo detrás de nosotros: ¡Eh que me han de firmar! Respuesta nuestra: Vamos al baño. No hemos acabado "Ya se nos había tomado nota de la habitación al entrar".
Yo me sentí acosado y señalado.
Ante la queja; la respuesta fué: Miren los que tengo aquí sin firmar. Tengo que controlar a trescientas personas. Digo ese será su problema. No es para que salga corriendo detrás nuestro y gritándonos.
LAMENTABLE. Como dice el refrán: UNA Y NO MÁS SANTO TOMAS

Ideal para practicar deporte, tanto por sus instalaciones como por los alrededores. En plena naturaleza. Las habitaciones están muy bien y limpias. El buffet variado y de calidad.

Una muy buena experiencia,
spa relajante y para desconectar bastante ralajados con sus dos piscinas.
Volveremos

Tranquilo, sin ruidos, apartado si quieres desconectar, necesitas coche para moverte, no hay tiendas, servicios, etc.gran piscina climatizada, buffet libre correcto, zona gastrobar, billar, futbolín (prepago) zona chimenea, servicio de spa y masajes (previa reserva) pago a parte.

Li he posat 3 estrelles perquè crec que li haurien de treure una estrella. Començant pel menjador. Sopar buffet molt bó, la veritat és que em va sorprendre. Esmorzar molt light per ser un 4 estrelles. L'embotit semblava envasat de super. Sucs que no són naturals, cosa que en un hotel de 4 estrelles la majoria són naturals. No hi havia un ganivet de tallar pa en el lloc dels pans. El cafè de màquina, gens bo. Les instal.lacions estan bastant malmeses, no gaire cuidades sobretot el gimnàs on totes les màquines estaven rovellades. Lo millor la piscina interior i l'spa. L'habitació era correcte, però es sentia tot el que deien i feien els de l'habitació del costat. El servei de recepció correcte. Has de pagar per la piscina exterior i per l'spa, però val la pena anar-hi a l'Spa.