MOTOPRIX, Barcelona

Nefasto.saqué la moto nueva de allí hace ya 2 meses y medio. Tenía la maleta y el enganche rota y se pidió otra con "urgencia". La comunicación con él es nula. No contesta mensajes. No te coge el teléfono. Te da largas y no te da ninguna explicación. No aconsejo para nada ir a este establecimiento.

No sabria dir si el Jaume és millor mecànic o millor persona. Exel.lents professionals. Super recomable.

Hace 10 días k les pedí una valoración de mi moto para adquirir una de las suyas y aún estoy esperando no demuestran ningún interés ni en comprar ni en vender, pésimos negociantes estará el jefe contento cuando mire reseñas, nefasto.

Me cobraron dos veces por la misma reparación de la moto, ya que la primera vez me duró un par de días.
Luego me volvieron a cobrar una nueva reparación.unos piratas!

Quería comentar mi experiencia con Jaume que fue totalmente nefasta.

Fui a la tienda para comprar una moto, el primer día fueron todo facilidades, buenas caras y la verdad que en ese momento tenía el mejor precio de toda Barcelona de ese modelo. Tramitamos la compra, le hice varias consultas vía whatsapp, respondía rapidísimo y la atención era buena, al día siguiente tenia realizado el pago de la moto.

Una vez cobro el dinero, intentar hablar con él era imposible. De primeras comento que en menos de 2 semanas tenía mi moto matriculada llave en mano, que seguramente antes, pero decía dos semanas por cubrirse un poco las espaldas por si hubiese algún problema. Lo que iba a ser menos de 15 días se convirtió en más de un mes y medio.

Pasó todo lo malo que podía pasar, la moto vino de un color que no era, tuvo que devolverla, luego tenían problemas porque estaban los bastidores cambiados… Cosas un poco raras y difíciles de creer, cuando llevas más tiempo y la comunicación no es la correcta. Llamas al taller, nadie coge el teléfono, le escribes y pasa de ti, a los días responde de forma escueta y te deja con las dudas.

Mi experiencia, con el trato no recibido y la no comunicación es recomendar comprar en otro sitio que te atiendan de una forma “normal”. Obviamente NO volvería a comprar ya que considero que no es un buen profesional. Si vas a comprar en moto Prix por precio, espero que esta review te sirva para no esperar nada de Jaume si no te presentas en la tienda y pierdes tu tiempo presionando y montando un circo.

He sido cliente durante 4 años comprando les 2 motocicletas, disculpad mi sinceridad pero aparte de estafarme en cada revisión y cobrandome recambios que no me ponían, no se hacían cargo de fallos por garantía, la verdad no entiendo como pueden seguir teniendo clientes y no haberles cerrado " hace tiempo el local ", para mi unos piratas de mucho cuidado, ah les demande a la oficina del consumidor

En su momento tenía los mejores precios de Bcn. Buen servicio y muy buena atención por parte de Jaume, el propietario. Tiene servicio de venta y de reparación de motos. Taller de confianza. La pena es que me pilla lejos y sus horarios son incompatibles con los míos.

Imposible contactar! Y eso que es para comprar una moto.

Llevo varios días intentando contactar con ellos a través del teléfono y del móvil facilitado en la web. Es literalmente imposible hablar con alguien.
Habré hecho 25 llamadas a todas horas en horario laboral y nadie contesta. Sólo una vez me cogió un chico el teléfono y me dijo que el comercial ya no estaba. Me dijo que le dejara mi teléfono y que se pondrían en contacto conmigo. Aún sigo esperando.no sin haber hecho otras tantas llamadas. Y es para comprar una moto.no me quiero ni imaginar si es para un problema!

En fin.supongo que el negocio les va de maravilla y ya no necesitan vender más.