Motos Cerpa S.L., Barcelona

Magnífica atención! Fui buscando un casco y me dedicaron mucho tiempo a pesar de que era obvio que tenían mucho trabajo.
Yo necesitabas un casco seguro pero ligero (por mis cervicales) y al mismo tiempo cómodo ¡y finalmente encontraron el perfecto para mi!
Hora y media de una magnífica atención, simpatía y cercanía, y encuentran soluciones para todo sin poner ni un problema.
Paciencia, conocimiento, trato excelente, precios decentes… MUY recomendable.

Normalment sempre vaig a la. Otiga al carrer València, aquest cop m'ha fet por la calor que està fent, i he demanat un casc igual al que tinc, en un altre color, en menys de 24h el tinc a casa. Servei genial com de costum.

Una atención excepcional, todas y todos muy simpáticos y agradables. El producto muy variado, de toda las marcas y muy buenos precios. Lo recomiendo. Yo siempre compro ahí el casco de moto. Un diez (10)

Alerta de abuso. Me intereso en un casco que anuncia esta tienda en Wallapop por 65 euros (envio a parte). Contacto con ellos via mensajeria por la APP de Wallapop y pido recoger en mano el producto (en tienda) y me dicen que lo tengo que ir a recoger a otra tienda (almacen) pues no tienen la talla que busco, sita en la Calle Valencia 74. Sin embargo, no dicen nada en el anuncio de Wallapop del incremento de precio si lo compras en mano en la tienda física. La sorpresa te la llevas cuando ya estás allí. Excelente atención por parte de la dependienta que nos enseñó el casco. En cambio, la dependienta con aires de encargada que estaba detrás del mostrador, mostrando signos de superioridad y chuleria niega, aún enseñándole el anuncio y el precio de 65 euros desde mi movil, que el precio sea el correcto (precio y descripción expuestos en el anuncio y en la cual no se especifica este incremento de precio si la compra se realiza en tienda física). Léase anuncio engañoso. Ver para creer. Señores, obedezco a lo expuesto en su anuncio de Wallapop y no lo que exponen paralelamente en su página WEB. Eso es jugar con dos barajas. Llegamos a la tienda y te aguarda una sorpresa: el precio es ahora de 70 euros, 5 euros más por todo el morro y sin previo aviso. Indignante. Ida y vuelta, total 70 kms. No lo he comprado. Me pudo la indignación y la manera que tiene esta empresa de engañar a sus clientes. NO mantienen el precio de venta de Wallapop y NO avisan del incremento del mismo si vas a comprarlo en persona a la tienda. Reitero, juegan con dos barajas. Te estafan 5 euros por la cara y se excusan en su política de venta expuesta en su WEB. Señores, que el anuncio, el contacto y la posible compra se hace desde Wallapop y no desde su página WEB. ¿Eso lo entienden? Y luego, una vez formulada esta reseña negativa, tienen la poca vergüenza de modificar el anuncio de Wallapop añadiendo: PRECIO WEB. Así no se hacen las cosas señores. Poco profesionales. Precios atractivos, trampa perfecta. No vuelvo a vuestra tienda nunca más. Si quereis ganar más dinero, trabajad más y no estafeis.

En la pagina pone otro precio y cuando vas para la tienda son 20 o 30€ mas caro. Eso no pasa en otras tiendas.

Compré varias cosas, entre ellas un casco de carbono y un intercomunicador Exo-Com, el cual fallaba i la batería que va a parte se caía fácilmente ya que no estaba ni bien pegada ni adaptada, contacte con su whatssapp, pero respuestas 0,0, dice el chico que esta esperando respuesta de sus superiores, por favor que uno ya se afeita hace años, si falla hay que cambiarlo al ser nuevo y lo de la batería un fallo garrafal, al final con un amigo lo hemos reparado y pegado mejor la batería, eso si si alguna vez tengo que cambiar el intercomunicador deberé tirar el casco, porque la dichosa batería la tuvimos que pegar con una silicona especial, pues si no era imposible que aguantara, visto esta experiencia y mala gestión una vez vendido y cobrado, mas perderan ellos ya que tenia que comprar mas cosas y no será allí.

Buenos precios. Pero tienen que mejorar la atención al cliente. Ni hola ni buenos días. Parece que te hacen un favor.

Muy contento con la compra, casco nzi, en dos días lo tenía en casa, muy bien embalado e información del seguimiento del envío. Recomendable. No doy 5 estrellas por los 7€ de gastos de envío.

Excelente atención! El precio había subido y me respeto el anterior. 100% recomendable. Gracias

JAAAAAAAA. Gané!
Después de devolverles el paquete desde diciembre de 2022 esta gente insistía en que no les había llegado el paquete. Yo en mi ingenuidad de la mala fé de esta personas, mandé el pedido sin "seguimiento". Craso error. Al final de casi tres meses alegando que no les habían llegado el paquete desde Correos, cosa bastante.pero bastante improbable, al final AMAZON me ha dado la razón y me ha devuelto el dinero después de lucharlo una docena de veces. En definitiva, yo comprarles obvio que no les voy a comprar absolutamente nada en la vida, pero tener muuuucho cuidado con las devoluciones! Y si no mirar las reseñas en Amazon. Buen día:)

Súper bien, muy atentos y dispuesto a solucionar una devolucion-cambio con éxito, hemos de comprar otro casco y sin duda volveremos. Muchas gracias al dependiente, profesionalidad.

Todo perfecto, buena atención por parte de Toni que en todo momento, buscó algo que se ajustase a mis necesidades. Ademas muy buena relación calidad precio.

Los precios en web son mucho más baratos. Hasta cierto punto se entiende, pero es que son más baratos hasta con el transporte incluido
Tampoco veo correcto que no devuelvan el dinero, te dan un vale abono para gastar en otros productos suyos.
En otras tiendas de accesorios moto no tengo estos inconvenientes, por eso ha sido la primera y última vez que me ven.

No recomiendo.

Vi una chaqueta para moto en su cuenta de Instagram y a los pocos días ya la tenía en casa. Compra rápida y cómoda.

Estoy encantado, fui a por un casco y me atendieron genial, muy profesionales y muy claros, los precios geniales y tienen mucha variedad, me asesoraron muy bien para elegir mi casco, sin duda será mi tienda habitual.

Fins avui perfecte, ara m'han fallat. Tenia encarregada una peça i no la tenien el dia que m'havien dit

MUCHO CUIDADO CON ESTA EMPRESA.si compras aqui y te equivocas pierde el dinero.no descambian
ni devuelve nada. Y si no tienen lo que buscas te mandan otra cosa igualmente no te descambian despues

La tienda tiene bastante material en stock, el personal es muy agradable y te ayudan con lo que necesites, y tienen precios bastante competitivos, incluso si lo comparas con tiendas online. Me compré una chaqueta y un par de cascos, y todo perfecto. La recomiendo

La verdad que compré un casco hace un mes una cosa así i hoy iba ha comprar otro pero el trato de la chica que hay asqueroso parecía q no había ido al baño, el otro de las gafas igual parecía como si en ves de comprar me lo fuesen ha regalar le pongo la estrella solo para poder escribir un desastre de gente muy mal educada no volveré i aconsejo no ir por q yo hoy he estado apunto de perder los papeles por q no se merecían otra cosa, i viendo los comentarios de la gente me cuadra todo hay tiendas al lado mucho mejores i mas baratas de verdad ha menos de dos minutos. An perdido dinero i cilientes bueno people espero os sirva

Todo bien, pedi un casco y al día siguiente ya lo tenía. Buena atención esperamos siempre sea así por el bien de todos.gracias