Mossos d'Esquadra, Barcelona

La chica de información es increíble!
Fui con mi madre (en silla de ruedas) y nos atendió super bien!
La compañera que está justo a su lado igual.
Unas cracks las dos.
Finalmente funcionó
Gracias chicas!

Felicitar al equipo humano donde hacen el DNi que me ha atendido y ayudado en mis gestiones de manera muy eficaz. Han sido resolutivos, empáticos y con ganas de ayudar al ciudadano. También muy buena atención por parte de la agente que atiende en la puerta. Un servicio público de 10!

Muy agradable experiencia, las chicas que me han atendido han sido muy amables en todo momento y la atención del policia que pasaba a la gente era estupenda. Ojalá todo el mundo hiciese asi su trabajo.

Fui sin cita previa por un robo y el policía de la puerta fue muy amable conmigo ayudándome a renovar el dni por robo ya que lo necesitaba por un viaje urgente

Muy amable el chico de la entrada se nota esa buena energía y ganas de trabajar. Todos encantadores Gracias

La atención de los funcionarios excelente y el policía de la entrada súper amable, gracias por el servicio prestado

Acabo de ir a renovar contraseña de mi DNI en horario de mañanas, un lunes 11 de abril y el policia que me ha atendido ha sido súper amable, teniendo mucha gente por atender ha podido con todos y además ha venido a ayudarme sin pedirlo siquiera. He oído a varias personas elogiarle y como no suele ser este el caso, tengo que decirlo, no sé quién es pero me ha tratado genial y si he de hacer trámites elegiré este centro.

La verdad que muy amables, desde que entras hasta que sales, renovaría siempre en ésta estación policial solo por el trato superior a las demás estaciones cof.cof. (Trafalgar).

De verdad me parece una falta de respeto y una burocracia innecesaria que para hacer una denuncia de robo te digan que tienes que esperar dos horas como mínimo porque están cenando, cuando claramente había un turno que NO estaba cenando o es que se necesitan 15 personas para tomar la denuncia o la otra opción es tomar cita, y cuando te metes la fecha más cercana es en tres días.

Muy buena atención. A pesar de haber llegado 15 minutos tarde me atendieron en cuanto pudieron hacerlo. Se agradece encontrar personas amables en servicios publicos como este

Si tenéis la posibilidad de asistir a otra oficna, hacedlo. Llegué puntual a las 14.00 y la oficina estaba vacía, pero por no llevar el dinero en efectivo no quisieron hacerme el pasaporte. Había un cajero a 200 metros, pero aun así se negaron a esperar. Me trataron con muy poco respeto y despues de volver corriendo, finalmente me lo hicieron como si estuviesen perdonandome la vida. Una atención nefasta siendo esto un servicio público.

El teléfono lo tienen de decoración he intentado llamar a varias horas y lo mismo. "Teléfono marcado no se encuentra disponible ".

Tienes que ir presencialmente a preguntar al punto de información.
Hay un policía vigilando la puerta.

La mujer que me atendido, un cielo. Me explico con mucho detalles el procedimiento.

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Cuándo me toco el día. Llegué puntual. El policía que te atiende a la entrada es majo. Todas medidas covid necesarias.
Tuve que esperar 20 minutos.
Yo hacia el pasaporte y DNI. Y me hicieron ambos en menos de 30 minutos.
Las personas que te atiendes son rápidas. Aunque el sistema se actualiza a veces. Y alguna vez se preguntan entre ellos, pero se la arreglan.
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Las citas de momento (por lo que entiendo). No se pueden confirmar mediante la máquina del lado de la puerta por que esta rota.
Asi qué van por una hoja y dictando los nombres por orden de hora.

Fuimos a hacer los dnis para los tres y fueron exquisitamente amables, desde el policía de la puerta, hasta la funcionaria que nos atendió. Nos ayudó mucho en la tramitación, y también en la consulta para los pasaportes en otra comisaría. Si pudiera darles más puntos, lo haría.

Atenció excel·lent per cita prèvia davant d'un cas de denúncia, assesorament complet i involucració total per part del personal, passió per ajudar a la ciutadania. En processos juridic-legals complexos i que són un tràngol, és molt agraït tenir personal així de competent, amable i entregat. Gràcies de tot cor.

He ido a renovar mi DNI y me han atendido a la hora de mi cita previa. Un trato cercano y personal, sin prisas y con una gran atención! Gracias al equipo de chicas y al policía de recepción.

Me confundí con la cita, que era al cabo de 2 meses, y fueron super amables i me dejaron renovar el dni y pasaporte ya que tenia un vuelo muy pronto.
Gracias por l atencion! Nos vemos dentro de unos años para la proxima renovacion!

Excelente el trato que han tenido con nosotros!
Muchas gracias a Ruben y el equipo administrativo por su gestión!
Muy recomendado!

Nos han atendido como si estuviésemos en un hotel de 4 estrellas. Súper amables y cercanos.
Si tenéis que hacer alguna gestión, sin duda recomendable.

El mosso joven que estaba el dia 8 de septiembre por la mañana que está en la puerta es muy amable, se agradece mucho! Siga así jajajaja

Mejor trato y atención imposible. Muy serviciales, muy amables y muy profesionales.
Gracias de corazón