Motor 23 Motorcycles Concessionari oficial Yamaha Tarragona

Un taller de miércoles, el típico taller que cuando llevas la moto te quieren cambiar hasta el color del vehículo. Falta de empata con los clientes (no con todos) me tardaron dos meses y medio en cambiar el Kit de transmisión, las barras de suspensión delanteras, el disco de freno trasero y pastilla del mismo, reparar u na avería eléctrica del sensor de caballete y a los 2 meses me ofrecen una moto de sustitución, cuando ya había alquilado otro vehículo para trabajar del presupuesto inicial de 1080 euros y por sustituir también los muelles termine pagando 1434 euros el 25 por ciento más a todo esto al mes de tener la moto me ha vuelto a salir el fallo eléctrico y la he llevado a otro taller. Nada recomendable esta empresa

Estoy leyendo las reseñas y estoy perplejo.
Mi experiencia nada tiene que ver de lo que estoy leyendo, ha sido mala, no se si los demás clientes pagan en dolares y mi dinero no tiene validez, pero la atención del comercial ha sido negativa, y ya tengo una edad, (63 años), en la calle valorando mi
moto, ha llegado otro cliente y bingo, el comercial ha desaparecido atendiendo al otro cliente como si no hubiera un mañana, el que me tenía que pasar la oferta sobre mi moto colgado al teléfono media hora, y el comercial que me atendió primero, ni comentar precios de la moto nueva, ni nada más, es de muy mala profesionalidad dejar a un cliente de esta manera colgado, enfadado y sin saber nada de nada, por mi parte ya está todo dicho, a ustedes no le importa nada perder un cliente, una venta que estaba asegurada, pero no me volverán a ver nunca mas, muchas gracias por hacerme perder el tiempo, pensaba que eran más profesionales, señores, no recomendable, y por cierto, no se molesten en contestarme, no vale la pena perder el tiempo con ustedes.

Fantástico servicio al cliente hasta que compras la bicicleta. La primera revisión importante debía realizarse en la KTM que compré y me dijeron que habían podido hacerlo rápidamente, pero no pudieron lograr que KTM apagara la luz de servicio porque KTM estaba ocupada. Me pidieron que fuera a KTM localmente y les pidiera que hicieran esto, lo cual KTM hizo con reservas. Desde entonces me he encontrado: un filtro de aire ridículamente sucio (la tapa casi imposible de quitar, no lo había sido recientemente), aceite que salió pareciendo espeso como barro y filtro de aceite lleno de partículas (todo cambiado ahora). Días después de la compra, KTM me dijo que me quedara con la bicicleta porque la cadena estaba peligrosamente desgastada y no podía engancharse correctamente con la rueda dentada (reemplacé todo, pero ya había andado algunas horas a alta velocidad). No hubo respuestas cuando pregunté específicamente qué se había hecho en la revisión. Supongo que acaban de cambiar las pastillas de freno. Mi impresión de ellos antes fue tan buena que es decepcionante.

Primero de todo agradecer el trato recibido por parte de Mónica, por la empatía que tuvieron sabiendo que necesitaba urgente el vehículo y la rapidez y profesionalidad de los mecánicos!

Gràcies a motor23 pel tracte rebut en l'adquisició del nou vehicle i especialment al Cap de Postvenda Jordi, per fer-me sentir un cop mes com a casa. Dona gust deixar la moto a les vostres mans!

Grandes profesionales, muy buena atención sobre todo en recepción de taller por parte de la señorita Mónica, te hace sentir como en casa.

Estamos encantados con nuestra MT07 y el trato recibido, aunque lo mejor sin duda alguna es el servicio posventa.

Iba sin una idea clara y con muchas dudas.
Me asesoraron sobre mis necesidades y facilitaron todo el proceso de compra dando varias opciones.
Encantado, trato de lujo.

Me recomendó un familiar puesto que hace unos meses se había comprado una Tracer 900 y quedó encantado. Profesionales 100%. Con ganas de probar la Teneré 700. Trato increíble.

Profesionales, se deviven por ti para conseguir la satisfacción total del cliente. Tuve un problema urgente con mi moto y me lo resolvieron en un par de horas. Finalmente pude hacer el viaje con mi mujer. Todos contentos!

Atención correcta y profesional me han asesorado bien, y respondido a todas mia dudas, recomemdable.

Buenas instalaciones, profesionales y buena gente.
Me atendieron de 10.100 por 100 recomendable.

L’atenció i professionalitat del personal és excel·lent! La meva T-max està més feliç des que el Jordi la cuida!

Personalmente he recibido un trato exquisito, son excelentes profesionales con gran conocimiento de los vehículos que venden! Tanto para vehículos nuevos como de ocasión, motor 23 es el mejor concesionario de la provincia! Por lo que respecta a mi compra, vehículo de 10 y atención por parte del concesionario de 10 también! Aconsejable 100%!

Para mi son muy profesionales tanto en la atención como en las reparaciones y las instalaciones son de lo mejor que he visto.

La atención por parte de los empleados, técnicos y mecánicos es proporcional y adecuada, el servicio de reparación y asesoramiento es de 10. Cuando he tenido un problema me han garantizando la prioridad de reparación y resolución de incidencia. Tienen mucho que envidiar el resto de tallers y concesionarios.

ABSOLUTAMENT EXEMPLARS en tot.i és què no és tracta nomès de vendre, sinó d´atendre a posteriori de la forma tan professional, ràpida i eficient com ho fan. Sense cap mena de dubte un grup fora del comú en positiu.

Profesionalidad 100% y una atención personalizada y muy agradable, si duda un Gran Concesionario.

Bons professionals! Treballen molt eficaç per donar-te resposta a les necessitats que els presentes

Magnificas instalaciones y el personal muy amable y profesional, supieron detectar mis necesidades, la atecion exquisita