MOTOR MUNICH BMW, Barcelona

Excelente trato y excelente profesional el vendedor Jordi Viciana.
Muchas gracias por todo.

Se preocuparon en todo momento de mi avería y rápida reparación pese a su complejidad. Muy profesionales

Muy contento muy amables todos y en especial Sergio, además me devolvieron el coche mal limpio que estaba, gracias

Mi agradecimiento al equipo de Motor Múnich y en especial a Víctor que ha sido muy atento, manteniéndome informado en todo momento del proceso de fabricación y en la entrega del vehículo no se ha dejado detalle sin explicar y ha resuelto las dudas que me han surgido.

Gracias!

Muy impresentables! Hace cuatro meses compramos un BMW X2 de ocasión en este concesionario, nos atendió un comercial de nombre Jordi con muy pocas ganas o ninguna de trabajar, a los pocos días de tener el coche nos falla el intermitente trasero, nos ponemos en contacto con ellos, tarea complicada, les decimos que teníamos que salir de viaje con el coche y que si nos podían solucionar el problema antes y la contestación fue que el comercial estaba de vacaciones, al final después del viaje nos lo solucionaron en BMW FIGUERES, nada que ver con ellos, al poco de volver de viaje nos falló la batería, volvemos a intentar hablar con ellos, finalmente hablamos con el comercial y nos dice con un tono muy altivo y despectivo que seguramente nos habíamos dejado alguna luz encendida y por eso nos habíamos quedado sin batería, nos dice también que se pondrían en contacto con nosotros desde su taller y que nos lo solucionarían, han pasado más de dos meses y seguimos esperando respuesta, resumen tuve que pagar el cambio de batería en BMW FIGUERES, teniendo una garantía Royal Galant de un vehículo que hacía tres meses habíamos adquirido y que nos deja tirados por falta de batería, dicen que vienen revisados.

Excelente trato por parte de los trabajadores de taller en especial Manuel
Lo que no me gustó nada son las condiciones de trabajo de los trabajadores de taller, este verano la temperatura era insoportable!
no se como una marca tan reconocida tiene a sus trabajadores en esas condiciones trabajando a 39 grados me parece vergonzoso

Compré hace dos días una moto C 400 X en este concesionario y todo perfecto. El trato de Iván ha sido en todo momento muy atento y eficiente, y eso me hizo decantarme elegir su concesionario para adquirir la moto.
Viviendo en Mallorca se me hacía más complicado debido a tener que desplazarme para recoger la moto, pero aún así me pusieron muchísimas mas facilidades que el propio concesionario que tenemos en la isla, y todo el proceso ha sido ágil y sencillo sobre todo por la atención recibida por Iván.
La entrega también fue muy rápida, me explicó absolutamente todo el funcionamiento de la moto, y me la entregaron impoluta y con la revisión pasada.

100% recomendable.

Tot molt correcte. Amabilitat i professionalitat. Des-de que vaig trucar per fer la reserva, on en varen oferir una moto de cortesia, fins la recollida, on en Manuel Barroso s’ha comportat de una manera fantàstica en tot el procés d’entrega. He sortit molt content!

Atenció exelent, súper atents i solucionant dubtes i problemes que puguis tenir.
Poques vegades et trobes amb gent tant amable.
He vist comentaris queixant-se de preus… la meva moto te ja 82 mil km i no he pagat cap factura desorbitada…
Vamos… un 10 per tot l’equip! Merci

Es la primera vez que llevamos el vehículo, estando en garantía, y han resuelto satisfactoriamente el problema que tenía de olor a quemado. Tanto mi mujer como yo estamos muy contentos del servicio prestado y, sobre todo, del educado, atento y exquisito trato que nos ha dispensado Manuel Barroso, el cual nos ha mantenido, en todo momento, al corriente de la evolución y pasos que se iban dando para la resolución del problema. Muchísimas gracias, Manuel!

Me atendió Adrían, muy atento y para mi sorpresa un trato excelente pese a mi edad. Me he movido en varios concesionarios y ningúno me han tratado como 'cliente potencial'.

Lástima que al final no me encajara la opción. ¡Seguiremos a la espera!

Víctor, el comercial que me ha atendido a mí, un crack.
Ha cumplido con todo lo acordado y antes de tiempo.
Fenomenal el trato y la seriedad desde el primer día.
Totalmente recomendable.

Me atendió un comercial de vehículo de ocasión, Jordi, fue muy correcto y amable en todo momento. Puede probar el coche con él, un Serie 3 Touring. Mostró atención e interés. Finalmente no lo compré pero valoro muy positivamente el trato recibido. Totalmente aconsejable.

Experiencia genial con Motor Munich, en especial con María de ventas, un trato excelente y una atención de 10.

Cliente de Bmw desde hace muchos años entre motos y coches. He adquirído un vehículo recientemente y doy las gracias a Adrian por el trato recibido y por la ayuda prestada hacia mi persona ya que vivo lejos.

Trato inmejorable por parte del vendedor Adrián, un trato de 10 y mejor persona,
Vendedor muy top
Pero que no os pase nada porque el servicio de garantía deja mucho que desear, te gastas una pasta en un BMW y se hacen los locos, suerte que me cambiaron un neumático que me entregaron rajado pero unos defectos de pintura que me lo arreglé yo dicen, una vergüenza
El último que compró en Terrassa
También tengo que decir que por la parte mecánica perfecto pero lo comentado antes penoso

Muy contento con el trato que me han dispensado en general, y particularmente con Maria Sales, muy atenta y gran profesional.
Enhorabuena por vuestro servicio!

Experiencia de compra nefasta, le compro una K1600 Gt, y les pido presupuesto para la maleta y muy claro y por escrito maleta color 719 y de la GTL, me pasan el presupuesto y estoy de acuerdo no lo veo mal 1500 euros, pues bien el día de antes de recoger el vehículo y me indican que se han equivocado y que la maleta vale 3000 euros, todo esto después de vender mi k1600 con la maleta de porque el precio lo vi más o menos aceptable y un día antes cuando ya no tengo opción a quedarme con mi maleta me dicen que esto es lo que hay cuando el error ha sido de ellos, y he intentado llegar a un acuerdo y ha sido imposible por supuesto el gerente un impresentable y prepotente levantándome la voz etc.no merece ese puesto, y el comercial no que no me fue mal con el pero después de esto ya no atiende mi el teléfono

Me parece una falta de profesionalidad total y de reírse de los clientes.

AHI QUE TENER CUIDADO CON ESTE CONCESIONARIO PORQUE NO DAN LA CARA ANTE SUS ERRORES Y POR SUPUESTO AL GERENTE DEBERIAN DE DARLE CLASES DE EDUCACIÓN.

El trato, amabilidad y cordialidad del personal del taller que me atendió, en mi caso Sergio. La rapideza y efectividad en la que tienen listo el vehiculo. No dudan en atender cuaquier duda que pueda surgir. Entendiendo despues de cada visita al taller, por que BMW es una de las marcas mejor valoradas del mercado. Miman tanto al vehiculo como al dueño, haciendo de BMW una excelente eleccion a la hora de comprar un coche. Brindando una confiaza y tranquilidad en que el coche siempre esta en buenas manos.

Todo super bien tanto la compra del coche como la posventa un trato de 10 tanto con el Jordi que me vendió el vehículo y toda la gente de taller mas de lo mismo me han resuelto cualquier problema y dudas.